Cách hủy chuyến be

Hủy đặt phòng

Kế hoạch của bạn đã thay đổi và bây giờ bạn cần hủy đặt phòng của mình. Không thành vấn đề. Bạn có thể vào mục Chuyến đi để hủy hoặc thay đổi thông tin đặt phòng.

Để hủy đặt phòng/đặt chỗ:

Máy tính để bànỨng dụng trên iOSỨng dụng trên AndroidTrình duyệt trên thiết bị di động

  1. Vào mục Chuyến đi và chọn chuyến đi mà bạn muốn hủy
  2. Nhấp vào Hiển thị thêm kế hoạch chuyến đi, sau đó nhấp vào Hiển thị thông tin chi tiết
  3. Nhấp vào Thay đổi hoặc hủy
  4. Nhấp vào Hủy đặt phòng/đặt chỗ

  1. Nhấn vào Chuyến đi rồi chọn chuyến đi mà bạn muốn hủy
  2. Nhấn vào Hiển thị thêm kế hoạch chuyến đi, sau đó nhấn vào Hiển thị thông tin chi tiết
  3. Nhấn vào Hủy đặt phòng/đặt chỗ

  1. Nhấn vào Chuyến đi rồi chọn chuyến đi mà bạn muốn hủy
  2. Nhấn vào Hiển thị thêm kế hoạch chuyến đi, sau đó nhấn vào Hiển thị thông tin chi tiết
  3. Nhấn vào Hủy đặt phòng/đặt chỗ

  1. Vào mục Chuyến đi và chọn chuyến đi mà bạn muốn hủy
  2. Nhấn vào Hiển thị thêm kế hoạch chuyến đi, sau đó nhấn vào Hiển thị thông tin chi tiết
  3. Nhấn vào Thay đổi hoặc hủy
  4. Nhấn vào Hủy đặt phòng/đặt chỗ

Yêu cầu hoàn tiền trong thời gian ở

Nếu bạn gặp phải một vấn đề nào đó trong thời gian ở, bạn có thể yêu cầu Chủ nhà khắc phục vấn đề đó, yêu cầu hoàn tiền một phần hoặc yêu cầu hủy đặt phòng để được hoàn tiền đầy đủ. Bạn cần gửi yêu cầu trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm phát hiện vấn đề, còn Chủ nhà sẽ có 1 giờ để trả lời. Nếu Chủ nhà từ chối hoặc không phản hồi, bạn có thể yêu cầu Airbnb can thiệp để giúp giải quyết.

Bài viết này có giúp ích cho bạn không?

Không

Bài viết liên quan

  • Hướng dẫn thực hiện

    Khách

    Tìm số tiền hoàn lại của bạn

    Số tiền hoàn lại sẽ phụ thuộc vào chính sách hủy đặt phòng/đặt chỗ và thời điểm bạn hủy.

  • Chính sách cộng đồng

    Khách

    Chính sách trường hợp bất khả kháng và đại dịch vi-rút corona [COVID-19]

    Tìm thông tin chi tiết về phạm vi áp dụng liên quan đến COVID-19 theo chính sách trường hợp bất khả kháng của chúng tôi.

  • Hướng dẫn thực hiện

    Khách

    Thay đổi thông tin đặt phòng

    Hãy gửi yêu cầu thay đổi cho Chủ nhà nếu bạn muốn thay đổi thông tin đặt phòng.

Video liên quan

Chủ Đề