Lỗi không thể đặt lại câu hỏi bảo mật năm 2024

Khi bạn tạo một Apple ID thì luôn được yêu cầu chọn và trả lời một vài câu hỏi bảo mật; và, những câu trả lời này rất quan trọng trong việc khôi phục tài khoản Apple ID của bạn trong trường hợp nó bị tấn công hoặc bạn bị khóa. Nếu bạn chẳng may quên đi những câu trả lời này thì có thể thực hiện theo hướng dẫn dưới đây để lấy lại.

* Lưu ý: Bạn cần phải nhớ Apple ID và mật khẩu thì mới có thể thực hiện được việc đặt lại câu hỏi bảo mật nhé! Tốt nhất là nên ghi lại rồi lưu trên email hay ở đâu đó và đừng quên luôn chỗ đó nhé.

Bước 1: Truy cập vào địa chỉ và đăng nhập tài khoản của bạn.

Lỗi không thể đặt lại câu hỏi bảo mật năm 2024

Bước 2: Một trang mới sẽ xuất hiện, nhấp vào mục Đặt Lại Câu Hỏi Bảo Mật (Reset your security questions) màu xanh.

Lỗi không thể đặt lại câu hỏi bảo mật năm 2024

Bước 3: Nhập lại mật khẩu Apple ID của bạn một lần nữa rồi bấm Tiếp tục.

Lỗi không thể đặt lại câu hỏi bảo mật năm 2024

Bước 4: Chọn Nhận mã xác minh để nhận được dòng mã gồm 6 chữ số trên iPhone của bạn.

Lỗi không thể đặt lại câu hỏi bảo mật năm 2024

Bước 5: Mở iPhone lên để có thể lấy được dãy số xác minh.

Lỗi không thể đặt lại câu hỏi bảo mật năm 2024

Bước 6: Nhập mã xác minh nhận được.

Lỗi không thể đặt lại câu hỏi bảo mật năm 2024

Bước 7: Chọn câu hỏi bảo mật và trả lời lại.

Lỗi không thể đặt lại câu hỏi bảo mật năm 2024

Thay đổi thành công!

Lỗi không thể đặt lại câu hỏi bảo mật năm 2024

Để đổi mật khẩu hay tìm lại mật khẩu Apple ID, bạn buộc phải nhớ câu hỏi bảo mật đã thiết lập lúc tạo tài khoản. Tuy nhiên rất ít người dùng để ý đến tầm quan trọng của chúng nên thường lãng quên, vậy làm sao để đặt lại câu hỏi bảo mật khi cần thiết? Trong bài viết này, Hoàng Hà sẽ giúp các bạn đổi lại các câu hỏi bảo mật của Apple ID.

Lỗi không thể đặt lại câu hỏi bảo mật năm 2024

Ít ai để ý đến tầm quan trọng của câu hỏi bảo mật khi thiết lập tài khoản

Lưu ý: Để thực hiện khôi phục, bạn cần nhớ Apple ID và mật khẩu của tài khoản, ngoài ra đáp án của một câu hỏi khi tạo lập cũng vô cùng quan trọng.

Đầu tiên hãy truy cập vào trang đăng nhập Apple ID và chọn Bạn đã quên Apple ID hoặc mật khẩu, hoặc cũng có thể truy cập nhanh TẠI ĐÂY. Sau khi truy cập website như hình bên dưới, bạn hãy nhập Apple ID và mã kí tự xác nhận.

Lỗi không thể đặt lại câu hỏi bảo mật năm 2024

Apple sẽ hỏi lại xem bạn muốn đặt lại mật khẩu hay đặt lại câu hỏi bảo mật, ở đây các bạn chọn đặt lại câu hỏi bảo mật như hình bên dưới:

Lỗi không thể đặt lại câu hỏi bảo mật năm 2024

Tiếp theo, các bạn hãy nhập mật khẩu Apple ID của mình:

Lỗi không thể đặt lại câu hỏi bảo mật năm 2024

Sau khi nhập mật khẩu, bạn chọn phần Trả lời câu hỏi bảo mật hiện tại . Bạn hãy chắc chắn rằng, mình còn nhớ một câu trả lời nào đó.

