Dạy coatching là như thế nào

Chuyên viên C&B Chuyên viên tuyển dụng Chẩn bệnh doanh nghiệp Công cụ Nhân sự HRM Mentoring Hành chính Văn phòng Khóa học chuyên viên C&B Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng mềm Kỹ năng đặt câu hỏi Mô hình Quản trị Nghiệp vụ Hành chính Nhân sự Phát triển Nhân tài Phát triển Năng lực Lãnh đạo Quản trị Nhân sự UK Test Xác định tính cách Xây dựng Đội nhóm Coaching là thuật ngữ được sử dụng thường xuyên trong hoạt động đào tạo doanh nghiệp. Về bản chất, nó khác với Mentoring nhưng thường bị nhầm lẫn vì định nghĩa gần giống nhau. Vì thế, nếu không hiểu rõ, bạn có thể thực hiện sai hoạt động này khi hướng dẫn nhân viên của mình. Để tránh sai lầm khi tiến hành nhiệm vụ đào tạo, bạn hãy tham khảo chia sẻ từ KaF Education. 

Khái niệm Coaching 

Vốn dĩ, Coaching là thuật ngữ được sử dụng phổ biến trong thể thao. Coach (Huấn luyện viên) sẽ tiến hành Coaching cho vận động viên để đạt được thành tích tốt nhất. Chính vì hoạt động này mang theo quá nhiều ý nghĩa và có thể phát triển xa hơn mà đến nay, nó còn được dung trong kinh doanh. 

Cụ thể, Coaching là việc hướng dẫn một cá nhân nào đó khai thác tiềm năng của mình. Nguyên tắc của coaching là không giao việc, bạn sẽ là người đồng hành với nhân viên của mình giúp họ tự thân nhận ra định hướng sắp tới. Vì thế mà trong mối quan hệ này, hai bên sẽ có sự chia sẻ và cảm thông cho nhau thay vì ra lệnh hay yêu cầu. 

Theo chuyên gia Timothy Gallwey - tác giả cuốn sách The Inner Game of Work, ông cho rằng Coaching là cách đánh bật chướng ngại lớn nhất của một người. Thông thường, chúng ta sẽ không thể hoàn thành nhiệm vụ vì ý chí mách bảo cũng như trạng thái tinh thần, thể chất kém. Thực chất, ai cũng đều có thể nhìn thấy vấn đề hiện tại của mình. Nhưng cuối cùng, có rất ít người chịu thay đổi tư duy và tìm cách giải quyết. 

Đây cũng là lý do ông đề xuất cần phải có người Coaching trong doanh nghiệp. Họ sẽ là người động viên, hướng dẫn, giải thích và tạo nên cảm hứng cho người được huấn luyện. Nhờ đó mà mọi công việc đều được giải quyết một cách trọn vẹn và tạo sự thoải mái. 

Phân biệt Coaching với Mentoring 

Về định nghĩa, Coaching với Mentoring đều là hoạt động hướng dẫn trong đào tạo doanh nghiệp. Mỗi người quản lý thực hiện nhiệm vụ này đều phải có kỹ thuật phát triển nhân viên tài năng. Tuy nhiên, hai thuật ngữ này khác nhau về bản chất, mối quan hệ giữa hai bên. 

Người tham gia 

Hai bên trong Mentoring là người cố vấn và người được cố vấn (Mentor - Mentee). Trong đó, Mentor là người có chuyên môn vững vàng và kinh nghiệm dạn dày, được cấp trên chỉ định để hướng dẫn Mentee. Mentee là người chưa có nhiều trải nghiệm làm việc, cần được chỉ bảo để làm quen và giúp đỡ khi thực hiện nhiệm vụ. 

Trong khi đó, Coaching lại là mối quan hệ giữa người coach và người được coach. Người đóng vai huấn luyện viên thường là người có kỹ năng mềm tốt, đi kèm với đó là chuyên môn và kinh nghiệm. Người được coach có thể có hoặc chưa có sự thân quen với công việc, tuy nhiên đa số là người đã gắn bó lâu với công ty. 

