Dịch vụ Streak đã được thực hiện các vòng gần đây. Nó ít nhiều là một addon cho Gmail giúp cải thiện đáng kể dịch vụ thư của Google theo nhiều cách.
Bạn có thể tạo cái gọi là đường ống giúp bạn quản lý các luồng công việc nhất định. Streak tàu với một lựa chọn các đường ống kinh doanh và cá nhân mà bạn có thể bắt đầu ngay lập tức.
Mỗi đường ống thêm một số hộp vào Gmail mà bạn sử dụng để sắp xếp email. Ví dụ, đường ống Báo chí sử dụng các hộp sau: ý tưởng, nghiên cứu, soạn thảo, chỉnh sửa và xuất bản.
Mặt khác, bán hàng và CRM sử dụng các hộp khác, bao gồm cả chì, bình, demo hoặc đóng - đã thắng.
Chuỗi cho Gmail
theo dõi emailBạn có thể thêm và chỉnh sửa các hộp khi bạn thấy phù hợp để chúng được tối ưu hóa cho quy trình làm việc của riêng bạn. Các đường ống để theo dõi lỗi, hỗ trợ email, phát triển sản phẩm hoặc lập kế hoạch sự kiện cũng có sẵn trong số những người khác.
Nó dường như là một công cụ tuyệt vời nếu bạn sử dụng Gmail làm hộp thư đến chính cho tất cả mọi thứ email và tôi đang xem xét sử dụng nó cho dịch vụ giám sát trang web sắp được ra mắt.
Theo dõi email
Một tính năng đặc biệt đã nhận được khá nhiều báo chí: theo dõi email. Khi bạn soạn email đầu tiên sau khi cài đặt Streak, bạn sẽ được hỏi nếu bạn muốn bật theo dõi email. Bạn có thể làm như vậy ngay lập tức hoặc sử dụng biểu tượng tùy chỉnh mà Streak hiển thị trên màn hình soạn thảo để bật hoặc tắt theo dõi riêng lẻ thay thế.
Khi bạn nhấn nút gửi với tính năng theo dõi được bật, tiện ích thanh bên theo dõi sẽ tự động được thêm vào email để bạn có thể theo dõi tiến trình.
Nếu một email đã được xem bởi ít nhất một người nhận, bạn cũng sẽ thấy một biểu tượng mắt trong danh sách các email đóng vai trò là một chỉ báo.
thống kê theo dõiVậy làm thế nào để theo dõi hoạt động?
mãĐiều đó dễ dàng được giải thích bằng cách xem mã nguồn của các email sử dụng theo dõi. Khi bạn làm như vậy, bạn sẽ tìm thấy nội dung từ xa trong nguồn.
Bất cứ khi nào người dùng mở email mà không có sự bảo vệ thích hợp, nội dung từ xa sẽ được tải, được tính là một phần mềm chạy trên máy chủ đó.
Khi một lần truy cập đã được ghi lại, Streak đánh dấu email mà người nhận đã xem.
Sự bảo vệ?
Nếu bạn không cho phép nội dung từ xa được hiển thị tự động, thì bạn sẽ được lưu khỏi bị theo dõi. Nếu bạn đang sử dụng Thunderbird, bạn sẽ tự động được bảo vệ khỏi điều này vì nội dung từ xa sẽ tự động bị chặn bởi ứng dụng email.
Mặc dù vậy, bạn có một tùy chọn để hiển thị các mục từ xa và khi bạn thực hiện, nội dung từ xa sẽ được tải và số lượt xem được tăng lên trong Streak.
Các khách hàng email khác có thể có phương tiện bảo vệ tương tự.
Từ kết thúc
Có thể nói rằng việc theo dõi sẽ hoạt động khá tốt trong hầu hết thời gian, đặc biệt nếu người dùng đang sử dụng thư trên web chứ không phải chương trình email như Thunderbird tự động xử lý những việc này.
