Bạn đang có máy in muốn kết nối máy in với máy tính, laptop sử dụng win 10. Nhưng không cài được máy in win 10 không nhận máy in được. Tại sao lại như vây ? để biết tại sao bạn hãy đọc tiếp nhé.
Lý do win 10 không nhận máy in được
Do máy in đời cũ không hổ trợ hệ điều hành win 10. Hay nói cách khác là không hổ trợ driver win 10.
Nguyên nhân do win 10 tự động update làm lỗi máy in.
Do lỗi virus làm lỗi win. Nếu gặp lỗi này bạn thử diệt virus xem sao, nếu không được thì cài lại win mới thôi.
Do máy in đang chọn chế độ offline.
Nguyên nhân khác do hư cổng kết nối máy in
Cách xử lý từng lỗi win 10 không nhận máy in được
Nếu win 10 không nhận máy in, không in được. Việc đầu tiên bạn cần làm là khởi động lại máy tinh, laptop sử dụng win 10. Tiếp theo khởi động lại máy in, rút cáp kết nối và cắm lại. Nếu không được thì hãy tìm hiều thêm các cách khắc phục lỗi bên dưới nhé.
1. Do máy in không hổ trợ cài driver win 10.
Các máy in đời cũ thường không hổ trợ cài đặt driver win 10. Nên bạn dù có cố găng thì cũng không cài được. Để kiểm tra máy in có hổ trợ cài driver win 10 không các bạn làm như sau.
Bạn gỏ thông tin cần tìm driver máy in tìm kiếm trên internet. VD: Driver máy in hp 1020 win 10. Lúc này bạn phải chọn đường link trang chủ của máy in. Link giống như hình bên dưới.
Tìm driver máy in từ trang chủ
Bạn nhấp vào đường link đến trang tìm driver. Để tìm xem máy in có hổ trợ win 10 không bạn làm theo hướng dẫn trong hình. [1] đúng như tên máy in của mình -> [2] Chọn hệ điều hành windows hoặc OS -> Chọn phiên bản window và số bit của bảng win, [nêu không có phiên bản windows trong danh sách thì máy in không hổ trợ có win đó]. Nhấn nút Change là xong.
Tìm xem máy in có hổ trợ driver win 10 không
2. Do lỗi driver máy in.
Nếu lỗi do driver máy in, bạn thử update lại driver mới xem sao. Cách update driver máy in, cập nhật driver mới cho máy in như sau.
Nhấp chuột phải vào biểu tượng My Computer trên màn hình Desktop -> Chon Manage -> Hộp thoại Devices manage xuất hiện bạn chọn mục Print Queues. Lúc này bạn sẽ thấy được tên máy in cần update driver -> Nhấp phải chuột vào tên máy in chon Update Driver như hình.
Update driver máy in win 10
Nếu bạn nhìn thấy có biểu tượng dấu tam giác vàng hoặc dấu hỏi tức là máy in đó chưa được cài driver. Hoặc driver bi lỗi. Cách cài driver máy in cho máy tính đơn giãn nhất.
Hộp thoại update driver hiện ra với 2 tùy chọn [1] update tự động. [2] update theo đường dẫn driver đã tải về. Bạn nên chọn mục 2 cài sẽ thành công hơn. Nhưng lưu ý là phải dowload driver máy in về trước nhé.
Sửa lỗi máy tính win 10 -8 không nhận máy in
3. Lỗi do máy in đang ở chế độ Offline
Nếu máy in đang ở chế độ offline hoặc bạn vô tình bấm chọn chế độ offline. Thì bạn hãy kịch hoạt lại chế độ Online như sau.
Khi bạn bấm lện in thì biểu tượng máy in hiện ở dưới thanh taskbar chổ biểu tượng mạng internet. Bạn chỉ việc nhấp liên tục 2 cái vào biểu tượng máy in là sẽ hiện thi ra hộp thoại máy in đang nhận lệnh in. Click chuột Printer –> Bỏ check chọn Use Printer Offline là xong.
Sửa lỗi win 10/8 không in được mặc dù đã nhận lệnh in
4. Do hư dây cáp kết nối máy in. Cổng kết nối máy in
Trường hợp này thì bạn cần phải có 1 sợi dây cáp kết nối máy in khác để test thử. Nếu do dây chỉ việc thay dây là xong. Nếu như không phải do dây mà do cổng kết nối trên main máy in thì bắt buộc phải gọi dịch vụ sửa máy in bị hư cổng kết nối máy in thôi.
Dạo gần đây tình trạng kết nối máy in được share qua mạng thường hay bị lỗi connect to printer đặt biết trên máy tính sử dụng window 10. Mặc du bạn bấm \\địa chỉ ip hoặc \\tên máy tính vẫn thấy được máy in. Nhưng khi bấm connect để kết nối thì sẽ bị lỗi và không kết nối được. Dẫn đến bạn không thể in được máy in chia sẻ qua mạng. Để giúp các bạn khắc phục có thể tham khảo các cách thực hiện sau đây.
