Cách sử dụng windows device recovery tool

Bạn có thể tải Windows Device Recovery Tool xuống PC và dùng công cụ đó để khắc phục sự cố phần mềm trên điện thoại. Công cụ này sẽ cài đặt phiên bản Windows mới nhất được phê duyệt cho điện thoại của bạn và xóa mọi thứ khác, bao gồm ứng dụng, trò chơi, tin nhắn văn bản, lịch sử cuộc gọi, nhạc và ảnh. Trước khi sử dụng công cụ này, hãy xem liệu việc khởi động lại hay đặt lại điện thoại của bạn có khắc phục được sự cố hay không.


Tải xuống Windows Device Recovery Tool

  • Cáp USB để kết nối điện thoại với PC.

  • PC chạy Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 hoặc Windows 10.

  • Ít nhất 4 GB dung lượng trống trên PC.

Công cụ này hoạt động trên các điện thoại Acer, Alcatel, BLU, HTC (One M8 và 8X), LG, Lumia, NEO, UniStrong, VAIO và Yezz chạy Windows Phone 8 trở lên. Công cụ này cũng hoạt động trên các thiết bị HP.

Không, bạn cần sử dụng PC chạy Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 hoặc Windows 10.

Trước khi chạy công cụ, thử khởi động lại và đặt lại điện thoại của bạn để xem sự cố có được khắc phục không.

Nếu cách đó không hiệu quả, hãy sao lưu nội dung của bạn, sau đó tải xuống công cụ và sử dụng công cụ đó để cài đặt lại Windows trên điện thoại của bạn. Quá trình cài đặt sẽ xóa tất cả nội dung trên điện thoại của bạn—bao gồm ứng dụng, tin nhắn văn bản và ảnh—vì vậy, điều quan trọng là phải sao lưu nội dung trước nếu bạn có thể.

Một số thiết bị cho phép bạn sử dụng tính năng chống đặt lại để ngăn người lạ đặt lại và sử dụng lại điện thoại của bạn khi chưa được cho phép. Đảm bảo rằng bạn đã tắt tính năng chống đặt lại hoặc bạn sẽ phải biết tên và mật khẩu của tài khoản chính trên thiết bị để sử dụng. Đi tới Cài đặt > Cập nhật & bảo mật > Tìm điện thoại của tôi > Chống Đặt lại và chọn Tắt.

  1. Tải công cụ xuống.

  2. Làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt, sau đó chọn Khởi chạy ứng dụng.

  3. Sử dụng cáp USB để kết nối điện thoại với PC. Nếu điện thoại của bạn không tự động được phát hiện sau khi bạn kết nối, hãy ngắt kết nối điện thoại, chọn Điện thoại của tôi không được phát hiện, rồi làm theo lời nhắc trên màn hình. Nếu điện thoại của bạn vẫn không được phát hiện, hãy thử khởi động lại trong khi điện thoại được kết nối.

  4. Khi điện thoại của bạn được phát hiện, hãy chọn Cài đặt phần mềm. Quá trình cài đặt có thể mất một khoảng thời gian, tùy theo tốc độ kết nối Internet và bạn sẽ không thể sử dụng điện thoại cho tới khi cài đặt xong.

Có. Khi bạn sử dụng công cụ này trên điện thoại chạy bản dựng xem trước, công cụ sẽ cài đặt lại phiên bản Windows mới nhất được nhà sản xuất phê duyệt cho điện thoại của bạn. Để bắt đầu nhận lại bản dựng xem trước, bạn cần chuyển đến Tải xuống Windows Insider Preview dành cho điện thoại để tải xuống ứng dụng Người dùng Nội bộ Windows trên điện thoại của bạn, sau đó làm theo các bước để cài đặt Insider Preview.

Không ngay lập tức. Bản sao lưu Windows 10 không tương thích với điện thoại chạy Windows 8.

Chúng tôi khuyên bạn không nên khôi phục bản sao Windows 10 lưu vào điện Windows 8 của bạn. Để tránh Ghi đè Bản sao lưu Điện thoại sau khi chuyển sang Windows 10, bạn phải đổi tên thiết bị. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách đi tới Cài đặt > Hệ thống > Giới thiệu và nhấn vào Chỉnh sửa Tên.

Bạn có thể hoàn nguyên điện thoại về Windows 8 cách sử dụng Windows Device Recovery Tool.

Cần thêm trợ giúp?

