Nên chọn nhà vận chuyển nào trên Shopee

Vận chuyển hàng hóa được xem là bước quan trọng, quyết định ấn tượng của khách hàng về shop online.

Shopee hiện nay là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam. Hiện nay, dịch vụ giao hàng là ngành cực kì hot và phát triển. Để chủ shop online lựa cho mình một đơn vị giao hàng uy tín, chất lượng sẽ khá là khó khăn vì có quá nhiều ý kiến trái chiều và khác nhau về các đơn vị giao hàng. Hy vong, với bài viết này ATP HOLDINGS sẽ giúp các chủ shop online bán hàng trên Shopee sẽ có cái nhìn rõ ràng hơn với từng đơn vị chuyển phát và chọn cho mình một đơn vị tối ưu nhất.

1. VNPost – EMS [Bưu điện Việt Nam]

Địa chỉ website://www.ems.com.vn

Số hot line liên hệ: +84 4 3537 1552
Đây là dịch vụ chuyển phát nhanh thư từ, tài liệu, hàng hóa, vật phẩm cho mọi người ở cả trong và ngoài nước trong khuôn khổ Liên Minh Bưu chính Thế giới [UPU] và Hiệp hội EMS. EMS có chi nhánh rộng khắp ở 63 tỉnh thành cả nước với lực lượng nhân viên đông đảo, rất nhiều dịch vụ cho khách hàng lựa chọn

Ưu điểm :

• Đại lý rộng khắp cả nước, dễ dàng đặt dịch vụ vận chuyển.
• Nhân viên làm việc chuyên nghiệp, thái độ phục vụ tốt.
• Cước phí vận chuyển giá rẻ hơn so với các đơn vị khác cho cùng dịch vụ vận chuyển.
• Làm việc có trách nhiệm, uy tín cao ít xảy ra tình trạng mất hàng.

Nhược điểm:

• Thời gian giao hàng lâu hơn so với dịch vụ cùng loại từ công ty khác.
• Người gửi phải mang hàng đến tận bưu điện đóng gói.
• Trục trặc trong quá trình phát hàng quá 2 lần thì người nhận phải tự đến lấy.

2. Viettel Post

Địachỉ Website://www.viettelpost.com.vn

Số hotline liên hệ: +84 4 6266 0306

Cước COD của Viettel Post là 1,3% tiền thu hộ, tối thiểu 20.000 VNĐ/1 bưu kiện gửi đối với điểm đến là các huyện xã. Cước COD là 0,8% tiền thu hộ, tối thiểu 15.000 VNĐ/1 bưu gửi đối với điểm đến là trung tâm tỉnh, thành phố.

Ưu điểm:

• Mạng lưới giao hàng rộng khắp 63 tình thành và vùng sâu vùng xa
• Giao nhận hàng tận nơi, không cần mang hàng ra bưu cục Viettel post
• Khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển phát trên địa bàn Hà Nộ, lựa chọn Viettel post giúp bạn tối ưu chi phí dịch vụ.
• Miễn phí chuyển hàn đơn hàng nội thành, miễn phí thu hộ đối với các đơn hàng nội tỉnh.
• Bảo quản hàng tốt, nhân viên chuyển hàng có trách nhiệm cao trong công việc

Nhược điểm:

• Không hỗ trợ thay đổi COD đối với đơn hàng đang chuyển.
• Giá vận chuyển cao hơn so với các dịch vụ khác cùng loại.
• Chỉ tiêu thu gom và giao hàng chỉ đạt 80% cam kết.

3. Giaohangnhanh – GHN

Giaohangnhanh.vn là đơn vị chuyển phát chuyên về dịch vụ giao hàng thu tiền nội bộ

Địa chỉ Website:giaohangnhanh.vn
Số điện thoại: 1800 12 01
Giao hàng nhanh có dịch vụ giao hàng 60 phút cho khách nhận kể từ khi đặt yêu cầu gửi hàng. Giá vận chuyển hàng từ 30.000VNĐ-85.000VNĐ

Ưu điểm:

• Vận chuyển hàng nhanh
• Hệ thống website, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt.
• Có bồi thường trong trường hợp hàng hóa bị hư hỏng.

