Top 1 khai chương cửa hàng Huyện Đan Phượng Hà Nội 2022

Cửa hàng thoáng mát, nhân viên phục vụ tận tình..tư vấn tốt..

Hệ thống khác có thể nói rất tốt, nhưng ở đây, có ổn và bất ổn. Chính sách áp bán hàng làm người tiêu dùng thiệt thồi rất nhiều.
Mua máy là để sử dụng công việc, chứ k phải mua máy để nghe, gọi, chơi, lướt face, zalo. ... ấy vậy mà bán máy xong, máy sài ứng dụng k đc lại áp chính sách bán hàng. Trong khi các máy dùng hđh IOS khác, lại k bị lỗi ứng dụng, riêng cây IP13 pro max 512GB lại bị, còn các bản 256 về trước lại k bị.
Thỏa thuận, mình chịu lỗ 20% giá bán, nếu khui cây mới mà bị lỗi như máy mình, thì chấp nhận chịu 20%, còn cây mới mà k bị thì mình đc đổi. Vậy mà k làm nốt. Để khách ôm cây hàng mua all in hơn 40 tỏi về chỉ để chơi. Hạ cấp xuống 256 phải bù thêm hơn 5 tỏi, mới đổi được bản 256.

* Đây là hỗ trợ sau bán hàng k tốt.
- Điểm ổn cũng còn hên là nghe khách trao đổi dần hoàng, nhưng giải quyết k triệt để. Thiệt thồi, trong khi khách mua sản phẩm ở cell phone S đã tin dùng hơn 250 tỏi ủng hộ.

- Mất cả time công việc của khách, chờ làm việc để rồi đem máy về sử dụng chơi, or chốt lỗ. Máy chưa gắn sim vào dùng, nếu k có máy cũ để sài chắc còn nóng hơn với chính sách của của hàng.

Tôi đặt hàng lúc 18h, nhân viên gọi ra hẹn sẽ giao hàng trước 19h. Đến 19h báo là sẽ giao trong vòng 1h nữa, tôi nghĩ là khoảng 20h sẽ đến. Cuối cùng là 21h tôi mới nhận được hàng. 🙂 Lúc đặt hàng online tôi đã điền địa chỉ email đầy đủ, xong một hồi có bé kia gọi ra xin ngày sinh \u0026 địa chỉ email 😂 rồi có cập nhật đâu, ủa alo 😅 đúng là hệ thống IT có vấn đề, không đồng bộ với nhau. Đây là lần mua hàng đầu tiên của tôi tại Cellphones nhưng tôi cảm thấy Cellphones có một pha xử lý rất là cồng kềnh với một đơn hàng. 🤣 Nhưng bù lại chất lượng sản phẩm oke. 🤩😎🥰 Good quality, bad service.

Mua ip charger, chưa xài đã hỏng, đến store yêu cầu đổi thì các bạn tư vấn viên kỹ thuật viên bảo lỗi nsx, nhưng bên em hết hàng, hẹn chị 7 ngày sau có nv bên em liên hệ lại. Nhưng gần 3 tuần, không 1 ai gọi.

Mình là SVIP, cũng mua biết bao nhiêu món, giới thiệu cho bao nhiêu người, nhưng thật sự chán cách làm của store NTH 🙂

Tôi mua hàng qua sellphones lần nào đụng tới bảo hành là mệt với bên đó.
Giá bán thì mắc hơn mà chất lượng dịch vụ thì không bằng thế giới di động.
Phải nói là chán.
Có lần cần mua hàng tính tiện đi bảo hành mua thêm mấy thiết bị khác mà thấy nhân viên bảo hành chưa kiểm tra kỹ mà đã có ý từ chối đổi tránh nhiệm cho nhà sản xuất thế là mình chỉ đi bảo hành và chạy qua thế giới di động mua hàng cho bõ tức.

Mua CellPhoneS cũng nhiều rồi những chỗ khác mua chỉ vài Trăm Nghìn thôi cũng tư vấn nhiệt tình
Nhưng ở đây biết là mua hàng cũ sẽ có rủi ro nhưng chưa tư vấn khách dùng máy như nào đã báo giá với mua bảo hiểm rồi hơi thất vọng tí

Mình vào bảo hành máy, bạn nhân viên kêu chờ bạn kĩ thuật xíu. Mình vào quầy đợi 20p thì thấy mấy bạn trong quầy làm gì đó cũng không hỏi để hỗ trợ mình. Rồi 5p sau có khách khác vô nhờ sửa thì nhân viên làm cho khách mới vô luôn. Sau đó mình qua chi nhánh khác. Trãi nghiệm quá tệ, thất vọng về CN NTH

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, mua nhanh gọn, thủ tục nhanh