Đôi lúc bạn sử dụng zalo trên điện thoại, tất cả các hình ảnh đều không hiển thị được, nguyên nhân là tại sao? Có nhiều nguyên nhân dẫn đến Zalo không tải được ảnh.
Zalo – Các lỗi về hiển thị hình ảnh thường gặp
Zalo không tải được ảnh là lỗi xảy ra thường xuyên khi sử dụng Zalo. Tuy nhiên, bạn sẽ gặp phải một tình trạng đó là tất cả các hình ảnh đều không hiển thị được, nó chỉ hiển thị lên biểu tượng màu đen hay “no image available”. Lỗi ảnh gift, lỗi tải ảnh động Zalo, không thể truy xuất ảnh trên Zalo chat… Hoặc không thể tải ảnh Zalo về máy? Đó là những trường hợp lỗi phát sinh liên quan tới phần mềm chat đang được đông đảo người dùng Việt sử dụng.
Nguyên nhân Zalo không tải được ảnh và cách khắc phục với từng trường hợp cụ thể như sau:
Zalo không tải được ảnh
Thông thường chúng ta sẽ nghĩ ngay đến tốc độ đường truyền mạng không ổn định dẫn đến tình trạng trên. Mặt khác, có thể hình ảnh của người bạn đang xem trên Nhật ký chung đã bị lỗi hay ảnh không còn được lưu trên dữ liệu máy cá nhân. Tuy nhiên, trường hợp 1 xảy ra đa số.
Khắc phục lỗi zalo không hiển thị ảnh như sau:
Bạn có thể kiểm tra lại kết nối đường truyền mạng tránh trường hợp wifi bị chèn sóng hay bị giới hạn dung lượng.
Mặt khác, bạn có thể đăng xuất Zalo: Từ biểu tượng 3 sọc ngang [góc trái màn hình] > Quản lý tài khoản > Đăng xuất tài khoản. Rồi tiến hành đăng nhập lại để truy cập lại hình ảnh.
Không hiện ảnh thu nhỏ khi vào thư viện ảnh
Trường hợp này có thể do máy phát sinh lỗi trong quá trình hoạt động nên bạn vui lòng tắt nguồn khởi động lại điện thoại sau đó kiểm tra lại xem còn lỗi không.
Nếu vẫn bị lỗi, bạn nên thử cài lại Zalo mới nhất. Để gỡ bỏ xóa Zalo thì bạn vào Cài đặt > Ứng Dụng > Zalo > Gỡ cài đặt. Sau Đó Bạn Vào CH Play hoặc App Store để tải lại Zalo phiên bản mới nhất nhé.
Nếu vẫn không được, chỉ còn phương án reset máy điện thoại. Bạn lưu ý là tất cả dữ liệu trên điện thoại của bạn sẽ bị mất,dữ liệu trên sim và thẻ nhớ vẫn giữ nguyên bạn nhé. Sau khi khôi phục xong bạn kiểm tra xem còn bị lỗi nữa không bạn nhé.
Zalo không hiện hết ảnh trong thư viện máy ảnh
Kiểm tra kết nối của wifi hoặc 3G sau đó nếu mạng vẫn hoạt động bình thường thì bạn thử đăng xuất Zalo và đăng nhập lại.
Bạn vui lòng gỡ cài đặt ứng dụng Zalo và cài đặt lại [Nếu trường hợp cách 1 không hiệu quả].
Bạn lên mạng tải về phiên bản Zalo cũ hơn về cho máy và sử dụng nhé [đã thực hiện 2 cách trên nhưng không được].
Zalo không cho phép gửi ảnh
Khi chat Zalo mà gửi ảnh là bị lỗi. Trường hợp này bạn thử kiểm tra lại thời gian, ngày và giờ trên máy chính xác chưa và thử lại xem được không bạn nhé.
Gửi ảnh đi mà không xem được
Trường hợp này bạn vào phần Cài đặt > Ứng dụng > chuyển sang tab Tất cả > Zalo > Xóa dữ liệu/xóa cache. Sau đó khởi động lại máy điện thoại.
Ngoài những lỗi thông thường trên đây, cũng có thể có một số trường hợp Zalo không tải được ảnh hiếm gặp khác. Nếu không thể xác định nguyên nhân do đâu, sau khi đã thao tác fix lỗi hết các lỗi trên đây, bạn có thể nhờ đến nhân viên kỹ thuật để được hỗ trợ và khắc phục.
