Tại sao mạng wifi yếu

Wifi yếu vào ban đêm là vấn đề thắc mắc của nhiều khách hàng, hộ gia đình đang sử dụng dịch vụ internet từ nhà mạng cung cấp. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục cho tình trạng này là gì? Bạn hãy cùng Viettel tìm hiểu chi tiết ngay trong bài viết dưới đây.

Nếu wifi nhà bạn chỉ bị yếu vào ban đêm còn các thời điểm khác trong ngày vẫn bình thường thì đây không phải lỗi do thiết bị mà vì buổi tối mọi người có nhu cầu sử dụng Internet cao hơn dẫn đến tình trạng mạng quá tải. Cụ thể hơn, phần lớn mọi người thường sử dụng wifi cho các hoạt động đòi hỏi đường truyền ổn định cao như xem phim, xem video, chơi game, download… vào buổi tối khi có thời gian nghỉ ngơi thư giãn dẫn đến wifi bị yếu đi.

Bên cạnh đó, một nguyên nhân khác khiến wifi yếu vào ban đêm nữa là do nhà mạng bóp băng thông. Trong một số thời điểm, ISP [nhà cung cấp dịch vụ Internet] có thể bóp băng thông ở một khung giờ nhất định để tránh nghẽn mạng, giảm lượng dữ liệu xử lý và tiết kiệm chi phí.

Nhiều người sử dụng mạng vào buổi tối có thể dẫn đến tình trạng wifi bị chậm.

2. Khắc phục Wifi yếu vào buổi tối bằng cách reset lại modem

Reset modem là cách giúp bạn cải thiện tốc độ mạng đáng kể vì sau mỗi lần reset sẽ giúp modem cập nhật được phiên bản mới nhất của nhà mạng. Hoặc việc reset này sẽ giúp bạn hạn chế người lạ sử dụng chung đường dẫn khiến wifi bị chậm. Khi reset lại modem bạn đừng quên đợi khoảng 5 - 10 phút rồi mới bật lại để đạt hiệu quả tối đa nhất.

Reset lại modem sau 1 thời gian sử dụng để tăng hiệu quả hoạt động của modem.

3. Xử lý wifi yếu vào buổi tối bằng cách cắm dây mạng trực tiếp cho PC, tivi, camera, laptop

Sử dụng dây mạng LAN cắm trực tiếp đến thiết bị như tivi, camera, laptop, máy tính để bàn… sẽ giúp bạn kết nối mạng nhanh và ổn định hơn sử dụng wifi. Đặc biệt là đối với những thiết bị cũ có bộ thu sóng không dây wifi đã yếu thì việc sử dụng dây LAN sẽ là giải pháp hữu hiệu nhất để cải thiện.

Cắm dây mạng Lan vào thiết bị như laptop, tivi… để truy cập mạng nhanh hơn.

4. Wifi yếu vào ban đêm - Hãy kiểm soát băng thông tại nhà

Nếu gia đình bạn có nhiều người cùng sử dụng wifi vào buổi tối thì cần wifi khỏe để việc truyền tải không bị chậm lại. Vì vậy, hãy sử dụng nguồn băng thông trong mức cho phép để không bị giật lag bằng cách sắp xếp hợp lý, tránh trường hợp nhiều người cùng sử dụng đường truyền vào cùng một thời điểm.

Ngoài ra, bạn hãy tắt kết nối của các thiết bị kết nối wifi không sử dụng đến như máy tính bảng, smartphone để wifi trên laptop chạy mượt hơn. Đồng thời, những tác vụ cần sử dụng nhiều băng thông như download, xem video… có thể sắp xếp vào khoảng thời gian khác trong ngày để đạt được tốc độ mong muốn.

Kiểm soát băng thông bằng cách thay đổi mật khẩu wifi thường xuyên.

Cuối cùng, đừng quên kiểm tra lại xem wifi nhà bạn có bị “dùng chùa” hoặc chia sẻ miễn phí cho ai không bằng phần mềm Wireless Network Watcher hoặc Fing. Bên cạnh đó, hãy cài đặt lại mật khẩu thường xuyên để hạn chế tình trạng bị truy cập trái phép này.

