Phương tiện truyền thông xã hội là một trong những ngành phát triển nhanh nhất, khiến nó trở thành công cụ tiếp thị hàng đầu cho nhiều doanh nghiệp xa xỉ đang tìm cách tiếp cận và tương tác với khán giả hiện tại và khán giả mới.
Các kênh và nền tảng truyền thông xã hội khác nhau không ngừng phát triển và giới thiệu các tính năng mới, vì vậy các chiến lược truyền thông xã hội phải linh hoạt để luôn dẫn đầu.
Các tính năng truyền thông xã hội đang phát triển này mang đến cơ hội tuyệt vời cho các nhà tiếp thị để tăng lượng khán giả và tiếp cận khách hàng tiềm năng mới. Nhưng làm cách nào để các thương hiệu xa xỉ có thể phát triển sự hiện diện trên mạng xã hội của họ và đâu là xu hướng mạng xã hội mới nhất mà các nhà tiếp thị cần chú ý trong năm 2023?
Trong khi các chiến lược truyền thông xã hội cho năm 2022 tập trung vào TikTok và thương mại xã hội, thì hướng tới năm 2023, chúng ta có thể thấy sự thay đổi trong xu hướng mà các thương hiệu cao cấp cần lưu ý
Video dạng ngắn và Tik TokMột yếu tố quan trọng của chiến lược truyền thông xã hội cho năm 2023 sẽ là các video dạng ngắn – Reels và TikTok. Theo báo cáo, các video dạng ngắn và Câu chuyện nằm trong số các bài đăng được thích và xem nhiều nhất trong năm 2022. Các video dạng ngắn đã trở thành một hiện tượng phổ biến với khán giả trẻ tuổi, thường là nhóm nhân khẩu học thúc đẩy các xu hướng truyền thông xã hội mới nhất. Vào năm 2023, chúng tôi hy vọng sẽ có nhiều doanh nghiệp hiểu được tầm quan trọng của video dạng ngắn và nắm bắt tiền đề của nội dung xã hội là giải trí thay vì chỉ quảng cáo.
xác thựcBên cạnh nội dung video, tính xác thực đang dần trở thành yếu tố thành công quan trọng đối với các nền tảng truyền thông xã hội. Trong thời đại hình ảnh và video được chỉnh sửa quá mức, tính xác thực và bài đăng theo thời gian thực là yêu cầu chứ không phải kỳ vọng. Ví dụ hoàn hảo cho điều này là sự phổ biến ngày càng tăng của TikTok và BeReal, điều này chứng tỏ rằng khán giả thích những tính cách và tình huống thực tế, dễ hiểu hơn. Xu hướng truyền thông xã hội này đang dần vượt qua nội dung 'Insta' được lọc truyền thống
Tiếp thị người ảnh hưởng đã có sự tăng trưởng vượt bậc trong vài năm qua, tạo ra cơ hội tiếp thị truyền thông xã hội thú vị cho các thương hiệu cao cấp thuộc mọi quy mô. Xu hướng truyền thông xã hội này sẽ càng trở nên quan trọng hơn vào năm 2023.
Các doanh nghiệp xa xỉ hiện đang nhận ra tiếng nói vô địch của những người có ảnh hưởng và muốn biến họ thành một phần trong chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội của họ. Tiếp thị người ảnh hưởng giúp các thương hiệu xa xỉ tạo ra khách hàng tiềm năng, mở rộng phạm vi tiếp cận và tương tác với UHNWI. Chiến lược tiếp thị có ảnh hưởng hoàn hảo sẽ là sự kết hợp giữa những người có ảnh hưởng vi mô và vĩ mô hoặc chỉ tập trung vào những người có ảnh hưởng nhỏ hơn. Lý do cho điều này là thực tế là những người có ảnh hưởng vĩ mô có số lượng người theo dõi lớn nhưng khó tương tác hơn, trong khi những người có ảnh hưởng vi mô có lượng khán giả nhỏ hơn nhưng tỷ lệ tương tác cao hơn và sẽ có lợi tức đầu tư tốt hơn, miễn là .
tương tácTương tác là chìa khóa để chạy một chiến lược truyền thông xã hội thành công. Tuy nhiên, bây giờ các thuật toán cũng muốn tương tác. Các nền tảng đã tạo ra những cách mới để người tạo nội dung và thương hiệu kết nối với những người theo dõi họ. Ví dụ: nhãn dán phản ứng trên Instagram, Hỏi & Đáp trên Câu chuyện và Câu chuyện cũng như tính năng ghép video TikTok [đây là công cụ tạo cho phép bạn kết hợp video bạn đang tạo với một video khác trên TikTok]. Những công cụ truyền thông xã hội thú vị này cho phép các doanh nghiệp thiết lập tương tác hữu cơ và thực tế với những người theo dõi họ, đảm bảo họ cảm thấy được lắng nghe và đánh giá cao
Một thay đổi lớn khác mà chúng ta đã thấy trong lĩnh vực truyền thông xã hội là sự tích hợp của các công nghệ trí tuệ nhân tạo và thực tế ảo phát triển cao hơn.
Trong khi WeChat bắt đầu xu hướng này từ nhiều năm trước với các phòng thay đồ ảo, xu hướng này đã chính thức lan sang châu Âu với sự ra đời của “Candy”.
Sau khi Louis Vuitton và Gucci lần đầu tiên bắt đầu chơi với Non Fungible Tokens trong Metaverse, thương hiệu xa xỉ của Ý Prada đã có một cuộc đảo chính mới nhất bằng cách tích hợp VR vào sự hiện diện kỹ thuật số của họ. “Candy” là nàng thơ mới nhất cho loại nước hoa mang tính biểu tượng của thương hiệu và đi kèm với cá tính của riêng cô ấy và vũ trụ màu hồng xung quanh.
“Candy vừa là một sáng tạo kỹ thuật số vừa là một triết lý,” người sáng tạo ra cô, Nicolas Winding Refn, cho biết.
Candy nắm bắt hoàn hảo những gì nhóm mục tiêu mới nhất của sang trọng, Gen-Z định hướng công nghệ, đang tìm kiếm. Đó là một cấp độ giữa kỹ thuật số và vật lý, sự hoàn hảo và tính tương đối cũng như chiến lược đa kênh. Mặc dù khía cạnh hữu hình của tiếp thị xa xỉ có thể sẽ không bao giờ biến mất, nhưng cơ hội kết hợp nó với các yếu tố VR và AI là vô tận và mang đến một số cơ hội truyền thông xã hội lớn nhất trong những năm tới. Relevance là một công ty tiếp thị kỹ thuật số xa xỉ quản lý các tài khoản mạng xã hội của một số thương hiệu xa xỉ thú vị nhất thế giới. Nếu bạn sở hữu một thương hiệu xa xỉ và cần một chiến lược truyền thông xã hội riêng để tăng lượng khán giả của mình, hãy liên hệ với các chuyên gia tiếp thị truyền thông xã hội tại Relevance ngay hôm nay