Thật tốt khi biết rằng tính năng theo dõi email của Streak sử dụng cùng một kỹ thuật mà chúng ta đã thấy từ lâu.
Manage sales and customer relationships directly inside Gmail.
Quản lý khách hàng trực tiếp bên trong gmail Không qua lại giữa các hộp thư đến của bạn và các công cụ khác Hữu ích cho: bán hàng, tuyển dụng, và hỗ trợ Tăng cường giao diện của Gmail * Nhóm tất cả các email từ một khách hàng hoặc đối phó vào một hộp * Theo dõi tình trạng, ghi chú và các chi tiết của từng khách hàng * Cổ phần hộp trong nhóm của bạn và giữ tất cả mọi người trong vòng lặp * Nhìn thấy tất cả các email giữa khách hàng và nhóm của bạn, ngay trong hộp thư của bạn Đoạn * Tăng tốc độ gửi email lặp đi lặp lại với các mẫu tùy chỉnh * Các phím tắt dễ dàng làm cho việc viết email một cách dễ dàng Gởi Sau đó * Sắp xếp những email quan trọng cho thời gian khi họ sẽ có tác động nhiều nhất * Đơn giản quản lý tất cả từ bên trong Gmail Email Theo dõi [đến sớm] * Nhận được thông báo khi có email của bạn được đọc * Thấy nếu, khi nào và bao nhiêu lần email của bạn đã được mở
Khóa học xây dựng hệ thống kiếm tiền online nên học: Money Counts Live – Xây dựng hệ thống kiếm tiền trên Internet
Streak là gì? Kiểm tra người nhận đã đọc mail chưa? Họ đọc email của mình mấy lần, ở đâu? hay Hẹn giờ gởi email phải làm sao?
Đây có lẽ là câu hỏi mà nhiều người muốn biết. Nếu bạn đang kinh doanh, khả năng bán được hàng sẽ cao hơn nếu bạn có được câu trả lời cho những câu hỏi này.
Bạn đang xem: Kiểm tra người nhận đã đọc mail chưa
Ở bài viết này, mình sẽ giới thiệu cho bạn phần mềm Streak CRM for Gmail. Phần mềm này sẽ cho bạn biết người nhận tương tác với email của bạn như thế nào.
Ngoài ra, nó còn giúp quản lý, chia nhóm khách hàng tiềm năng và hẹn giờ gởi email. Tất cả các thao tác được thực hiện trên gmail nên rất thuận tiện.
1. Phần mềm quản lý email Streak là gì?
Streak là một phần mềm quản lý email rất hay, nó được tích hợp trực tiếp vào trong gmail thông qua addon tên là Streak CRM for Gmail. [hướng dẫn cài addon streak]
Các chức năng rất hữu ích của streak như: theo dõi email để biết người nhận đã xem hay chưa và hẹn giờ gởi email.
Ngoài ra, Phần mềm Streak giúp tổ chức, sắp xếp, phân loại khách hàng, làm việc giữa các nhóm với nhau trong công ty. Chức năng này đặc biệt hữu ích, giúp bạn có nhiều đơn hàng hơn.
2. Hướng dẫn cài đặt Streak
Việc cài đặt Streak gmail cực kỳ đơn giản và chưa đầy 1 phút. Nó sẽ được cài trực tiếp vào trình duyệt Chrome hoặc Cốc cốc của bạn.
Đầu tiên, bạn nhấn vào link để vào trang chủ của Streak://www.streak.com
Bạn nhấn vào ADD TO CHROME như hình bên dưới:
Một cửa sổ hiện ra, nó hỏi bạn có muốn thêm Extension [phần mở rộng] vào trình duyệt Chrome không, bạn nhấn “Add extension“
Một cửa sổ mới hiện ra, bạn nhấn ”Tiếp tục” như hình dưới:
Tiếp đến bạn chọn tài khoản gmail, sau đó nhấn Allow để cho phép Streak truy cập vào một số phần của gmail.