Mục tiêu của hoạt động 

Mentoring chính là mối quan hệ đào tạo cấp trên cấp dưới, trọng tâm là cung cấp kiến thức. Hoạt động này mang đậm tính chuyên môn và lý thuyết hơn. Trong khi đó, Coaching là mối quan hệ chia sẻ, người coach sẽ giúp coachee tự nhìn nhận bản thân và khắc phục điểm yếu. Không gian của mối quan hệ là không giới hạn, không có sự phán xét và chỉ trích. 

Cách thức thực hiện 

Mentoring nhấn mạnh đến việc đào tạo đúng nghĩa. Mentor sẽ giảng dạy, cung cấp thông tin và Mentee dựa vào đó để hoàn thành nhiệm vụ. Coaching thì khác, hoạt động này chú trọng vào việc nhìn nhận bản thân hơn. Huấn luyện viên sẽ giúp Coachee biết tình trạng đang gặp phải là gì, tại sao lại xuất hiện vấn đề và phải làm gì để giải quyết. 

Vì thế, Mentoring thiên về tính nghiêm khắc, nguyên tắc và chuyên môn hơn. Coaching đề cao sự sẻ chia, tạo động lực, kích thích người được huấn luyện phải thoát ra khỏi “vỏ ốc” mà mình tạo nên. 

Quá trình thực hiện 

Để tiến hành Mentoring, Mentor chỉ cần sắp xếp thời gian để hướng dẫn trước khi Mentee thực hiện công việc. Sau đó, Mentee sẽ làm việc và nếu có gì không hiểu thì hỏi lại. Khác với cách này, Coaching có quy trình nhiều bước và phức tạp hơn: 

• Bước 1: Giúp Coachee xác định mục tiêu của bản thân và nhận thấy mình có điểm mạnh gì để hoàn thành mục tiêu đó. Coach sẽ tiến hành đặt câu hỏi và lắng nghe chia sẻ. 

• Lập kế hoạch: Khi đã có mục tiêu thì phải hành động, dự kiến rủi ro và tìm kiếm cách giải quyết để hiện thực hóa mục tiêu. 

• Hành động: Coach sẽ đồng hành cùng Coachee khi thực hiện kế hoạch bằng cách động viên, truyền cảm hứng. 

Hiểu rõ hơn về Coaching qua khóa học của KaF Education

Mặc dù nhìn qua lý thuyết thì khá đơn giản nhưng đã có rất nhiều người thất bại khi Coaching. Chính tư duy lãnh đạo lỗi thời cùng với việc thiếu kinh nghiệm là lý do bạn không kích thích sự sáng tạo, lạc quan cho nhân viên. Để giải quyết được điều này thì bạn nên tham gia một khóa học nghiêm túc. 

KaF Education cung cấp khóa học Coaching chất lượng với sự giảng dạy từ chuyên gia hàng đầu. Thông qua nội dung đào tạo, bạn sẽ hiểu rõ Coaching là gì và phải làm sao để thực hiện đúng đắn. Các buổi thực hành cũng được chú trọng để học viên có kiến thức thực tiễn thay vì chỉ biết lý thuyết. Sau khi khóa học kết thúc, chuyên viên KaF Education vẫn theo sát hỗ trợ để bạn ứng dụng nội dung được đào tạo hoàn hảo nhất. 

Để tham gia khóa học, bạn hãy liên hệ với công ty thông qua hotline 028 7300 9789 - 104 hoặc truy cập website đơn vị hoặc email [email protected]. Nhân viên tư vấn sẽ hướng dẫn chi tiết cách thức đăng ký cho bạn. 

Coaching là hoạt động đào tạo mang tính chất mềm dẻo, linh hoạt đang rất được ưa chuộng tại các doanh nghiệp hiện đại. Đứng trên cương vị một người quản lý, bạn nhất định phải hiểu rõ khái niệm này. Hãy để KaF Education giúp bạn áp dụng nó một cách toàn vẹn nhất thông qua khóa học chất lượng.. KaF Education - Học thật áp dụng ngay