5. Cách khắc phục Wifi yếu vào buổi tối - Sử dụng Home Wifi Viettel

Home Wifi Viettel là một sản phẩm dành cho những khách hàng đang dùng Internet cáp quang của Viettel có mong muốn sử dụng công nghệ của Mesh Wifi với khả năng xuyên tường cao, phủ sóng đến toàn bộ ngóc ngách trong nhà.

Hiện nay, Home Wifi Viettel thường được sử dụng để đáp ứng các nhu cầu của: công ty, văn phòng, quán ăn, quán cafe, nhà hàng… hoặc nơi có nhiều người truy cập wifi trong cùng thời điểm. Đặc biệt, Viettel Home Wifi rất phù hợp với những không gian có diện tích rộng như biệt thự, căn hộ lớn, nhà có nhiều tầng và ngóc ngách...

Thiết bị Home Wifi Viettel sử dụng giải pháp từ Wifi Mesh.

5.1. Ưu điểm Viettel Home Wifi

Home Wifi Viettel là một giải pháp công nghệ thay cho wifi truyền thống, khắc phục toàn bộ “vùng chết” của sóng wifi thông thường với những ưu điểm có thể kể đến như sau:

  • Sử dụng modem wifi 2 băng tần 1200Mbps: Mang tới tốc độ truy cập tối đa trên 300Mbps, có khả năng phủ sóng wifi khắp nhà giúp cho việc kết nối nhanh và ổn định hơn. Đảm bảo tốc độ phát wifi khỏe hơn và phù hợp cho từ 5 đến 10 thiết bị sử dụng.
  • Tốc độ và độ ổn định cao: Viettel Home Wifi ưu tiên truy cập mạng 5GHZ nên cho phép người dùng tận hưởng các video có chất lượng 4K, chơi game, download... mà không lo bị giật lag.
  • Kết nối mạch lạc trong toàn vùng nhờ chỉ dùng 1 SSID: Các Home Wifi hoạt động cùng nhau để tạo thành một mạng thống nhất, hỗ trợ tối ưu hóa mạng tự động nên sẽ giúp bạn sử dụng mạng chuyển vùng liền mạch, ổn định và linh hoạt ở khắp nơi.
  • Khả năng tự động khắc phục: Nếu một Home Wifi có vấn đề trục trặc, hệ thống sẽ tự động định tuyến lại dữ liệu qua Home Wifi khác để đảm bảo thiết bị của bạn luôn được hoạt động trực tuyến.

Home Wifi Viettel sẽ giúp bạn sử dụng trực tuyến không bị ngắt quãng dù bất cứ đâu trong không gian lắp đặt.

Với các ưu điểm trên, bạn có thể thử sử dụng thiết bị Home Wifi của Viettel miễn phí bằng cách đăng ký sử dụng gói cước SuperNet.

  • Gói cước tốc độ mạng cao, giá rẻ: Khi đăng ký SuperNet bạn sẽ có thể lướt web thả ga với tốc độ từ 100Mbps có giá chỉ từ 225.000 VNĐ/tháng.
  • Trang bị Modem 2 băng tần, thiết bị Home Wifi sử dụng mạng Mesh thông minh: Ngoài băng thông cao, khách hàng còn được trang bị modem 2 băng tần và bộ thiết bị Home Wifi công nghệ tiên tiến.
  • Miễn phí lắp đặt, tư vấn thiết kế lắp đặt wifi phù hợp: Khi bạn đăng ký gói cước của Viettel, đội ngũ kỹ sư sẽ tư vấn, thiết kế và lắp đặt wifi tại nhà miễn phí.
  • Hỗ trợ bảo hành, bảo dưỡng trong suốt quá trình sử dụng: Các kỹ sư của Viettel sẽ giúp khách hàng xử lý các vấn đề phát sinh với thời gian nhanh nhất.

