Quyết Chiến Tương Dương là phiên bản thứ 8 – phiên bản mới nhất và được mong chờ nhất của Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile – sẽ chính thức ra mắt game thủ vào hôm nay [4.1]. Ở phiên bản thứ này, Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile [VLTK Mobile] sẽ thay đổi gần như toàn bộ từ trong ra ngoài.
Ngay từ bây giờ, quý độc giả cùng game thủ có thể tham khảo bài viết hướng dẫn update lên phiên bản Quyết Chiến Tương Dương và xử lý những lỗi thường gặp khi cập nhật ngay dưới đây.
Cập nhật và xử lý lỗi trên Android
Để cập nhật phiên bản Quyết Chiến Tương Dương trên các điện thoại sử dụng hệ điều hành Android, game thủ chỉ cần kết nối internet, sau đó đăng nhập vào Play Store [CH Play], chọn Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile - VNG và bấm Cập nhật [Update]. Đối với các game thủ Việt ở nước ngoài - trong trường hợp không tìm thấy ứng dụng Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile - thì nên kiểm tra lại và chuyển đổi vùng quốc gia về Việt Nam.
Trong trường hợp xảy ra lỗi không thấy nút Cập Nhật [Update], các game thủ có thể thử tắt và mở lại ứng dụng hoặc khởi động lại thiết bị di động. Ngoài ra có thể xóa bản game hiện tại và vào CH Play để tải bản game mới nhất.
*Lưu ý: Các game thủ chạy giả lập trên PC sẽ phải gỡ bỏ toàn bộ file .APK cũ và download lại bản cài mới.
Cập nhật và xử lý lỗi trên iOS
Cách cập nhật đối với hệ điều hành iOS cũng không có quá nhiều thay đổi so với trên Android. Game thủ chỉ cần đăng nhập vào App Store và bấm Cập nhật [Update] Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile, các game thủ Việt ở nước ngoài cũng sẽ cần chuyển vùng về Việt Nam mới có thể update được trò chơi.
Hiện tại, đội ngũ vận hành Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile cũng đã cho biết một số lỗi có thể xảy ra khi update trên iOS, và dưới đây là cách xử lý cho từng trường hợp cụ thể:
Trường hợp vào ứng dụng Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile thì bị thoát khỏi App Store:
- Nguyên nhân: Do hệ thống App Store chưa kịp đồng bộ.
- Hướng xử lý: Game thủ chỉ cần nhấp vào biểu tượng Download là được [sau khi App Store đồng bộ hệ thống sẽ có thể xem được thông tin tại trang ứng dụng]. Hoặc quý đại hiệp cũng có thể dùng trình duyệt để mở trực tiếp trang ứng dụng Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile.
Trường hợp trên App Store đã xuất hiện phiên bản mới nhưng không có nút Cập Nhật, chỉ có nút Mở. Tuy nhiên khi mở game thì vẫn là phiên bản cũ nên không thể đăng nhập vào game được.
- Nguyên nhân: Do lỗi không đồng bộ giữa App Store và ứng dụng.
- Hướng xử lý: Thử tắt và mở lại ứng dụng App Store hoặc khởi động lại thiết bị. Ngoài ra có thể xóa bản game hiện tại và vào App Store để tải bản game mới nhất.
Trường hợp quá trình cập nhật bị gián đoạn
- Nguyên nhân: Do kết nối giữa thiết bị đến App Store chập chờn hoặc do lỗi không đồng bộ ứng dụng tương tự trường hợp 1.
- Hướng xử lý: Thử tắt và mở lại ứng dụng App Store hoặc khởi động lại thiết bị. Ngoài ra có thể thử một kết nối mạng tốt hơn để tránh việc gián đoạn khi cập nhật.
Bên cạnh đó, trong quá trình cập nhật lên phiên bản Quyết Chiến Tương Dương, nhiều khả năng sẽ phát sinh một số lỗi hiếm gặp, để giải quyết những lỗi này triệt để, quý độc giả cùng game thủ có thể nhờ tới đội ngũ hỗ trợ của Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile.
Cho tới tối ngày 23.10, hàng ngàn người chơi vẫn chưa thể đăng nhập vào game Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile
Đến nay, Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile đã đi vào hoạt động tương đối ổn định. Dẫu vậy, sau 7 ngày ra mắt, sản phẩm vẫn còn ghi nhận một số lỗi nhỏ, ảnh hưởng phần nào tới game thủ.
Theo đó, khoảng 16 giờ chiều ngày hôm nay, cộng đồng Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile đã đồng loạt phản ánh tới nhà phát hành VNG về tình trạng lỗi nặng. Cụ thể, khi người chơi đang ở trong game thì bất ngờ bị văng ra ngoài. Tiếp theo đó, dù đã cố gắng vào game trở lại nhưng vẫn không được, liên tiếp gặp lỗi đăng nhập thất bại.
Sau thời gian dài sửa chữa, chỉ có một số game thủ vào được tới thời điểm này, còn phần lớn đều ở trong tình trạng đăng nhập phải chờ 300s. Sự việc này khiến game thủ rất bức xúc. Bởi lẽ, 2 ngày cuối tuần là thời điểm người chơi tập trung cho mọi hoạt động bang hội, cá nhân trong game.
Game thủ phản ứng gay gắt khi game gặp lỗi
Hơn nữa, khoảng thời gian này cực kỳ quan trọng, khi các bang hội đang giành nhau từng điểm hoạt động một để đua top, chưa kể phần thưởng còn được nhân đôi. Việc người vào được game, người ở ngoài như thế này vô tình khiến cuộc đua tranh bị cản trở, gây thiệt thòi rất lớn trong suốt một tuần phấn đấu.
Tình trạng vẫn chưa được giải quyết
Tính tới thời điểm hiện tại, tình trạng khó kết nối đến máy chủ vẫn chưa được khắc phục hoàn toàn. Chỉ có số ít người may mắn đăng nhập được vào game, còn lại tất cả các máy chủ đều đang gặp lỗi.
Theo nhà phát hành VNG, nguyên nhân của tình trạng này là do hệ thống truyền tải của nhà mạng và VNG gặp lỗi, khiến các máy chủ đều không thể kết nối được. Do đó, đơn vị này đang cố gắng giải quyết sớm nhất để đảm bảo quá trình chơi game được ổn đinh.