Windows 10 Mobile hiện vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm thu thập thông tin phản hồi từ người dùng Windows Insiders. Thời gian gần đây, hay chính xác hơn là những bản Build gần đây nhất như 10549 hay 10572 mới được phát hành hôm qua đều yêu cầu chúng ta phải quay về Windows Phone 8.1 rồi mới lên được những build mới nhất này.

Có nhiều công cụ để giúp chúng ta quay về 8.1 một cách an toàn, có thể kể đến như Nokia Software Update for Retails, Windows Device Recovery Tool… Nhưng… chỉ có Windows Device Recovery Tool mới là công cụ hỗ trợ toàn bộ các thiết bị chạy Windows Phone 8.1 (Windows 10 Mobile). Nên ở bài viết này, _CTPG_ sẽ hướng dẫn các bạn sử dụng Windows Device Recovery Tool để đưa điện thoại của các bạn từ phiên bản thử nghiệm của Windows 10 Mobile về Windows Phone 8.1 an toàn.

Chuẩn bị những gì để về Windows Phone 8.1 từ Windows 10 Mobile?

  1. Máy tính chạy Windows 7 trở lên
  2. Cáp kết nối điện thoại Windows 10 với máy tính
  3. Phần mềm Windows Device Recovery Tool, tải tại đây: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=525569
  4. Backup dữ liệu
  5. Chuẩn bị tinh thần (Nếu có brick =)))

Sau khi đã chuẩn bị đủ các yêu cầu trên thì đã có thể bắt tay vào đưa cái điện thoại của mình từ Windows 10 Mobile về Windows Phone 8.1 rồi. Bắt đầu nào

Về Windows Phone 8.1 từ Windows 10:

– Sau khi tải Windows Device Recovery Tool về rồi thì cài đặt bình thường nhé. Và mở lên

– Kết nối điện thoại với máy tính, sẽ có 2 trường hợp:

  • Một là kết nối 1 phát vào phần mềm nhận ra máy luôn như thế này thì OK, click vào thiết bị để vào.

Cách sử dụng windows device recovery tool

  • Hai là kết nối máy tính, Windows Device Recovery Tool không nhận ra thiết bị:

Cách sử dụng windows device recovery tool

Không sao, chúng ta sẽ có nhiều cách giải quyết.

  1. Rút kết nối giữa điện thoại và máy tính ra, bấm vào My Phone was not detected, sau đó cắm lại vào. Nếu không được thì qua 2
  2. Nếu 1 không được thì dùng cách này. Vẫn cắm máy tính vào, và truy cập vào Device Manager (Dùng search mà kiếm trên máy tính). Sau đó gỡ hết Driver kết nối điện thoại ra (Chuột phải vào và Uninstall). Sau khi gỡ xong thì restart máy:

Cách sử dụng windows device recovery tool

Rồi, sau khi khởi động lại máy và kết nối thì phần mềm sẽ nhận ra.

– Sau khi đã kết nối được và chọn điện thoại của mình, thì đợi phần mềm kết nối hệ thống máy chủ Microsoft kiểm tra phiên bản phần mềm:

Cách sử dụng windows device recovery tool

– Sau khi kiểm tra phần mềm xong thì chọn Install software. Với thông báo dưới đây để cảnh báo bạn nên backup dữ liệu trước, và việc cài đặt sẽ diễn ra trong 15″, thời gian tải gói dữ liệu tùy vào tốc độ mạng.

Cách sử dụng windows device recovery tool

– OK hết rồi thì chọn Continue thôi. Phần mềm sẽ kiểm tra và tải gói dữ liệu firmware tương ứng với điện thoại của các bạn (lần sau sẽ không cần tải nữa, nó có sẵn trong máy rồi đó)

Cách sử dụng windows device recovery tool

– Sau khi tải xong (Bao lâu chẳng biết, của mình gần 3 tiếng đó, tốc độ như rùa bò 200 KB/s @@). Hệ thống sẽ tự động cài đặt. CẤM không được ngắt kết nối bằng mọi cách, không là tự chịu trách nhiệm đó ^_^

Quá trình cài đặt máy tính sẽ chạy thanh màu xanh, còn điện thoại sẽ cùng lúc chạy thanh màu trắng nền màu đỏ.

– Sau khi chạy xong (Thật ra là nó đang copy dữ liệu qua điện thoại đó), thì máy tính sẽ Finish, còn lại điện thoại bạn sẽ cài như bình thường lúc Hard reset máy.

Cách sử dụng windows device recovery tool

Xong, phần còn lại là của bạn. Lần sau muốn về cứ dùng Windows Device Recovery Tool để về, vì đã có sẵn firmware trên máy rồi. Chúc các bạn thành công ^_^