Bạn đang quan tâm đến ngành Quản trị khách sạn và muốn biết mã ngành Quản trị khách sạn? Hãy tham khảo bài viết này để biết thông tin chi tiết.
Nội dung bài viết
1. Mã ngành Quản trị khách sạn - 7810201
2. Vì sao nên chọn mã ngành Quản trị khách sạn?
3. Mã ngành Quản trị khách sạn Đại học FPT Cần Thơ
Ngành Quản trị khách sạn là một trong những ngành học có triển vọng nghề nghiệp cao ở Việt Nam và trên thế giới. Với sự phát triển của ngành du lịch, nhu cầu nhân lực ngành Quản trị khách sạn là rất lớn.
Vậy, mã ngành Quản trị khách sạn là gì? Bài viết của Đại học FPT Cần Thơ sẽ giúp bạn giải đáp. Khám phá ngay!
Mã ngành Quản trị khách sạn - 7810201
Quản trị khách sạn là một ngành học đào tạo ra những cử nhân có kiến thức và kỹ năng chuyên môn về lĩnh vực quản trị khách sạn, đáp ứng nhu cầu của thị trường lao động. Ngành học này có mã ngành là 7810201.
\>> Xem thêm:
- Quản trị Khách sạn là gì? Tổng quan những điều cần biết 2024
- Quản trị Khách sạn học trường nào?
Vì sao nên chọn mã ngành Quản trị khách sạn?
Bạn thắc mắc vì sao nên chọn mã ngành Quản trị khách sạn? Bên dưới là 3 lý do cụ thể về triển vọng tương lai của ngành Quản trị khách sạn.
Tiềm năng phát triển của ngành du lịch
Ngành du lịch là một trong những ngành kinh tế mũi nhọn của Việt Nam và đang có tốc độ phát triển nhanh chóng. Theo dự báo của ILO, ngành du lịch đến năm 2030 sẽ tạo ra 1/10 việc làm trên thế giới và cung cấp 313 triệu cơ hội việc làm, trong đó ngành khách sạn chiếm một phần lớn.
\>> Xem thêm: Học Quản trị khách sạn ra làm gì? 10+ công việc hot
Cơ hội việc làm rộng mở
Ngành Quản trị khách sạn mang đến cho sinh viên nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn, với mức thu nhập cao. Sinh viên tốt nghiệp ngành Quản trị khách sạn có thể làm việc tại các vị trí sau:
- Quản lý khách sạn
- Quản lý nhà hàng
- Quản lý khu nghỉ dưỡng
- Hướng dẫn viên du lịch
- Sales & Marketing du lịch
- Nhân viên lễ tân
- Nhân viên buồng phòng
- Nhân viên nhà hàng
- Nhân viên bar
Mức lương hấp dẫn
Mức lương của nhân viên ngành Quản trị khách sạn thường cao hơn mức lương trung bình của các ngành nghề khác. Theo khảo sát của Anphabe, mức lương trung bình của nhân viên ngành Quản trị khách sạn tại Việt Nam là 18 triệu đồng/tháng.
\>> Xem thêm: Quản trị khách sạn lương bao nhiêu? [Cập nhật 2024]
Ngoài ra, mã ngành Quản trị khách sạn còn mang đến cơ hội được làm việc trong môi trường quốc tế. Nếu bạn yêu thích du lịch, thích giao tiếp với mọi người và mong muốn có một công việc ổn định, thu nhập cao thì ngành Quản trị khách sạn là một lựa chọn phù hợp dành cho bạn.
Mã ngành Quản trị khách sạn Đại học FPT Cần Thơ
Mã ngành Quản trị khách sạn Đại học FPT Cần Thơ là 7810101. Đây là ngành học thuộc nhóm ngành Quản trị kinh doanh, đào tạo sinh viên trở thành những nhà quản lý chuyên nghiệp trong lĩnh vực khách sạn. Chương trình ngành Quản trị khách sạn Đại học FPT Cần Thơ thiết kế theo tiêu chuẩn quốc tế, tập trung phát triển kỹ năng chuyên môn cũng như khả năng ngoại ngữ cho sinh viên.