>> Xem thêm bài viết
Tình trạng lỗi connect to printer
Đây là tình trạng hay gặp khi bạn muốn kết nối máy in được chia sể qua mạng thông qua máy tính chủ. Thường gặp phải trên máy tính sử dụng win 10. Các lỗi thông báo thương xuất hiện như sau”.
Connect to printer: ” Window coudn’t connnect to the printer. Check the printer name and try again. If this is a network printer, make sure that the printer is turned on, and that the printer address is correct”.
Hoăc
Operation could not be completed [error 0x00000709]. Double check the printer name and make sure that the printer is connected to the network.
Nguyên nhân lỗi connect to printer win 10 khi kết nối máy in
- Do bị lỗi hệ thống bạn
- Do trùng tên máy in đã kết nối lúc trước
- Dịch vụ Print Spooler / Spooler bị tắt
- Lỗi do win 10 update lên bản mới KB5006670 hoặc bản update mới nhất khi bị lỗi connect printer.
- Và một vài các nguyên nhân khác như: do tường lửa, phần mền diệt virus,,,
Cách sửa lỗi Window coudn’t connnect to the printer khi kết nối máy in qua mạng
Cách 1: Kiểm tra lại dịch vụ printer spooler có bị tắt không
Trước tiên bấm phím lá cờ window + R:
Nhập lệnh: Services.msc nhấn Enter.
Hộp thoại services xuất hiện bạn kéo chọn tới dòng Printer splooer. Nhấp đôi chuột để mở hộp thoại xem dịch vụ có bị stop không. Nếu đang ở chế độ Stop thì nhấn vào Start.
Lưu ý: Chọn chế độ Automatics rồi mới nhất Start -> Ok.
Nếu đã ở chế độ Start rồi, thì bạn có thể nhấp chọn vào mục Restart để khởi động lại dịch vụ priter Spooler. Sau đó thử kết nối máy in lại.
Cách 2: Thay đổi lại tên máy tính đang sử dụng
Để thay đổi lại tên máy tính bạn thực hiện các bước sau
Bước 1: Nhấp vào biểu tượng lá cờ Start -> Chọn biểu tượng cài đặt Setting.
Bước 2: Chọn mục System > Chọn About -> Chọn Rename this PC [ Advanced].
Bước 3: Chọn Change -> Rồi nhập đặt lại tên mới -> Nhấn OK. Lúc này máy tính sẽ báo reset lại máy tính nhấn Ok để tiến hành khởi động lại.
Sau đó thử kết nối lại máy in xem sao nha.
Cách 3: Cho phép quyền kết nối máy in
Trước tiên ta cũng mở hộp thoại Run -> nhập lệnh gpedit.msc -> Ok
Hộp thoại xuất hiện chọn theo như sau: Computer Configuration -> Administrative Templates -> Printers. Chọn tới dòng chữ ” Allow Print Spooler to accept client connections”. Sau đó nhấp đôi chuột trái để mở hộp thoại.
Hộp thoại xuất hiện ta chọn vào mục Enable -> Apply -> Ok. Sau đó thử connect lại máy in xem được không nha.
Cách 4: Gở bản update win 10 mới nhất ra
Bước 1: Mở Control panel -> Chọn Programs and Features-> Chọn View Installed Updates
Nếu chưa biết cách mở, thì tham khảo cách mở control panel win 10.
Sau đó gỡ bản cập nhật mới nhất của window 10. Bạn có thể thấy được ngày mà bản cập nhật mới nhất khi bị lỗi kết nối máy in.
Bước 2: Để gỡ bạn nhấp vào tên phiên bản window cần gỡ -> Chọn Uninstall . Rồi đợi cho phần mền chạy gỡ bản cập nhật win 10.
Sau khi gỡ update win 10 xong sẽ có thông báo yêu cầu restart lại máy. Lục này bạn hãy chọn Cancel đừng reset lại máy. Vì khi bạn chọn restart thì khi máy tính khởi động xong win 10 sẽ tự động update lại bản cập nhật mới ngây lập tức. Cho nên bạn cần phải tắt cập nhật update tự đông win 10.
Bước 3: Tắt cập nhật update tự động window 10
Mở hộp thoại Run -> Nhập lệnh gpedit.msc -> Ok
Chọn Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Rồi tìm bên ô bên phải dòng Window Update.
Nhấp chuột vào Window Update để mở hộp thoại -> Chọn đến dòng ” Confifgure Automatic Updates -> Chọn Disabled -> Nhấn OK. Sau đó tiến hành reset lại máy tính.
Khi máy tính đã khởi động xong, bạn hay thử kết nối lại máy in qua mạng xem còn bị lỗi. Window coudn’t connnect to the printer. Hoặc lỗi Operation could not be completed [error 0x00000709] trên máy tính win 10 nữa không nhé.
Chúc các bạn thực hiện thành công!.