Lỗi không thể đặt lại câu hỏi bảo mật năm 2024

Đến đây, bạn hãy trả lời câu hỏi theo những gì mình nhớ.

Lỗi không thể đặt lại câu hỏi bảo mật năm 2024

Cuối cùng, nếu trả lời đúng câu hỏi bảo mật bên trên, bạn sẽ được thiết lập các câu hỏi bảo mật mới. Và bạn chỉ cần lưu lại là xong !

Lỗi không thể đặt lại câu hỏi bảo mật năm 2024

Những bước thiết lập trên thật đơn giản phải không nào. Tuy nhiên, sau khi thiết lập lại thì bạn nên sao lưu hay ghi chép cẩn thận đề phòng những lúc lại quên câu hỏi bảo mật Apple ID nhé!

Bạn có một số câu hỏi bảo mật của Apple ID khi đăng kí một tài khoản, các câu hỏi này được sử dụng để giúp bạn khôi phục tài khoản Apple ID của bạn trong trường hợp nó bị tấn công hoặc bạn bị khóa.

Nhưng sau một thời gian, bạn có thể sẽ quên các câu hỏi bảo mật của mình, và điều cần thiết cho các bạn đó là thiết lập lại chúng. Bài viết này sẽ hướng dẫn các bạn thiết lập lại câu hỏi bảo mật của Apple ID của bạn.

Đặt lại câu hỏi bảo mật của Apple ID của bạn.

Nếu bạn quên câu hỏi bảo mật của Apple ID của bạn, nhưng bạn vẫn có một địa chỉ email dự phòng. Bạn vẫn có thể sử dụng địa chỉ email để đặt lại các câu hỏi bảo mật của mình bằng những câu hỏi và câu trả lời dễ nhớ hơn.

Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào Apple ID của bạn trên trình duyệt bạn đang sử dụng.

Lỗi không thể đặt lại câu hỏi bảo mật năm 2024

Bước 2: Chọn vào Security chắc chắn rằng bạn có một địa chỉ email của Apple ID đó. Nhấp vào biểu tượng Change Questions… để tiếp tục.

Lỗi không thể đặt lại câu hỏi bảo mật năm 2024

Bước 3: Một trang mới sẽ xuất hiện, nhấp vào mục Reset your security questions màu xanh.

Lỗi không thể đặt lại câu hỏi bảo mật năm 2024

Bước 4: Kiểm tra email của bạn, bạn sẽ nhận được một email của Apple về đặt lại các câu hỏi bảo mật.

Lỗi không thể đặt lại câu hỏi bảo mật năm 2024

Bước 5: Click vào dòng màu xanh Reset Now > và bạn sẽ được chuyển hướng tới Apple ID của bạn trong màn hình đăng nhập trên trình duyệt web mặc định của bạn; đăng nhập khi được nhắc nhở.

Lỗi không thể đặt lại câu hỏi bảo mật năm 2024

Bước 6: Sau khi đăng nhập, bạn sẽ được yêu cầu đặt câu hỏi bảo mật mới cho tài khoản Apple ID của bạn, tại đây bạn có thể thay những câu hỏi bảo mật và câu trả lời mà bạn muốn.

Lỗi không thể đặt lại câu hỏi bảo mật năm 2024

Bước 7: Sau khi cập nhật câu hỏi bảo mật của bạn, nhấp vào biểu tượng Update nút ở dưới cùng.

Gặp rắc rối trong việc thay đổi câu hỏi.

Trong một số trường hợp, bạn có thể không đặt lại được câu hỏi bảo mật của bạn. Apple khuyến cáo rằng bạn gọi cho trung tâm trợ giúp khi những trường hợp này xảy ra. Sau đó Apple có thể giúp bạn qua điện thoại với các bước để thiết lập lại câu hỏi bảo mật đối với Apple ID của bạn.