Sinh viên được học tập trong môi trường hiện đại, tiên tiến với cơ sở vật chất, trang thiết bị đạt chuẩn quốc tế. Ngoài ra, sinh viên còn được tham gia các hoạt động ngoại khóa, thực tập thực tế tại các doanh nghiệp để tích lũy kinh nghiệm.
\>> Xem thêm: Tổng hợp học phí ngành Quản trị khách sạn [mới nhất]
Kết
Trên là bài viết tổng quan mã ngành Quản trị khách sạn. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc đăng ký nguyện vọng.
Hiện nay ngành dịch vụ du lịch - khách sạn - nhà hàng đang là một trong những ngành phát triển ở nước ta và do vậy đây cũng chính là nhóm ngành được nhiều sinh viên lựa chọn theo học. Tuy nhiên số ít bạn trẻ có được định hướng rõ ràng, phần lớn các bạn vẫn còn đang thắc mắc liệu ngành quản trị khách sạn có nhiều cơ hội việc làm không. Vì vậy, để hiểu rõ hơn về ngành này, hãy cùng CareerBuilder tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây nhé!
Ngành quản trị khách sạn là gì?
Ngành quản trị khách sạn được hiểu là tổ chức và quản lý các hoạt động trong khách sạn một cách có hợp lý và hiệu quả hơn. Người quản trị khách sạn sẽ nắm các thông tin và lập các báo cáo kết quả tài chính, quy tắc quản lý nhân sự, quản lý các phòng trong khách sạn, chế biến thực phẩm,...
Ngành quản trị khách sạn là quản lý và tổ chức các hoạt động trong khách sạn [Nguồn: Internet]
Xem thêm:
Thư ký tổng giám đốc và bảng mô tả công việc chi tiết
Business administration là gì? Ngành quản trị kinh doanh tại Việt Nam
Ngành quản trị khách sạn gồm những chuyên ngành nào?
Khi theo học ngành quản trị khách sạn, bạn có thể chọn học về các chuyên ngành quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng, quản trị tiền sảnh, quản trị buồng phòng, quản trị ẩm thực, quản trị sự kiện, nghiệp vụ pha chế,... Những ngành này, sẽ cung cấp những kiến thức chuyên môn về quản trị doanh nghiệp, lập kế hoạch, tổ chức các hoạt động kinh doanh,…
Ngành quản trị khách sạn có các chuyên ngành quản trị khu nghỉ dưỡng, quản trị tiền sảnh, quản trị buồng phòng, quản trị ẩm thực,… [Nguồn: Internet]
Xem thêm:
Coaching là gì? Làm coach là làm gì? Bí quyết để trở thành chuyên gia
Account Executive là gì? Yêu cầu công việc đối với Account Executive
Lý do nên học ngành quản trị khách sạn
Dưới đây là một số lý do mà bạn nên học ngành quản trị nhà hàng khách sạn:
- Nhu cầu về nguồn nhân lực cao cấp lớn
Với sự phát triển của ngành du lịch nước ta như hiện nay, sự thu hút những nhà đầu tư lớn đến từ trong nước và cả ngoài nước để xây dựng những nhà hàng khách sạn để phục vụ cho du lịch. Để đảm bảo chất lượng dịch vụ, đặc biệt là những khách sạn, nhà hàng 3 - 5 sao, đội ngũ nhân lực luôn được tuyển chọn kỹ càng.
Chính vì vậy, bên cạnh kiến thức chuyên ngành, sinh viên theo học các ngành quản trị khách sạn cần trau dồi thêm tiếng Anh, kỹ năng mềm, để có thể có được những cơ hội việc làm lớn sau khi ra trường.
- Mức lương thuộc hàng TOP những ngành có lương cao sau khi ra trường
Mức lương khởi điểm dành cho sinh viên mới ra trường của ngành quản trị khách sạn dao động từ 7 - 10 triệu đồng. Với ngành quản lý khách sạn này, bạn có thể còn được nhận thêm những khoản “bonus” của khách hàng.