Kết luận
Zalo không tải được ảnh là nguyên nhân khiến nhiều người dùng cảm thấy bất an. Tuy nhiên, hầu hết các lỗi này đều có thể khắc phục. Hi vọng với những lỗi thuộc về nhà phát triển, quý khách có những phản hồi đúng đắn và nhanh chóng để ứng dụng ngày càng hoàn thiện. Trân trọng cảm ơn quý khách luôn đặt trọn niềm tin vào Zalo.
iPhone không lưu được ảnh từ Zalo đang khiến việc trải nghiệm ứng dụng này của nhiều iFan bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Nếu cũng đang phải đối mặt với sự cố này, bạn cần áp dụng những giải pháp nào để xử lý?
Zalo hiện đang là app nghe – gọi và nhắn tin phổ biến nhất nhì tại Việt Nam. Sở hữu lượng người dùng đông đảo, Zalo đang dần trở thành một ứng dụng không thể thiếu trên chiếc iPhone của nhiều người. Dẫu vậy, việc sử dụng Zalo không phải lúc nào cũng mang đến cảm giác hài lòng cho các tín đồ nhà Táo. Bởi đôi khi ứng dụng này vẫn gặp phải một sự cố nào đó, chẳng hạn như lỗi iPhone không lưu được ảnh từ Zalo. Dù không quá nghiêm trọng, nhưng tình trạng này vẫn khiến bạn không thể trải nghiệm ứng dụng một cách trọn vẹn.
Trong bài viết hôm nay Netcentervn sẽ giúp bạn biết được tại sao không lưu ảnh trên Zalo được? và cách khắc phục hiệu quả nhất?
Tại sao iPhone không lưu được ảnh từ Zalo?
Có vô số khác nhau gây ra tình trạng iPhone không thể lưu ảnh từ ứng dụng Zalo. Dưới đây, mình sẽ chỉ là một vài nguyên nhân phổ biến nhất:
✤ Kết nối mạng [3G/4G hoặc Wifi] trên máy chập chờn, không ổn định, khiến bạn không thể tải ảnh từ Zalo về máy. Lúc này, việc tải ảnh từ những nền tảng khác cũng thường gặp phải vấn đề tương tự.
✤ Bộ nhớ trên iPhone đã đầy. Vì thế, bạn không thể lưu trữ thêm ảnh hay bất kỳ dữ liệu nào khác vào điện thoại.
✤ Ứng dụng Zalo trên iPhone bị lỗi, khiến tính năng tải và lưu ảnh không thể thực hiện.
✤ Phần mềm iPhone bị xung đột, khiến hoạt động của ứng dụng Zalo trên máy bị ảnh hưởng.
Khi iPhone không lưu được ảnh từ Zalo, bạn nên làm thế nào?
Có những bức ảnh đẹp được gửi trên Zalo nhưng lại không thể lưu vào máy. Điều này chắc chắn sẽ khiến nhiều iFan cảm thấy vô cùng bực bội. Để xử lý tình trạng này, một vài thủ thuật sau đây có thể sẽ hữu ích với bạn:
✤ Kiểm tra lại kết nối Internet trên iPhone. Bạn cần đảm bảo chiếc iPhone của mình vẫn có kết nối mạng ổn định, để việc tải ảnh về máy không bị gián đoạn.
✤ Kiểm tra lại bộ nhớ trong của iPhone, đảm bảo máy vẫn còn đủ không gian lưu trữ cho những bức ảnh từ Zalo. Nếu bộ nhớ của iPhone đầy, bạn chỉ cần giải phóng bộ nhớ bằng cách xóa bớt các ứng dụng và dữ liệu không cần thiết, hoặc chuyển bớt hình ảnh/video,… qua những công cụ lưu trữ đám mây.
✤ Tiến hành đăng xuất tài khoản Zalo và đăng nhập lại vào tài khoản của mình.
✤ Cập nhật phiên bản mới nhất cho ứng dụng Zalo. Bạn chỉ cần vào Appstore để thực hiện thao tác này.
✤ Xóa ứng dụng Zalo trên iPhone. Sau đó, bạn cần khởi động lại chiếc điện thoại của mình và tải, cài đặt lại ứng dụng này. Bạn lưu ý khi cài đặt, bạn cần cấp đầy đủ quyền cần thiết theo yêu cầu của ứng dụng.
iPhone không lưu được ảnh được từ Zalo dù không nghiêm trọng, nhưng chắc chắn sẽ khiến bạn cảm thấy có chút bực bội. Nếu đang bị tình trạng này làm phiền, bạn nên áp dụng một vài gợi ý kể trên để khắc phục sự cố. Trong trường hợp bạn gặp khó khăn trong quá trình thực hiện, bạn đừng quên bình luận bên dưới để mình hỗ trợ nhé.