Alo trong tiếng nhật là gì

Cùng Nhật ngữ SOFL học một số từ vựng tiếng Nhật về điện thoại qua bài viết dưới đây nhé.

Một số từ vựng tiếng Nhật về điện thoại.

Điện thoại: 携帯電話 [Keitaidenwa]

Điện thoại nắp gập: ガラケー携帯電話 [Garake- Keitaidenwa]

Hợp đồng: 契約 [keiyaku]

Đổi từ mạng A sang B: AからBにのりかえる [ A kara B ni norikaeru]

Điện thoại miễn phí tiền thân máy: 無料の携帯電話 [Muryou no keitaidenwa]

Đổi máy: 機種変更 [Kishuhenkou]

Bảo hiểm: 保険 [Hoken]

Sim: シム [Simu]

Sim trả trước: プリペイドのシム [Puripeido no simu, prepaid sim]

Hạn chế dung lượng: データ制限 [De-ta seigen]

Không hạn chế: 制限のない [Seigen no nai]

Từ vựng tiếng Nhật liên quan đến thanh toán.

Tiền hàng tháng: 月額料 [Getsu gaku ryou]

Tiền thân máy: 本体料金 [Hontai ryoukin]

Tiền phạt khi phá hợp đồng 解約料金 [Kaiyaku ryoukin]

Thanh toán tiền thân máy trong một lần:一括でお支払い [ikkatsu de oshiharai]

Từ vựng tiếng Nhật liên quan đến khuyến mại.

Chương trình khuyến mãi キャンペーン [Kyanpe-n, Campaign]

Tặng tiền mặt キャッシュバック [Kyasshubakku, Cash back]

Giảm tiền cước 料金割引 [Ryoukin waribiki]

Khuyến mại cho học sinh sinh viên: 学割 [Gakuwari] hay 学生割引 [Gakusei waribiki]

Kỹ năng giao tiếp tiếng Nhật khi trả lời điện thoại trong công ty

Nhấc máy điện thoại trong 3 tiếng reng đầu tiên

câu đầu tiên bạn nên nói là: Xin lỗi đã để anh/chị chờ!

Tiếng Nhật là: 「お待たせいたしました！」 Omataseitashimashita.

 Không cần nhấc máy lên và chào…“Alo” [もしもし）

Trong công ty, khi nhấc máy nghe điện thoại, bạn hãy bỏ thói quen “Alo” [hoặc もしもし – moshimoshi] như khi dùng điện thoại cá nhân đi nhé!

Câu đầu tiên bạn nên nói khi nghe điện thoại là: Dạ,   [はい＋自社名＋部署名＋名前] .

Từ vựng tiếng Nhật về nên chào khi nghe điện thoại.

Sau khi bạn xưng tên công ty, tên mình, bạn nên chào người gọi một tiếng để người gọi cảm thấy dễ chịu và thoải mái.

Ví dụ tiếng Nhật như: 「おはようございます」[Ohayou gozaimasu – Chào buổi sáng],「いつもお世話になっております」[Itsumo Osewaninatteorimasu – Lúc nào cũng được anh giúp đỡ]

Từ vựng tiếng Nhật về hỏi danh tính người gọi đến.

Bạn cần hỏi trước tên công ty, và tên người gọi đến để hiểu mối liên kết câu chuyện và dễ xưng hô.

Nếu đầu dây bên kia nói không rõ hoặc chưa nói thì bạn có thể hỏi một câu tiếng Nhật là: 

「失礼ですが、どちらさまでしょうか。」 [Shitsurei desuga, douchirasama deshouka?- Xin lỗi cho tôi hỏi anh/chị ở công ty nào/tên gì?]

Từ vựng tiếng Nhật về lời chào khi kết thúc hội thoại.

Sau khi kết thúc cuộc hội thoại và chuẩn bị cúp máy, bạn nên chào bằng câu tiếng Nhật:

「承知致しました。」 [Shouchi itashimashita. – Dạ vâng, tôi đã hiểu.]「ありがとうございました。」[Arigatougozaimashita – Dạ xin cảm ơn]「よろしくお願いいたします。」[Yoroshikuonegaiitashimasu – Dạ, xin anh/chị giúp đỡ/chiếu cố].

Cúp máy sau khi bên đầu dây đã cúp.

Bạn chỉ cúp máy nhẹ nhàng sau khi nghe tiếng cúp từ đầu dây bên kia.

Tránh không nên cúp máy trước khách hàng và cúp máy mạnh.

Trên đây là tổng hợp một số từ vựng tiếng Nhật về điện thoại mà Trung tâm tiếng Nhật SOFL muốn chia sẻ tới các bạn. Chúc các bạn học tốt.

>>> Hỗ trợ trực tuyến 24/7 Call, Zalo, FB: -HOTLINE: 0979 171 312

Chắc chắn các bạn đều đã từng nghe đến “moshi moshi” rồi. Đây là từ dùng khi nghe điện thoại trong tiếng Nhật, tương đương với từ “A lô” trong tiếng Việt. Vậy thì từ “moshi moshi” có nghĩa là gì và tại sao nó là từ trả lời điện thoại phổ biến nhất trong tiếng Nhật?

