Cách đăng ký để trở thành hội viên của chính sách khách hàng thân thiết fpt shop?

Quý khách có thể sử dụng điểm Gold để đổi quà tặng Evoucher dùng cho sản phẩm, dịch vụ của FPT Telecom như: Thanh toán cước Internet, Truyền hình; mua thiết bị Modem, Box truyền hình,..; mua các gói dịch vụ: VIP FPT Play, xem phim trên truyền hình FPT, kết nối VPN, ...

Sau thành công rực rỡ của chương trình “ĐẶC QUYỀN CHO ĐỒNG ĐỘI FPT” với ưu đãi giảm giá đến 20% cho các sản phẩm Apple, FPT Shop mạnh tay mở rộng chương trình với 3 điểm mới và hấp dẫn nhất từ trước đến nay:

  • Tăng mức giảm giá lên đến 50% [chương trình cũ giảm đến 20%].
  • Hỗ trợ trả góp 0% lãi suất qua thẻ tín dụng.
  • Áp dụng cho tất cả các sản phẩm đang bán tại hệ thống FPT Shop, gồm điện thoại, laptop, máy tính bảng, hệ sinh thái Xiaomi, gia dụng, phụ kiện, … [chương trình cũ áp dụng cho riêng Apple].

Hệ thống cam kết sản phẩm có mức giá tốt số 1 tại thị trường Việt Nam, chỉ dành riêng cho khách hàng là người FPT, đối tác của FPT Shop. Khách hàng có thể chọn mua tại cửa hàng FPT Shop gần nhất hoặc chọn mua online để được giao hàng tận nhà miễn phí. Chương trình diễn ra từ ngày 09/03/2022 cho đến khi có thông báo kết thúc.

Từ ngày 09/03/2022, FPT Shop mạnh tay giảm đến 50% cho tất cả các sản phẩm công nghệ, trả góp 0% lãi suất, cam kết mức giá tốt nhất thị trường dành cho đồng đội FPT.

Được biết, đây cũng là 1 phần trong chương trình đặc biệt mừng sinh nhật 10 năm tuổi của FPT Shop. Tròn 1 thập kỷ xây dựng và phát triển, cống hiến và phục vụ, FPT Shop trở thành chuỗi bán lẻ công nghệ lớn và lâu năm hàng đầu tại Việt Nam, là đại lý uỷ quyền cao cấp bậc nhất của Apple và là đối tác chiến lược của những thương hiệu công nghệ hàng đầu trên thế giới như Samsung, Oppo, Xiaomi, Asus, HP, Dell... Với thế mạnh của mình, FPT Shop đã nỗ lực, phối hợp chặt chẽ với hãng sản xuất để đưa ra mức giá hấp dẫn nhất cho người FPT và đối tác của FPT Shop, cụ thể là:

  • Điện thoại giảm đến 30%+
  • Laptop giảm đến 15%+
  • Máy tính bảng giảm đến 25%+
  • Thiết bị đeo giảm đến 40%+
  • Hệ sinh thái Xiaomi giảm đến 50%
  • Gia dụng giảm đến 50%+
  • Phụ kiện giảm đến 70%

*Đặc quyền giá tốt ‘có một không hai’ này chỉ dành cho những khách hàng đặc biệt như sau:

  • Cán bộ nhân viên FPT, gồm Công ty Cổ Phần FPT và 8 công ty thành viên FPT [có địa chỉ email FPT vẫn còn hoạt động với đuôi email @fpt.com.vn, @fsoft.com.vn, @fe.edu.vn, @vnexpress.net], không bao gồm người FPT Retail [FRT] và Synnex FPT [FTG]. 
  • Cán bộ nhân viên của các công ty là đối tác của FPT Shop đã ký kết tham gia chương trình.

*Để tham gia chương trình, bạn chỉ cần thực hiện 4 bước đơn giản sau:

  • Bước 1: Truy cập link //fptshop.com.vn/dac-quyen-doi-tac và chọn tên công ty bạn đang công tác.
  • Bước 2: Chọn sản phẩm yêu thích
  • Bước 3: Nhập địa chỉ email của bạn và nhấp vào nút “kiểm tra” để xác thực điều kiện tham gia >>> Hệ thống sẽ gửi mã OTP đến email hoặc gửi thông báo qua app MyFPT >>> Nhập mã OTP tại khung “nhập mã OTP” và chọn “Xác thực”. Tuỳ thuộc vào đối tác, hình thức xác thực OTP sẽ được gửi qua email hoặc tin nhắn SMS đến số điện thoại công ty đối tác cung cấp.
  • Bước 4: Lựa chọn hình thức nhận hàng tại cửa hàng hoặc giao hàng tận nhà, hình thức thanh toán và nhấp vào nút “hoàn tất đặt hàng” ở cuối màn hình.
  • Bước 5: Nhận hàng cùng ưu đãi giảm giá cho đặc quyền đối tác thôi nào!

