Các bước khởi đầu từ lập chiến lược, xác định mục tiêu, cho đến phát triển một danh sách email chất lượng tất cả là tiền đề để bạn có thể sẵn sàng tạo dựng một chiến dịch email marketing tốt nhất. Bài viết này sẽ cung cấp cách tạo mẫu email chuẩn và thiết kế từng thành phần của một chiến dịch email marketing. Kèm theo đó là những mẹo để tối ưu hóa từng phần và cách kết hợp chúng hiệu quả nhất.
Cách sử dụng mẫu email có sẵn hoặc tạo mới mẫu email
Trừ khi bạn là một lập trình viên thì việc sử dụng một mẫu email có sẵn hầu như là lựa chọn tối ưu nhất. Các mẫu email có sẵn sẽ giúp bạn tiến hành chiến dịch email một cách nhanh chóng.
Bạn không nhất thiết phải sử dụng hoàn toàn 100% từ mẫu email có sẵn. Công cụ email marketing của Maraz luôn cho phép bạn chỉnh sửa các mẫu email tùy thích. Xem thêm hướng dẫn tại bài viết Maraz Onboard [P3]: Tạo mẫu email
Tên người gửi, Tiêu đề, và Văn bản xem trước
Tên người gửi, Tiêu đề, và Văn bản xem trước tạo nên ấn tượng đầu tiên cho người nhận và cũng là một trong những yếu tố thuyết phục họ mở email của bạn.
Tên người gửi thông thường sẽ là tên doanh nghiệp. Tên người gửi phải được sử dụng cố định để người nhận biết rõ danh tính của người gửi và không bị bất ngờ sau khi mở email.
Tiêu đề của email sẽ được theo sau Tên người gửi. Đó là nơi đầu tiên để tận dụng hết sức sáng tạo của bạn. Chúng tôi nhận thấy rằng những dòng tiêu đề ngắn [từ 3 đến 5 từ] sẽ tạo hiệu ứng tốt hơn những dòng tiêu đề dài dòng. Bạn có thể tự đánh giá bằng cách thử sử dụng nhiều tiêu đề khác nhau để xem phiên bản nào sẽ đưa về tỉ lệ mở email cao hơn.
Văn bản xem trước là nội dung xuất hiện bên cạnh tiêu đề. Nếu không có văn bản xem trước cụ thể được viết thì Nhà cung cấp dịch vụ email ESP [ví dụ Maraz, Mailchimp, Sendgrid,] sẽ để nội dung email lên lấp khoảng trống này. Thay vào đó, hãy tận dụng triệt để phần nội dung này bằng một dòng thông tin tóm gọn cả Tên người gửi, Tiêu đề, và một câu văn thật thu hút để thuyết phục người nhận mở email.
Nội dung chính của email
Nội dung chính của email là phần mà bạn sẽ phải trình bày rõ ràng thông điệp hoặc câu chuyện mà bạn muốn truyền tải. Các thành phần khác của nội dung như Call-to-action [CTA] và Tiêu đề thì cần phải ngắn gọn, thu hút sự tập trung và thuyết phục người nhận mở email. Trong khi đó, nội dung chính cho phép bạn đưa những thông tin chi tiết hơn, giúp người nhận nắm rõ được nội dung mà bạn muốn truyền đạt.
Hình ảnh trong email
Hình ảnh giúp nâng cao thông điệp mà bạn muốn nói đến và tạo sự sinh động cho email. Không nên sử dụng quá nhiều hình ảnh và chọn đúng ảnh sẽ giúp nâng cao chất lượng, cũng như thêm sắc màu cho email của bạn. Bạn cũng không cần đầu tư quá nhiều cho một thư viện hình ảnh. Hiện nay có rất nhiều nguồn ảnh miễn phí trên internet, có thể kể đến Pixabay, Pexels, picjumbo,
Call to Action [CTA]
CTA là thuật ngữ viết tắt của call to action. Chúng được thể hiện qua một văn bản hoặc hình ảnh bắt mắt và thu hút, kêu gọi người đọc phải hành động bằng cách gọi điện, inbox hoặc nhấp chuột vào link. Đây là một trong những yếu tố chủ chốt trong nội dung email của bạn. Trong đa số các trường hợp thì CTA sẽ nằm ở cuối email. CTA có thể được thiết kế ở dạng nút bấm hoặc đơn giản là một link được chèn trong văn bản. Đây chính là cơ hội cuối cùng của bạn để thuyết phục người nhận nhấp chuột vào và dẫn đến trang web được ấn định.
Kết luận
Để tạo nên một mẫu email hoàn thiện bạn cần phải thực hiện đầy đủ những yếu tố trên. Một chút sáng tạo, nội dung kích thích sẽ khiến người nhận tò mò và mở ngay email của bạn để tìm hiểu nội dung. Đây là lúc mà nội dung chính của email và CTA phải thật hoàn chỉnh để tạo nên kết quả cuối cùng của chiến dịch email thu thập thêm khách hàng. Nhưng nếu bạn đang quá bận rộn để tự tạo nên một mẫu email, Maraz luôn có sẵn những mẫu email và cho phép bạn tùy biến theo sở thích.
Để được nhận sự tư vấn từ đội ngũ chuyên gia và những ưu đãi hấp dẫn, đăng kí ngay tại đây.