Moshi Moshi trong tiếng Nhật là gì?

Moshi Moshi là gì?

Nguồn gốc từ "Moshi Moshi"

Trước năm 1890 thì ở Nhật Bản người ta dùng “oi oi” [おいおい] để gọi nhau hoặc để khi trả lời điện thoại. Tuy nhiên sau đó với sự xuất hiện của các nhân viên trực tổng đài thì từ “moshi moshi” bắt đầu được đưa vào sử dụng.

Nếu các bạn tinh ý có thể thấy thực chất, từ “moshi” bắt nguồn từ chữ 申します [moushi], từ này chính là khiêm nhường ngữ của từ 言います là “nói”. Chắc các bạn còn nhớ khi giới thiệu bản thân có dùng từ này đó, ví dụ: 私はきよしと申します [watashiwa kiyoshi to moushimasu] có nghĩa là “Gọi tôi là Kiyoshi / Tên tôi là Kiyoshi”.

Cho nên khi dùng “moshi moshi” thì nó sẽ được hiểu là “nói đi nói đi”.

Vì sao phải nói "Moshi" tận 2 lần?

Theo đúng như giải thích ở trên thì khi nhấc máy chỉ cần “moshi” là đủ. Thế nhưng người Nhật luôn nói 2 lần. Bởi vì sao? Bởi vì theo các câu chuyện cổ của Nhật ngày xưa, thì vào buổi đêm, ma cáo [kitsune] sẽ hóa lốt người để đi lừa người dân, và chúng thường nói “moshi” để gọi một ai đó.

Nếu nghe thấy có người gọi “moshi” sau lưng mình, nhất định nó chính là ma cáo. Và nếu bạn đáp lại, linh hồn của bạn sẽ bị nó chiếm đoạt ngay lập tức.

Tại sao Moshi Moshi lại được nhắc 2 lần?

Chính vì thế, thói quen nói 2 lần “moshi moshi” đã hình thành, để chứng minh bạn không phải là kitsune đội lốt, tại vì kitsune không nói được từ “moshi” 2 lần liên tiếp.

Một số lưu ý khi dùng "Moshi Moshi" để trả lời điện thoại

Nhiều bạn học tiếng Nhật có lẽ biết cách trả lời điện thoại thông dụng nhất là alo tiếng Nhật, bằng cách dùng từ Moshi Moshi-[も し も し]. Tuy nhiên nhiều bạn vẫn chưa biết, từ này cũng được dùng nếu bạn nghĩ rằng cuộc gọi của bạn đã được ngắt kết nối. Nó được hiểu như là " Có ai ở đó không?" "Ai đang nghe máy thế?".

Nếu bạn đang gọi điện về nhà của một ai đó, sau khi "Moshi Moshi", hãy cho biết tên của bạn bằng cách sử dụng một cụm từ như "[tên] desu kedo" hoặc lịch sự hơn: "[tên] de gozaimasu ga". Sau đó, chỉ cần yêu cầu người bạn muốn gặp. Nếu bạn cần phải hỏi ai đang gọi, bạn có thể sử dụng cụm từ tiêu chuẩn như "dochira-sama desu ka" hoặc "donata-sama desu ka".

Một số lưu ý khi dùng "Moshi Moshi" để trả lời điện thoại

Việc gọi điện cho một gia đình có vẻ rất đơn giản, nhưng văn hóa gọi điện trong doanh nghiệp và nơi làm việc của người Nhật lại khá phức tạp. Hầu hết người dân Nhật khi bắt đầu một công việc mới đều cần học cách trả lời điện thoại.

Ví dụ trong tình huống kinh doanh cụm từ "Moshi Moshi." được sử dụng bởi những người gọi khi người ở đầu kia nhấc lên.  Bạn có thể nói "Moshi Moshi" để trả lời điện thoại, nhưng "hai" được sử dụng thường xuyên và lịch sự hơn, đặc biệt trong kinh doanh.

Xem thêm:

>>

TƯ VẤN XKLĐ NHẬT BẢN 24/7

Bạn có thắc mắc cần giải đáp, hãy liên hệ với cán bộ tư vấn

Hỗ trợ tư vấn 24/7 qua: Call, Message, Zalo, SMS

Nếu không tiện nói chuyện qua điện thoại hoặc nhắn tin ngay lúc này, bạn có thể YÊU CẦU GỌI LẠI bằng việc nhập số điện thoại vào form bên dưới để được cán bộ tư vấn của công ty liên lạc hỗ trợ.

Các tin liên quan

• Top 10 bộ phim hài Nhật Bản hay nhất bạn không thể bỏ lỡ
• Những bí mật bạn chưa biết về chú chó Hachiko, Nhật Bản
• Hướng dẫn chi tiết cách làm bùa may mắn Omamori Nhật Bản
• Top 15 món ăn của Nhật ngon nhất - Thử một lần, say cả đời
• 400 công ty Nhật tại Việt Nam tốt nhất lao động nên tham gia
• Tại sao đánh bắt hải sản lại là ngành kinh tế quan trọng của Nhật Bản?

Liên hệ hỗ trợ

HOTLINE