*Một số lưu ý nho nhỏ trong chương trình:

  • Trong trường hợp cửa hàng bạn muốn mua chưa có sẵn máy, FPT Shop hỗ trợ để bạn đặt cọc sản phẩm, giữ ưu đãi tốt nhất và giao hàng tận nhà miễn phí ngay khi có hàng.
  • Mỗi khách hàng sẽ được mua tối đa 2 sản phẩm/loại hàng trong một năm dương lịch: 2 điện thoại, 2 laptop, 2 máy tính bảng, 2 thiết bị đeo, 2 hệ sinh thái Xiaomi, 2 gia dụng, 2 phụ kiện, bao gồm các sản phẩm thuộc thương hiệu Apple đã mua trong những chương trình đặc quyền giá tốt được FPT Shop tổ chức trước đó.

Có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, anh chị em có thể vào các link bên dưới để được giải đáp và hướng dẫn nhanh chóng nhất:

1. Mua sản phẩm FPT Shop được bảo hành như thế nào?

Để đảm bảo quyền lợi của quý khách hàng khi mua sản phẩm tại các cửa hàng thuộc hệ thống cửa hàng FPT Shop. Chúng tôi cam kết tất cả các sản phẩm được tuân theo các điều khoản bảo hành của sản phẩm tại thời điểm xuất hóa đơn cho quý khách hàng. Các sản phẩm điện thoại sẽ có chính sách bảo hành khác nhau tùy thuộc vào hãng sản xuất. Khách hàng có thể bảo hành máy tại các cửa hàng FPT Shop trên toàn quốc cũng như các trung tâm bảo hành chính hãng sản phẩm.

2. Mua sản phẩm tại FPT Shop có được đổi trả không? Nếu được thì phí đổi trả sẽ được tính như thế nào?

Đối với các sản phẩm ĐTDĐ, MTB, MTXT, SMARTWATCH [Áp dụng bao gồm các sản phẩm Apple], sản phẩm cùng model, cùng màu, cùng dung lượng. Trong tình huống sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang một sản phẩm khác tương đương hoặc cao hơn về giá trị so với sản phẩm lỗi. Trường hợp khách hàng muốn trả sản phẩm: FPTShop sẽ kiểm tra tình trạng máy và thông báo đến Khách hàng về giá trị thu lại sản phẩm ngay tại cửa hàng.

3. FPT Shop có chính sách giao hàng tận nhà không? Nếu giao hàng tại nhà mà không ưng sản phẩm có được trả lại không?

FPT Shop cam kết giao hàng toàn bộ 63 tỉnh thành, FPT Shop nhận giao đơn hàng có thời gian hẹn giao tại nhà trước 20h00. Miễn phí giao hàng với các đơn hàng trong bán kính 20km có đặt shop [Với đơn hàng có giá trị nhỏ hơn 100.000đ sẽ thu phí 10.000đ] nhân viên FPT Shop sẽ tư vấn chi tiết về cách thức giao nhận thuận tiện nhất.

Nếu quý khách hàng không ưng ý với sản phẩm khi nhận hàng, quý khách có thể từ chối mua hàng mà không mất bất cứ chi phí nào. Để biết thêm thông tin, quý khách có thể truy cập link bên dưới để biết thêm thông tin chi tiết: fptshop.com.vn/ho-tro/chinh-sach-giao-hang

Lưu ý:

Đối với các sản phẩm còn nguyên seal, khách hàng muốn bóc seal sẽ phải thanh toán 100% giá trị sản phẩm. Nếu không ưng, FPT Shop sẽ hỗ trợ đổi sản phẩm cho khách hàng theo chính sách đổi trả.

Đối với các sản phẩm không seal, quý khách hàng có thể kiểm tra máy mà không phải chịu bất cứ chi phí nào nếu không mua.

4. Làm thế nào để được mua hàng theo chính sách F.Friends?

Để được mua hàng và hưởng quyền lợi theo chính sách mua hàng F.Friends, quý khách hàng phải là hội viên. Để biết bạn có là hội viên hay không, bạn cần biết doanh nghiệp bạn đang công tác đã ký hợp đồng tham gia chương trình F.Friends hay chưa. Điều kiện tiếp theo là bạn đã ký hợp đồng chính thức với doanh nghiệp đó chưa.