Khi đã có kinh nghiệm và làm việc ở những nhà hàng, khách sạn thuộc tầm trung trở lên hay phân khúc chất lượng cao, mức lương của bạn có thể lên đến 18 triệu đồng với cấp nhân viên và 45 triệu đồng đối với cấp bậc quản lý.
- Cơ hội vươn tầm quốc tế
Khi làm việc trong hệ thống nhà hàng, khách sạn quốc tế, bạn sẽ có cơ hội được làm việc tại những quốc gia khác nhau nơi mà bạn làm việc có trụ sở ở đó. Ngoài ra, những kinh nghiệm, kỹ năng có được tại những chuỗi khách sạn danh tiếng, giúp bạn có thêm cơ hội ứng tuyển vào những công việc quản trị ở quốc tế.
- Tích lũy được nhiều kỹ năng
Bên cạnh những kiến thức và kỹ năng cơ bản được đào tạo qua trường lớp, khi làm việc trong ngành quản trị khách sạn, bạn có thể tích lũy thêm những kỹ năng mềm khác như quy tắc ứng xử với từng nhóm khách hàng, cách xử lý vấn đề, tác phong chuyên nghiệp,...
Xem thêm: Nhân lực cho ngành du lịch: Cung vẫn còn rất xa... cầu!
Cơ hội việc làm của sinh viên ngành quản trị khách sạn
Bởi vì ngành quản trị khách sạn đào tạo nhiều chuyên ngành khác nhau, nên bạn có thể lựa chọn công việc phù hợp để ứng tuyển, một số vị trí công việc phổ biến như:
- Các vị trí nhân viên tiền sảnh - lễ tân, bộ phận phòng, bếp, phục vụ bar,...
- Tổ chức sự kiện, hội nghị, yến tiệc.
- Chuyên viên đào tạo, kinh doanh - tiếp thị,...
- Các vị trí trưởng ca, giám sát, giám đốc các khu vực trong nhà hàng, khách sạn.
- Quản lý khách sạn, quản lý nhà hàng.
- Giảng viên tại các trường đào tạo chuyên ngành quản trị khách sạn.
Cơ hội việc làm của ngành quản trị khách sạn khá đa dạng [Nguồn: Internet]
Xem thêm: Nhân viên lễ tân và những kiến thức hữu ích trong nghề
Kỹ năng của người học quản trị khách sạn
Có kiến thức chuyên môn
Kiến thức là một trong những yếu tố tiên quyết giúp bạn có được thành công trong mọi công việc. Ngành quản trị khách sạn đòi hỏi bạn phải nắm được nhiều nghiệp vụ chuyên môn từ phục vụ, dọn phòng đến bài trí đều phải tuân theo nguyên tắc trong lĩnh vực quản lý khách sạn này.
Ngoài ra, các kiến thức liên quan về văn hóa, ẩm thực, tâm lý khách hàng,... cũng cần phải có và trau dồi, để có thể đáp ứng và phục vụ khách hàng tốt hàng. Từ đó, giúp công việc của bạn dễ dàng và có cơ hội thăng tiến hơn.
Có kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp là một kỹ năng quan trọng giúp bạn có thể hiện được năng lực và phẩm chất của bản thân khi đã có nắm vững kiến thức. Kỹ năng giao tiếp bao gồm cả kỹ năng nói, lắng nghe, đọc hiểu và viết.
Rèn luyện kỹ năng giao tiếp giúp bạn có thể nói chuyện, phục vụ và giải đáp được những thắc mắc của khách hàng cũng như cách viết báo cáo, thư tín,... một cách trang trọng thể hiện được phong thái của bản thân trước khách hàng hay đại diện lãnh đạo của công ty.