Nhược điểm:

• Cước phí COD khá cao và thời gian chuyển trả tiền COD lâu.
• Việc bảo quản hàng chưa thật sự tốt.

4. Giaohangtietkiem – GHTK

Giaohangtietkiem là đơn vị vận chuyển với mục đích hỗ trợ cho các đơn vị kinh doanh trực tuyến vừa và nhỏ.

Địa chỉ website:giaohangtietkiem.vn
Tổng đài hỗ trợ: 11900 62 92
Giao hàng tiết kiệm luôn hướng đến tính chuyên nghiệp, đẩy nhanh tốc độ giao hàng với:

Ưu điểm:

• Hệ thống website, chế độ chăm sóc khách hàng tốt.
• Mức giá vận chuyển hấp dẫn, có nhiều ưu đãi.
• Có dịch vụ bảo hiểm hàng hóa.

Nhược điểm:

• Chỉ nhận giao hàng trong nội thành Hà Nội, Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh.
• Thời gian vận chuyển giữa giữa các thành phố kéo dài.

5.J&T Express

J&T Express là thương hiệu chuyển phát nhanh dựa trên sự phát triển của công nghệ và Internet của Công ty TNHH MTV Chuyển phát nhanh Thuận Phong có vốn đầu tư từ Hồng Kông.

Địa chỉ website://jtexpress.vn/

Tổng đài hỗ trợ: 1900 1088

Ưu điểm:

• Hệ thống website, App điện thoại hiện đại
• Hotline hỗ trợ 24/7
• Có dịch vụ bảo hiểm hàng hóa.
• Giá rẻ, nhiều chương trình ưu đãi giảm giá

Nhược điểm:

• Thương hiệu mới, ít người biết
• Thời gian giao nhận hàng khá chậm

Hy vọng với bài viết này các chủ shop trên Shopee sẽ chọn cho mình được những nhà vận chuyển hàng hóa phù hợp.

Nguồn bài viết: Bài đăng được lấy thông tin review từ mạng xã hội Facebook năm 2018 theo các quan điểm cá nhân, các thông tin có thể không hoàn toàn chính xác hoặc thay đổi trong tương lai.

Xem thêm:

Tuyệt chiêu live stream trực tiếp bán hàng online hiệu quả trên Facebook triệu người mua

Chia sẻ bí quyết livestream Facebook kiếm trăm đơn một ngày !

Tags: bưu điệndịch vụ giao hàngđơn vị vận chuyểnghnghtkgiaohangnhanhgiaohangtietkiemJ&T Expressstandard Expressviettel postVN PostVNPost

Hình thức vận chuyển, giao hàng shopee rất đa dạng. Đơn vị vận chuyển nào cũng có các ưu, nhược điểm khác nhau. Vậy cụ thể các hình thức giao hàng của shopee ra sao? Những lưu ý gì khi nhận được hàng? Câu trả lời sẽ được giải đáp trong bài viết này.

List deals Shopee giá sốc chỉ từ 1k:  //deal-1k

Những hình thức giao hàng của shopee

Dịch vụ giao hàng shopee Giao Hàng Nhanh

Giao hàng nhanh là đơn vị vận chuyển trong nước có thế mạnh về khoản giao hàng thu tiền hộ. Được thành lập từ năm 2012 đến nay, đơn vị này đã giành được đông đảo các chủ shop sử dụng. 

Dịch vụ giao hàng shopee Giao Hàng Nhanh

Giá vận chuyển của Giao hàng nhanh dao động từ 20.000 - 85.000vnđ.

• Website: //giaohangnhanh.vn
• Số điện thoại: 1800 12 01

Ưu điểm:

• Độ phủ sóng rộng khắp 63 tỉnh thành Việt Nam, chỉ đứng sau Viettel Post và VNPost
• Giá cả phải chăng
• Miễn phí thu hộ
• Quy trình giải quyết thắc mắc, khiếu nại của tổng đài hỗ trợ khách hàng rất tốt
• Có chế độ bồi thường thiệt hại trong trường hợp hàng hóa bị hư hỏng.