Vậy là bạn đã cài xong rồi đó. Bây giờ, minh sẽ hướng dẫn cách sử dụng Streak.
3. Cách sử dụng Streak như thế nào?
Để hướng dẫn được hết các chức năng thì rất dài. Bài viết này sẽ hướng dẫn các chức năng cơ bản, và chỉ nơi để bạn học thêm các chức năng khác của nó.
3.1. Theo dõi email đã gởi [người ta đã xem hay chưa]
Sau khi cài streak và mở gmail sẽ có hộp thoai hiện ra. Bạn chọn “Turn on tracking by Default” để theo dấu email.
Bây giờ sẽ có hình con mắt hiện hiện ra gần nút gởi email, bạn hãy đảm bảo con mắt luôn sáng để chức năng theo dấu email hoạt động.
Sau khi gởi email đi, nếu người nhận mở email ra xem, Streak sẽ báo ngay cho bạn bằng hình con mắt màu xanh.
Xem thêm: Cách Chuyển Website Từ Localhost Lên Host Của Bạn, Hướng Dẫn Đưa Wordpress Từ Localhost Lên Hosting
Bạn còn có thể biết người nhận đã xem mấy lần, địa điểm ở đâu. Có thể nói, đây là một chức năng rất hữu ích.
3.2. Hẹn giờ gởi email
Đôi lúc, bạn sẽ không muốn gởi email ngay vì bạn biết người nhận đang bận hay vì một lý do nào đó. Bạn chỉ cần soạn trước email và hẹn giờ để gởi.
Streak sẽ tự động kích hoạt và gởi email khi đúng giờ. Mình thường xuyên sử dụng chức năng này nên mình cảm thấy rất hữu ích.
Để sử dụng chức năng này, bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng đồng hồ bên cạnh nút gởi. Sau đó đặt giờ gởi email đi và nhấn lưu là xong.
3.3. Tạo một đường ống khách hàng
Chức này này là cài đặt một Pipeline, cụ thể là bạn sẽ phân loại khách hàng trong đường ống này.
Ví dụ như: người lạ, khách liên hệ lần 1, khách liên hệ lần 2, khách hàng nhận thêm giá trị, khách đang đàm phán đơn hàng, khách đã đặt hàng, khách không đặt hàng.
Với mỗi loại đối tượng, bạn sẽ có email phù hợp. Bạn chỉ cần soạn 1 email thì có thể gởi cho một nhóm khách hàng. Chức năng này thực sự quá hay. Bạn cũng có thể dễ dàng chuyển một khách hàng từ nhóm này sang nhóm khác.
3.4. Những chức năng khác
Khi đăng ký thành công, bạn sẽ nhận được một email hướng dẫn sử dụng Streak một cách đầy đủ. Bạn chỉ cần học theo những hướng dẫn này là có thể sử dụng Streak thành thạo.
4. Lời kết
Streak cho bạn dùng miễn phí với giời hạn theo dõi 200 email mỗi tháng. Nếu bạn làm kinh doanh nhỏ lẻ thì theo mình là quá đủ với bản miễn phí này.
Tuy nhiên, Với những bạn làm kinh doanh có lượng khách hàng lớn thì con số quá ít. Bạn có thể sử dụng bản trả phí để có nhiều chức năng hơn. Bạn sẽ không bị giới hạn số lượng email theo dõi.
Streak sẽ tự động phân loại khách hàng vào các nhóm mà không phải làm thủ công bằng tay như bản miễn phí.
Xem thêm: Hướng Dẫn Đăng Kí Nick Avatar, Cách Lập Tài Khoản Avatar Miễn Phí
Hy vọng là mình đã giới thiệu tới bạn một phần mềm hay. Nếu thấy bài viết hữu ích hãy chia sẻ cho mọi người cùng biết. Hãy comment bên dưới nếu bạn gặp khó khăn hay có bất kỳ bình luận nào. Mình rất muốn biết ý kiến của bạn.