Xem thêm: Phát triển kỹ năng mềm: 7 điểm cộng trong giao tiếp
Người học quản trị khách sạn cần trang bị kiến thức chuyên môn, kỹ năng ngành nghề để phát triển hơn [Nguồn: Internet]
Linh hoạt, chủ động
Ngành quản trị nhà hàng khách sạn thường đối diện với những tình huống bất ngờ, khi đó đòi hỏi bạn phải chủ động và xử lý một cách hiệu quả, nhanh nhất để đem lại sự thoải mái cho khách hàng. Ngoài ra, đôi khi công việc yêu cầu bạn phải làm thêm ngoài giờ, kể cả ngày nghỉ hay ngày lễ, vì vậy là nhân viên của ngành này, bạn phải biết cách sắp xếp thời gian linh hoạt để đáp ứng nhu cầu công việc.
Xem thêm: 10 Cách giúp bạn quản trị thời gian
Hiểu biết đa văn hóa
Làm trong ngành quản trị khách sạn, bạn sẽ thường xuyên được đón tiếp nhiều đoàn khách du lịch không chỉ trong nước mà còn đến từ quốc tế. Vì thế, việc hiểu biết đa dạng văn hóa là một điều quan trọng, giúp bạn nắm được những chuẩn mực văn hóa của từng vùng miền, quốc gia. Từ đó tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng, cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp.
Xem thêm: “Làm dịch vụ phải có lòng mến khách”
Tìm việc làm quản trị khách sạn ở đâu?
Sau khi tốt nghiệp ngành quản trị khách sạn, bạn có thể tìm việc làm tại những doanh nghiệp với quy mô lớn nhỏ khác nhau và vị trí việc làm mong muốn, điển hình như:
- Khách sạn
- Nhà hàng
- Resort, villa, khu nghỉ dưỡng
- Trung tâm hội nghị, triển lãm, tổ chức sự kiện
- Quán bar
- Các trường đào tạo nghề, trung cấp, cao đẳng, đại học có ngành quản trị khách sạn
Xem thêm: Nhân viên QC và 3 kỹ năng quan trọng không phải ai cũng biết
Quản trị khách sạn có thể tìm việc tại các khách sạn, nhà hàng, villa,... [Nguồn: Internet]
Mức lương ngành quản trị khách sạn
Mức lương của ngành quản trị khách sạn bao gồm nhiều khoản lương như lương cơ bản, lương phụ cấp, phí phục vụ,... Đối với người chưa có kinh nghiệm, mức lương nhận được cho vị trí nhân viên dao động từ 7 - 10 triệu đồng. Đối với cấp quản lý ở những doanh nghiệp có quy mô tầm trung sẽ từ 10 - 40 triệu đồng. Với những khách sạn cao cấp, chuẩn 5 - 6 sao, thì mức lương của cấp quản lý sẽ hơn 40 triệu đồng.
Công cụ AI có giúp ích cho ngành quản trị khách sạn không?
Với sự phát triển của khoa học kỹ thuật, công nghệ 4.0, việc áp dụng các công cụ AI vào quản lý nhà hàng khách sạn đã đem lại nhiều công dụng hơn trong công tác quản lý. Dưới đây là một số công cụ AI có thể giúp ích trong ngành quản trị khách sạn:
- Sử dụng Robot để phục vụ tại những điểm công cộng
Việc ứng dụng Robot tại những điểm phục vụ công cộng với những tác vụ đơn giản, giúp doanh nghiệp giảm được lương nhân công không cần thiết. Ở Việt Nam, có thể thấy rằng Robot phục vụ được ứng dụng nhiều trong ngành quản trị khách sạn.
Vì vậy, nếu doanh nghiệp đưa Robot vào thực tiễn sử dụng, có thể thu hút được nhiều đối tượng khách hàng hơn vì sự mới lạ và mong muốn được trải nghiệm.
- Công cụ hỗ trợ sử dụng giọng nói tại phòng
Những trợ lý ảo sử dụng giọng nói đã không còn quá xa lạ đối với người dùng sử dụng các thiết bị thông minh như Siri, Google Assistant, Alexa,... giúp truyền tải thông điệp ngay lập tức và hiệu quả.
Khi sử dụng công cụ này, sẽ giúp tiết kiệm được thời gian kết nối giữa khách hàng và nhân viên khách sạn. Từ đó giúp tiết kiệm thời gian và công sức quản lý khách sạn, nâng cao hiệu quả phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng và mượt mà hơn.
Sử dụng công nghệ AI trong quản trị khách sạn đem lại hiệu quả quản lý tốt hơn [Nguồn: Internet]
- Tối ưu hiệu quả đặt phòng và quản lý giá phòng
Việc đặt phòng và quản lý phòng bằng công cụ AI giúp tối ưu hóa số giờ đặt phòng của khách tránh tình trạng thiếu phòng và tính toán thời gian chờ cho khách hàng tiếp theo một cách hợp lý, giảm rủi ro chờ đợi và trả phòng. Kết hợp thêm các thiết bị cầm tay, nhân viên buồng phòng có thể kịp kiểm tra, dọn phòng ngay khi khách vừa check-out và cập nhật tình trạng phòng lên hệ thống.
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng
Sử dụng công nghệ AI trong ngành quản trị khách sạn nhằm lưu trữ dữ liệu khách hàng, phân tích sở thích và lựa chọn của khách trong suốt quá trình lưu trú hoặc tạo các khảo sát ý kiến để đưa ra những đề xuất phù hợp cho những lần lưu trú tiếp theo.
Xem thêm:
Chat GPT là gì? Cách sử dụng và những điều cần biết về ChatGPT
AI Marketing là gì? Ứng dụng và lợi ích của AI trong Marketing hiện nay
Ngành quản trị khách sạn là một ngành học vô cùng tiềm năng đối với thời buổi phát triển du lịch của Việt Nam, mang lại nhiều cơ hội việc làm tốt cho mọi đối tượng. Hy vọng với những thông tin mà CareerBuilder chia sẻ như trên, sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về công việc trong ngành quản trị khách sạn, từ đó có thể đưa ra được định hướng nghề nghiệp của mình trong tương lai. Đừng quên theo dõi CareerBuilder để cập nhật thêm những thông tin hữu ích cũng như các cơ hội việc làm thuộc mọi lĩnh vực bạn nhé!
Ngành quản trị khách sạn đào tạo những gì?
Về cơ bản, khi học ngành Quản trị nhà hàng khách sạn, các bạn sẽ được học làm thế nào để vận hành một cơ sở kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ này. Cụ thể, các bạn sẽ được học những kiến thức về quầy bar, nhà hàng, buồng phòng, lễ tân và marketing trong lĩnh vực nhà hàng khách sạn.
Thế nào là ngành quản trị khách sạn?
Ngành quản trị khách sạn là gì? Hiểu một cách đơn giản quản trị khách sạn chính là quản lý và tổ chức các hoạt động trong khách sạn như thế nào cho hiệu quả và hợp lý nhất. Ngành nghề này rất phù hợp với những bạn năng động, nhạy bén trong công việc, có khả năng quan sát tốt và nắm bắt được tâm lý của khách hàng.
Ngành quản trị nhà hàng khách sạn thi khối gì?
Để học ngành quản trị khách sạn các bạn chỉ cần xét điểm theo các tổ hợp khối: A [Toán – Lý – Hóa], A1 [Toán – Lý – Anh], B [Toán – Hóa – Sinh], C [Văn – Sử – Địa], D [Toán – Văn – Anh].
Ngành quản trị khách sạn làm những công việc gì?
Học quản trị khách sạn ra làm gì?.
Nhân viên lễ tân, phục vụ bàn, bar..
Nhân viên, chuyên viên tổ chức sự kiện..
Chuyên viên đào tạo tại nhà hàng, khách sạn, resort..
Giám sát nhà hàng, giám sát bộ phận lễ tân..
Trưởng ca..
Quản lý nhà hàng, quản lý khách sạn. ... .
Giám đốc bộ phận ẩm thực, lễ tân, buồng phòng..
Giám đốc khách sạn..