Nhược điểm:

• Thời gian giao hàng ở mức trung bình
• Phí COD cao hơn hẳn so với các đơn vị vận chuyển khác
• Quy trình bảo quản và đóng gói hàng còn gặp nhiều sai sót
• Thời gian chuyển trả tiền COD lâu

Dịch vụ giao hàng shopee Giao Hàng Tiết Kiệm

Giao hàng tiết kiệm là đơn vị giao hàng nội địa chuyên cung cấp dịch vụ chuyển phát cho các hộ, cơ sở kinh doanh nhỏ lẻ: cửa hàng, shop, doanh nghiệp nhỏ,... Dịch vụ này có mặt trên thị trường từ năm 2013, cho đến thời điểm hiện tại đã nhận được sự quan tâm nhiệt tình của cộng đồng seller online. 

giao hàng shopee Giao Hàng Tiết Kiệm

Giá dịch vụ của Giao Hàng Tiết Kiệm thường dao động từ 10.000 - 40.000vnđ nếu ship trong khu vực nội và ngoại thành từ Hà Nội đến thành phố Hồ Chí Minh 

• Website: //giaohangtietkiem.vn/
• Số Điện thoại: 1900 6092

Ưu điểm:

• Phí ship hàng thấp hẳn so với các đơn vị vận chuyển khác
• Mạng lưới dày đặc, bao phủ khắp cả nước
• Phục vụ khách hàng rất tốt va chuyên nghiệp
• Tốc độ giao hàng cực nhanh
• Chính sách chiết khấu cao
• Thời gian lưu kho lên tới 3 ngày
• Hỗ trợ lấy hàng tận nơi cả 7 ngày
• Hỗ trợ giao lại nhiều lần
• Miến phí thu hộ tiền COD
• Chuyển tiền COD 3 lần/tuần

Nhược điểm:

• Hàng đôi lúc bị thất lạc
• Phạm vi giao hàng còn hẹp, chỉ hỗ trợ trong khu vực Hà Nội, Sài Gòn và Đà Nẵng
• Thời gian vận chuyển giữa các thành phố chậm
• Đôi khi ship hàng chậm, hàng về trễ do quá tải đơn hàng 

Dịch vụ giao hàng shopee VNPost - EMS - Việt Nam Post 

VNpost là dịch vụ vận chuyển trực thuộc Tổng công ty Bưu điện Việt Nam. Đây là đơn vị ship hàng có hệ thống chi nhánh rộng nhất cả nước và cũng là nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển có tuổi đời dài nhất trong số các đơn vị vận chuyển của shopee [năm 2005].

Việt Nam Post 

Ban đầu, VNpost chỉ tập trung chuyển phát thư từ, các bưu phẩm có giá trị lớn, khối lượng nặng nhưng giờ đây, Việt Nam Spot đã lấn sân sang mảng giao hàng online và giành được sự tín nhiệm cao từ người mua lẫn người bán.

• Website: //www.ems.com.vn
• Số Điện thoại: +84 4 3537 1552

Ưu điểm:

• Độ phủ sóng rộng nhất Việt Nam
• Có kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực chuyển phát nhanh
• Giá cả phải chăng
• Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp, thái độ tốt
• Độ uy tín cao, hiếm khi xảy ra các sự cố: mất hàng, hàng bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển

Nhược điểm:

• Tốc độ giao hàng chậm
• Không hỗ trợ lấy hàng tận nơi
• Hệ thống website chưa phát triển
• Không có app để theo dõi đơn hàng
• Thu phí COD [1% giá tiền thu hộ]

Dịch vụ giao hàng shopee Viettel Post

ViettelPost là đơn vị giao hàng thuộc sự quản lý của Tập đoàn Viễn thông Quân đội [Viettel] với độ phủ sóng rất rộng, trải dài từ Bắc xuống Nam.

Viettel Post

Phí COD của ViettelPost là 1.3% tiền thu hộ đối với khu vực xã, huyện;  0.8% tiền thu hộ đối với khu vực nội thành. 