5.2. Bảng giá gói cước Home Wifi Viettel

Gói cước Băng thông Giá cước gồm VAT theo khu vực [VNĐ]
Nội thành Ngoại thành 61 tỉnh
SUPERNET1 [01 AP] 100 Mbps 265.000 245.000 225.000
SUPERNET2 [02 AP] 120 Mbps 280.000 260.000 245.000
SUPERNET4 [02AP] 200 Mbps 390.000 370.000 350.000
SUPERNET5 [03 AP + 2 TV] 250 Mbps 525.000 480.000 430.000

Để đăng ký gói cước SupperNet Home Wifi bạn có thể thực hiện theo 2 cách sau:

  • Cách 1: Gọi tới số Hotline 18008168 [Miễn phí] yêu cầu lắp đặt gói SuperNet mong muốn
  • Cách 2: Đăng ký gói cước Home Wifi Viettel trực tiếp trên website của Viettel bằng cách click vào đường link tại đây

Tình trạng kết nối wifi yếu có thể là do nhiều nguyên nhân như dây mạng gặp vấn đề, sóng wifi của bạn bị nhiễu hoặc ISP đang bóp băng thông. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn nắm rõ 8 nguyên nhân và cách khắc phục ngay wifi bắt sóng yếu để có quá trình trải nghiệm tốt nhất.

Wifi yếu do dây cáp mạng đang sử dụng là loại đời cũ dẫn đến tình trạng không khai thác được tối đa băng thông. Đặc biệt là trường hợp đăng ký gói cước trên 100Mbps nhưng cáp mạng không đạt chuẩn Gigabit thì bạn sẽ không thể đạt được tốc độ đường truyền như ý. Để biết được chuẩn dây cáp bạn đang dùng, hãy xem qua thông tin dưới đây:

Tiêu chuẩn Thông tin
Cat 5 Loại cáp có tuổi đời khá cao đem đến tốc độ truyền tải tối đa là 100Mbps.
Cat 5e Cat5e hỗ trợ tốc độ truyền tải lên đến 1000Mbps và có khả năng chống nhiễu tốt hơn chuẩn Cat5.
Cat 6 Loại cáp này cung cấp hiệu suất truyền tải tốt hơn so với 2 chuẩn cáp Cat5 và Cat5e nhờ cấu trúc lõi chữ thập giúp hạn chế tối đa nhiễu tín hiệu và cho tốc độ truyền tải lên đến 10000 Mbps trong khoảng cách 37m.
Cat 6a Đây là chuẩn cáp mới nhất ở thời điểm hiện tại, tốc độ truyền tải được đảm bảo lên đến 10000 Mbps trong khoảng cách 100m. Loại cáp này có giá thành cao nhưng bù lại thì được trang bị thêm lớp đệm bên ngoài cho khả năng khử nhiễu cao gấp nhiều lần các cáp chuẩn cũ.

Thay dây cáp Ethernet mới để tín hiệu mạng được tốt hơn

Ngoài ra, wifi yếu cũng có thể do cổng cáp được bấm không chuẩn, kéo dây quá dài hoặc thực hiện cuốn [xoắn] dây cáp nhiều vòng gây nhiễu tín hiệu. Bạn có thể thay mới dây cáp thành loại dây có chuẩn cao hơn loại cũ, độ dài phù hợp với khoảng cách từ máy tính đến router/modem. Đồng thời, bạn nên bấm lại đầu mạng mới nếu nghi ngờ cổng cáp lỏng và không nên xoắn dây cáp mạng nhiều vòng.

2. Wifi kém do quá nhiều thiết bị kết nối trong nhà bạn

Tuỳ vào cấu hình của từng bộ định tuyến mà nhà sản xuất sẽ đưa ra khuyến nghị về số lượng thiết bị kết nối tương ứng. Trong đó, đa phần các modem wifi được nhà mạng cung cấp thường chỉ đáp ứng được từ 6 - 8 kết nối trong cùng lúc. Do đó, nếu số lượng thiết bị trong nhà bạn nhiều hơn con số này thì khó tránh khỏi tình trạng wifi bị yếu, giật, lag khi sử dụng. Cách giải quyết là thực hiện ngắt bớt các kết nối wifi không cần thiết trong nhà nếu bạn không sử dụng đến hoặc mua một bộ định tuyến không dây mới.