Nếu bạn đã là hội viên của chương trình này, bạn sẽ được hưởng ưu đãi trả thẳng giảm 3% khi mua sản phẩm. Để được trả góp bạn phải đủ 8 tháng công tác tại doanh nghiệp.

Theo đó, khách hàng sẽ được cấp thẻ khi mua các sản phẩm Apple [gồm iPhone, iPad, iPod, máy tính Mac] tại F.Studio, được tích luỹ điểm, quy đổi điểm thành tiền để tiếp tục mua hàng và được xếp hạng hàng năm theo các thứ hạng tăng dần: Member, Silver và Gold.

Chính sách tích lũy điểm trên “Thẻ khách hàng thân thiết”

o   Thẻ được cấp kể từ lần mua đầu tiên, áp dụng với sản phẩm Mac [Macbook, iMac, Macmini, Macpro], iPad, iPhone, iPod, Display.

o   Thẻ có giá trị tích luỹ điểm F.Point để nâng hạng, quy đổi ra tiền F.Money để mua hàng, giảm giá.

 ►  Các loại thẻ

Không những khách hàng mua sản phẩm từ ngày 01/06/2014 sẽ được cấp thẻ, mà các khách hàng mua vào năm 2013 vẫn được cấp thẻ khách hàng thân thiết [Thẻ KHTT].

Để tri ân những khách hàng thân thiết của năm 2013, F.Studio by FPT sẽ cấp lại thẻ Member và Silver cho các khách hàng có tổng giá trị mua hàng trên 50.000.000 đồng và trên 100.000.000 đồng. Đồng thời F.Studio cũng dành tặng 100.000 đồng vào tài khoản tiền F.Money cho các khách hàng được cấp lại thẻ năm 2013 và những khách hàng đã mua hàng từ 01/01 đến 31/05/2014.

Mua Apple tại F.Studio by FPT, bạn sẽ được cấp ngay Thẻ KHTT với nhiều ưu đãi vượt trội.

 ►   Điểm thưởng F.Point

100.000 đồng = 1 điểm F.Point
 

  • Mỗi điểm F.Point sẽ tương đương với 100.000 đồng giá trị hóa đơn mua hàng.
  • Sau khi mua hàng khách hàng đổi/trả hàng điểm F.Point được tặng trước đó sẽ bị mất.
  • Hết một năm điểm F.Point của khách hàng sẽ tự động xóa, khách hàng chỉ được giữ lại 50% số điểm của mình trong tài khoản F.Point.
  • Điểm F.Point chỉ được quy đổi ra F.Money để mua hàng tiếp theo, không được quy đổi ra tiền mặt.
  • Điểm F.Point có giá trị sử dụng hoặc quy đổi F.Money để mua hàng trong vòng 1 năm.
  • Khách hàng có thể kiểm tra điểm F.Point, F.Money cá nhân trên website www.fstudiobyfpt.com.vn.

►   Tiền thưởng F.Money

1 F.Money = 250 đồng
 

  •   Mỗi F.Money tương đương với 250 đồng nhưng không được quy đổi thành tiền mặt mà chỉ được sử dụng làm giá trị khi mua hàng.
  •   F.Money không có giá trị quy đổi ngược lại thành F.Point.
  •   F.Money không được tích luỹ thành điểm thưởng F.Point khi sử dụng để mua hàng.
  •   Khi khách hàng huỷ mua hàng hay trả hàng thì tiền thưởng F.Money sẽ được tự động phục hồi.
  •  F.Money có thể sử dụng thanh toán tối đa 10% giá trị đơn hàng.
  •  F.Money chỉ có giá trị để mua hàng trong vòng 1 năm.


F.Studio by FPT đem lại dịch vụ đẳng cấp 5 sao cho khách hàng.

►     Các quyền lợi của chủ thẻ
 

  •    Được tích lũy điểm F.Point để nâng hạng thẻ lên các mức cao hơn.
  •    Được sử dụng tiền thưởng F.Money để mua hàng.
  •    Được sử dụng làm thẻ bảo hành sản phẩm.
  •    Được mua gói bảo hiểm vàng cho iPhone, iPad, Macs giảm 40%.
  •    Được hưởng chế độ bảo hành nhanh của F.Studio by FPT.
  •    Được hỗ trợ, tư vấn thông tin sản phẩm qua điện thoại.
  •    Được mời tham dự các khóa đào tạo, giới thiệu về sản phẩm mới khi cửa hàng tổ chức.
  •    Được update thông tin sản phẩm mới, thông tin khuyến mại định kỳ hàng tháng.
  •    Miễn phí cài đặt các ứng dụng có bản quyền [Apps] cho sản phẩm mua.

 
o        Silver Apple Card
 

-   Được tích lũy điểm F.Point để nâng hạng thẻ lên mức cao hơn.-   Được sử dụng tiền thưởng F.Money để mua hàng.

  •  Giảm giá: được giảm giá cho các lần mua hàng tiếp theo: [tính trên giá hoá đơn]:


-   0.25% với sản phẩm iPhone.
-   1% với sản phẩm máy tính, bao gồm: Macbook, Macbook Pro, iMac, màn hình, Mac pro, iPad, iPod.
-   5% khi mua sản phẩm linh phụ kiện, phần mềm, bao gồm linh phụ kiện, phần mềm của Apple và linh kiện của các hãng khác có bán tại cửa hàng.
 

 -   Được sử dụng làm thẻ bảo hành sản phẩm. -   Được hưởng chế độ bảo hành nhanh của F.Studio. -   Giảm 30% phí dịch vụ Bảo hành tại nhà [không bao gồm chi phí sửa chữa, thay thế linh kiện máy móc].

-    Được mua gói bảo hiểm vàng cho iPhone, iPad, Macs giảm 50%.


 

-    Được tặng Voucher mua hàng phụ kiện trị giá 100,000 VNĐ.
 

-   Được cập nhật thường xuyên về sản phẩm mới và chương trình khuyến mại qua email, điện thoại.-   Được ưu tiên mua hàng mới thứ tự sau các chủ thẻ Gold.-   Hỗ trợ tư vấn thông tin sản phẩm miễn phí qua điện thoại hoặc trực tiếp tại cửa hàng.-   Được mời tham dự các khóa đào tạo, giới thiệu sản phẩm mới của cửa hàng tổ chức.

-   Ưu đãi khi mua các sản phẩm, dịch vụ tại các địa điểm là đối tác của F.Studio by FPT.

 

o        Gold Apple Card


 

-   Được hưởng chính sách bảo hành vàng của cửa hàng.-   Được sử dụng tiền thưởng F.Money để mua hàng.-   Được bảo lưu 10% điểm F.Point của thẻ để tích lũy sang năm tiếp theo.

  •   Giảm giá: được giảm giá cho các lần mua hàng tiếp theo [trên giá trị hoá đơn]


-   1% với sản phẩm iPhone.
-   2% với sản phẩm máy tính, bao gồm Macbook, Macbook Pro, iMac, màn hình, Mac pro, iPad, iPod.-   10% khi mua sản phẩm linh phụ kiện, phần mềm, bao gồm linh phụ kiện, phần mềm của Apple và linh kiện của các hãng khác có bán tại cửa hàng.

-   Được sử dụng làm thẻ bảo hành sản phẩm.

-   Được mua gói bảo hiểm vàng cho iPhone, iPad, Macs giảm giá 65%.


-   Được hưởng chế độ bảo hành vàng của F.Studio by FPT.-   Được miễn phí 100% bảo hành tại nhà [không bao gồm chi phí sửa chữa, thay thế linh kiện máy móc] và được cung cấp máy sử dụng trong thời gian sửa chữa.-   Được bảo trì, bảo dưỡng miễn phí sản phẩm trong suốt thời gian bảo hành của sản phẩm.

  •   Sinh nhật: được tặng Voucher mua hàng phụ kiện trị giá 200,000 VNĐ.

 -   Được ưu tiên hàng đầu khi mua sản phẩm mới.-    Hỗ trợ tư vấn thông tin sản phẩm miễn phí qua điện thoại hoặc trực tiếp tại cửa hàng.-    Được mời tham dự các khóa đào tạo, giới thiệu sản phẩm mới của cửa hàng tổ chức.

-    Được cập nhật thường xuyên về sản phẩm mới và chương trình khuyến mại.

-    Ưu đãi khi mua các sản phẩm, dịch vụ tại các địa điểm là đối tác của F.Studio by FPT.  

Bạn sẽ được tặng thẻ Member Card khi mua bất kì sản phẩm Mac, iPhone, iPad, iPod và được nâng 
cấp lên thẻ Silver Card  khi tích lũy 500 F.Point và thẻ Gold Card khi tích lũy 1.000 F.Point.

Xem thêm 10 câu hỏi thường gặp dành cho thẻ KHTT tại đây

 
Hệ thống cửa hàng F.Studio by FPT: tại đây
F.Studio by FPT Fanpage:  tại đây 
Hotline tư vấn, mua hàng nhanh: 1900 6606
Hotline hỗ trợ, khiếu nại, bảo hành: 1900 6616

Video liên quan

Chủ Đề