• Website: //www.viettelpost.com.vn/
• Số Điện thoại: +84 4 6266 0306

Ưu điểm:

• Mạng lưới ship hàng dày đặc, kể cả vùng sâu vùng xa
• Quy trình bảo quản, đóng gói đơn hàng rất tốt
• Miễn phí tiền COD với các đơn hàng nội thành
• Nhân viên chuyển hàng được đào tạo tốt, tác phong làm việc chuyên nghiệp
• Hỗ trợ chuyển hàng tận nơi 

Nhược điểm:

• Giá vận chuyển cao hơn hẳn so với các dịch vụ vận chuyển khác của shopee
• Tốc độ giao hàng khá chậm
• Thường giao nhầm đơn hàng

Dịch vụ giao hàng shopee J&T Express

J&T Express

J&T Express là hãng vận chuyển có quy mô hoạt động rất rộng, phủ sóng tất cả các quốc gia Đông Nam Á. Đây là đơn vị chuyển phát nhanh chuyên dành cho hoạt đông kinh doanh trực tiếp giữa các nước trong khu vực và quốc tế. 

• Website: //jtexpress.vn/
• Số Điện thoại: 1900 1088

Ưu điểm:

• Hệ thống website hiện đại, công nghệ 
• Hoạt động trên phạm vi rộng, khắp 63 tỉnh thành
• Có chính sách bảo hiểm hàng hóa 
• Giá rẻ

Nhược điểm:

• Chưa được nhiều người sử dụng
• Thời gian nhận hàng chậm

Dịch vụ giao hàng shopee Standard Express

Standard Express [SE] là dịch vụ chuyển phát nhanh có nguồn gốc từ Trung Quốc, là thương hiệu giao hàng quốc tế, đặc biệt là tỉnh tại Trung Quốc. Người mua có nhu cầu đặt hàng ở các shop bán bên Trung thường xuyên sử dụng đơn vị vận chuyển này.

Website tại Việt Nam: //www.sf-express.com/vn/vi/

Ưu điểm:

• Độ phủ sóng rộng, trên mọi quốc gia
• Giá khá rẻ

Nhược điểm:

• Thời gian vận chuyển liên quốc gia chậm hơn so với các đơn vị giao hàng trong nước.

Dịch vụ giao hàng Shopee express

Shopee Express là dịch vụ vận chuyển hỏa tốc với thời gian giao hàng cực nhanh, chỉ trong vòng 4 giờ cho các đơn hàng được đặt trong thành phố Hà Nội và Hồ Chí Minh. Đây là đơn vị vận chuyển do chính Shopee quản lý.

• Website://spx.vn/#/
• Hotline: 19001221

Ưu điểm:

• Thời giao giao hàng nhanh
• Quy trình đóng gói, bảo quản chuyên nghiệp
• Hàng giao được đảm bảo chính hãng, tránh hàng fake

Nhược điểm: 

• Đơn hàng không áp dụng vào ngày lễ, tết, chủ nhật
• Chỉ giao trong khu vực Hà Nội, Hồ Chí Minh

Dịch vụ giao hàng shopee GrabExpres

GrabExpres là đơn vị vận chuyển rất được ưa chuộng tại nước ta. Đây là 1 trong 5 loại hình dịch vụ của ứng dụng đặt xe Grab rất nổi tiếng tại Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam.

• Website: //express.grab.com/vi/
• Hotline: 1900.088.801

Ưu điểm:

• Thời giao giao hàng nhanh Độ phủ sóng rộng
• Hỗ trợ thu tiền hộ COD
• Giá rẻ

Nhược điểm: 

• Khối lượng đơn hàng bị hạn chế
• Chỉ giao hàng trong nội thành Hà Nội, Hồ Chí Minh

Dịch vụ giao hàng shopee Ninja Van

Đây là dịch vụ vận chuyển toàn quốc, hiện là đơn vị hợp tác của rất nhiều sàn thương mại điện tử, trong đó có Shopee.

• Website: //www.ninjavan.co/
• Hotline: +65 6602 8271

Ưu điểm:

• Độ phủ sóng rộng, trên mọi quốc gia
• Có app để theo dõi đơn hàng
• Hỗ trợ trả hàng, bảo hành
• Hỗ trợ thu tiền hộ COD

Nhược điểm: 

• Chưa được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam

Dịch vụ giao hàng shopee BEST Express

BEST Express là đơn vị chuyển phát nhanh có kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Logistics và Supply chain. Dù mới nhu nhập vào thị trường Việt Nam từ năm 2019 nhưng đã gây được tiếng vang lớn trong mảng vận chuyển toàn quốc.