3. Kết nối wifi yếu do quá nhiều người dùng

Vào các thời điểm đông người dùng nhất như buổi tối thì số lượng kết nối wifi sẽ tăng đột biến. Lúc này, người dùng thường sử dụng nhiều các dịch vụ mạng đòi hỏi băng thông cao như chơi game, livestream, xem video 4K… nên bạn sẽ thấy wifi rất yếu hay thậm chí là xoay vòng liên tục do tắc nghẽn mạng. Bạn có thể dễ dàng ngăn chặn việc nghẽn mạng bằng khả năng phân chia băng thông trong mạng [QoS] căn cứ theo dịch vụ mạng và các thiết bị trong nhà. Tuy nhiên, bạn phải lưu ý rằng tổng lượng băng thông chia cho các thiết bị không được lớn hơn băng thông mà bạn thuê từ ISP.

Thực hiện phân chia băng thông mạng để tránh mạng bị nghẽn

4. Sóng Wifi của bạn bị nhiễu

Hiện nay, hầu như gia đình nào cũng có thể tự trang bị hệ thống wifi riêng chính vì vậy số lượng modem/router trong một khu vực khá là nhiều. Do đó, khó tránh khỏi các sóng wifi được phát ra ở cùng kênh với nhau dẫn đến tình trạng nhiễu sóng, wifi full vạch nhưng mạng lúc nào cũng lag. Bạn có thể kiểm tra và điều chỉnh lại kênh phát sóng wifi phù hợp cho modem/router nhà mình hoặc đổi thiết bị phát đang dùng sang loại thiết bị hai băng tần có chuẩn wifi AC hoặc AX. Nếu bạn còn ngại vấn đề thay đổi thiết bị thì tạm thời có thể thử điều chỉnh kênh phát sóng wifi theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Xác định kênh phát sóng wifi của router nhà bạn và các router xung quanh bằng phần mềm quét sóng chuyên dụng như Wifi Analyzer [dành cho Android], AirPort Utility [dành riêng cho iOS] và inSSIDer cho Windows.

Bước 2: Lựa chọn kênh truyền ít người sử dụng nhất và điều chỉnh wifi về kênh phát sóng đó: Truy cập giao diện Quản lý của router → Mạng không dây → Cài đặt mạng không dây → Điều chỉnh kênh truyền và độ rộng kênh [đa số các sóng wifi chuẩn cũ sẽ có độ nhiễu cao do trùng kênh vì vậy cần điều chỉnh cả độ rộng kênh về 20MHz để hạn chế nhiễu cao nhất có thể].

Kiểm tra và xác định kênh phát sóng wifi

5. Wifi bị yếu do kết nối ISP của Server DNS chạy chậm

Hiện nay, tất cả các kết nối mạng đều được trao đổi qua một hệ thống máy chủ DNS. Tuy nhiên, các DNS được ISP cung cấp không phải lúc nào cũng ổn định và tối ưu. Chính vì thế, các kết nối mạng đôi khi bị chậm và thậm chí không thể vào các trang web hay ứng dụng dù internet vẫn đang hoạt động. Khi gặp phải trường hợp do ISP thì bạn có thể nhanh chóng thay đổi địa chỉ DNS trên máy tính và điện thoại của bạn. Nếu vấn đề xảy ra thường xuyên bạn có thể cân nhắc thay đổi DNS mạng ngay trên router để tiết kiệm thời gian.

6. Wifi kết nối yếu do ISP đang điều chỉnh kết nối của bạn

Tất cả các kết nối mạng từ hộ gia đình đều được các nhà cung cấp mạng [ISP] quản lý tập trung trên cùng hệ thống nên khó tránh khỏi tình trạng tắc nghẽn. Để hạn chế tình trạng trên thì một số thời điểm ISP sẽ thực hiện điều chỉnh kết nối của từng hộ gia đình trong thời gian sử dụng internet cao điểm. Đó là nguyên nhân khiến wifi yếu vào các thời điểm số lượng sử dụng mạng lớn, đặc biệt là vào buổi tối hay các ngày nghỉ lễ. Bạn cần báo ngay với nhà mạng nếu cảm thấy vấn đề này ảnh hưởng tới chất lượng sinh hoạt của gia đình mình. Để biết thêm thông tin về vấn đề này, bạn có thể tham khảo Cách khắc phục tình trạng wifi yếu vào buổi tối

7. Wifi kém do modem/router có tốc độ truyền tải yếu

Mạng wifi chập chờn do một số cá nhân hoặc hộ gia đình đang sử dụng các loại modem/router wifi chuẩn cũ [802.11a, 802.11b, 802.11g]. Điều này ảnh hưởng đến khả năng phát sóng và tốc độ truyền tải khiến wifi không đủ đáp ứng nhu cầu sử dụng. Hơn nữa, các loại modem/router chuẩn cũ cũng không hoàn toàn tương thích với các thiết bị đầu cuối hiện nay nên sẽ làm cho kết nối giữa 2 bên yếu và chập chờn. Bạn có thể thay đổi một modem/router với chuẩn wifi mới hơn [802.11N, 802.11ac, 802.11ax, 802.11ad].

8. Wifi kết nối yếu do phạm vi phủ sóng router ngắn

Tầm phát sóng của một bộ phát wifi đặt trong môi trường có vật cản chỉ ở mức 5 - 7m nên nếu bạn đặt wifi gần các vật có khả năng làm nhiễu sóng wifi thì tình trạng wifi yếu là khó tránh khỏi. Dựa vào các nguyên nhân gặp phải, bạn có thể tham khảo các cách dưới dây:

Thứ nhất: Bạn hãy lắp đặt modem/router tại các vị trí thông thoáng như treo tường [cách trần ít nhất 30cm], điểm thông tầng, tránh xa các vị trí có hồ cá, hồ nước, tivi, lò vi sóng… đặc biệt là tránh đặt gần các vật dụng được cấu tạo bằng kim loại [cửa tôn, cửa sắt...].

Thứ hai: Bạn có thể đặt thêm access point hoặc repeater tại vùng sóng yếu chập chờn để tăng khoảng cách phát sóng.

Thứ ba: Bạn cũng có thể cân nhắc thay đổi bộ phát wifi chuẩn AC băng tần kép để hạn chế vấn đề nhiễu sóng từ các thiết bị xung quanh. Vì đa phần các thiết bị như lò vi sóng, radio đều có tần số phát sóng ở băng tần 2.4GHz.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng các thiết bị Wifi Mesh để dễ dàng khắc phục tình trạng wifi yếu, nếu nhà bạn có diện tích từ 70m2 trở lên hoặc có nhiều tầng lầu. Trong đó, bộ Wifi Mesh được tin dùng nhất hiện nay phải kể đến là Home Wifi Viettel với nhiều ưu điểm nổi trội. Home Wifi Viettel là một hệ thống wifi mạnh được liên kết chặt chẽ với nhau bởi 2 hoặc nhiều thiết bị phát sóng có mã ZTE ZXHN H196A. Từ đó, các thiết bị này sẽ tạo nên một mạng lưới wifi mesh bao trùm toàn bộ khu vực được lắp đặt, cung cấp tín hiệu wifi tốc độ cao và ổn định.

Home Mesh Wifi của Viettel phủ sóng Wifi toàn bộ ngôi nhà diện tích 300m2 với bộ 3 node.

Bạn có thể thử sử dụng thiết bị Home Wifi của Viettel miễn phí bằng cách đăng ký sử dụng gói cước SuperNet.

Gói cước Băng thông Giá cước gồm VAT theo khu vực [VNĐ]
Nội thành Ngoại thành 61 tỉnh
SUPERNET1 [01 AP] 100 Mbps 265.000 245.000 225.000
SUPERNET2 [02 AP] 120 Mbps 280.000 260.000 245.000
SUPERNET4 [02AP] 200 Mbps 390.000 370.000 350.000
SUPERNET5 [03 AP + 2 TV] 250 Mbps 525.000 480.000 430.000

Wifi yếu có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân, mong rằng các cách khắc phục trong bài viết trên sẽ giúp bạn xử lý triệt để các vấn đề về wifi đang gặp phải. Để được giải đáp thắc mắc nhanh chóng hoặc cần tìm hiểu thêm về gói cước SuperNet, bạn hãy liên hệ qua số hotline 18008168, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

Video liên quan

Chủ Đề