• Website: //jtexpress.vn/
• Hotline: 1900 1031 

Ưu điểm:

• Mạng lưới rộng, phủ sóng toàn quốc
• Giao hàng nhanh, chuyên nghiệp
• Hỗ trợ thu tiền hộ COD

Nhược điểm: 

• Chưa được biết đến rộng rãi tại Việt Nam

Nowship

Đây là dịch vụ giao hàng "ngay lập tức do Nowship và shopee kết hợp. Dịch vụ này cũng giống như GrabExpress dành cho khách hàng muốn nhận được hàng trong ngày. NowShip hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần, kể cả thứ 7, Chủ nhật và ngày lễ. Trên chanhtuoi đã có bài reviews chi tiết về dịch vụ Nowship. Các bạn có thể vào bài viết này để tham khảo có cái nhìn khách quan hơn nhé!

Sau khi nhận hàng, hàng của bạn có hiện tượng đã bị bóc, bị vỡ, hư hỏng, thiếu bộ phận, không hoạt động,... thì bạn có quyền không nhận hàng và không thanh toán. Nếu bạn đã trả tiền rồi mới phát hiện món hàng có vấn đề, bạn có thể khiếu nại đến tổng đài giao hàng nhanh shopee: 19001221 [1000 đ/phút]. Email: [email protected]

Nếu hàng không có vấn đề gì thì bạn sẽ tiến hành xác nhận đơn hàng thành công bằng cách tra cứu giao hàng nhanh shopee tại app Shopee -> chọn ''Tôi''-> 'Đơn mua'' -> ''Đã giao -> ''Đã nhận được hàng''.

Không phải món hàng nào cũng được shopee hỗ trợ vận chuyển. Nếu sản phẩm bạn mua nằm trong số các mặt hàng cấm của shopee thì tỷ lệ rất cao bạn sẽ không nhận được hàng. Bạn có thể xem chi tiết danh sách mặt hàng bị cấm tại đây nhé!

Và một số câu hỏi liên quan

Quy trình giao hàng shopee như thế nào? Sau khi đơn hàng bạn đặt được xác nhận thành công bởi shopee -> shopee sẽ gửi thông báo đến người bán -> Người bán đóng gói hàng -> Đơn vị giao hàng đến lấy hàng tại địa chỉ người bán -> Shipper giao hàng cho bạn.

Shopee có ship chủ nhật không?

Theo quy định nhà nước, shopee chỉ nhận giao hàng từ thứ 2 - thứ 7, chủ nhật không giao hàng.

Shopee giao hàng chậm?

Thời gian giao hàng của shopee được đánh giá là khá nhanh. Tuy nhiên, vẫn có 1 vài trường hợp chậm trễ hơn so với dự định. Có thể kể đến 1 số lý do: 

+ Đặt hàng vào dịp lễ, Tết, cuối tuần. Vào những ngày này, shopee không làm việc

+ Đặt hàng vào dịp khai trương, khuyến mãi lớn của shopee. Do đó, số lượng mặt hàng tăng lên dẫn đến quá tải đơn hàng, shopee không xử lý kịp

+ Điều kiện thời tiết xấu trong quá trình vận chuyển: mưa, bão, giông, lốc,..

Cách liên lạc với shipper shopee khi gặp sự cố

Hiện tại shopee chưa hỗ trợ dịch vụ cung cấp số điện thoại của shipper giao hàng nên cách tốt nhất là liên hệ trực tiếp với tổng đài hỗ trợ khách hàng của shopee hoặc của các đơn vị vận chuyển.

Trên đây là toàn bộ thông tin về các hình thức giao hàng shopee cũng như giải đáp thắc mắc 1 số câu hỏi liên quan khi nhận được đơn hàng. Tùy theo khả năng chi trả và mong muốn của bản thân mà bạn tự lựa chọn cho mình 1 hình thức vận chuyển nhanh chóng và tiện lợi. 

>>> Xem thêm: