Facebook sẽ ngừng tính năng mua sắm trực tiếp vào ngày 1 tháng 10

Facebook sẽ ngừng tính năng mua sắm trực tiếp vào ngày 1 tháng 10 để chuyển trọng tâm sang Reels, công ty đã thông báo trong một bài đăng trên blog. Sau ngày này, bạn sẽ không thể tổ chức bất kỳ sự kiện mua sắm trực tiếp mới hoặc theo lịch trình nào trên Facebook nữa, công ty cho biết. Mạng truyền thông xã hội lưu ý rằng bạn vẫn có thể sử dụng Facebook Live để phát các sự kiện trực tiếp, nhưng bạn sẽ không thể tạo danh sách phát sản phẩm hoặc gắn thẻ sản phẩm trong video Facebook Live của mình

Mua sắm qua video phát trực tiếp đã được cung cấp công khai trên Facebook hai năm trước, sau một loạt các thử nghiệm nhỏ hơn và thử nghiệm beta. Tính năng này được thiết kế để cung cấp cho người sáng tạo và thương hiệu một cách tương tác để bán các mặt hàng, kết nối với người xem và có khả năng thu hút khách hàng mới. Tuy nhiên, Facebook cho biết họ hiện đang chuyển từ mua sắm qua video trực tiếp sang tập trung vào Reels

“Khi hành vi xem của người tiêu dùng đang chuyển sang video dạng ngắn, chúng tôi đang chuyển trọng tâm sang Câu chuyện trên Facebook và Instagram, sản phẩm video dạng ngắn của Meta,” công ty cho biết trong bài đăng trên blog. “Nếu bạn muốn tiếp cận và thu hút mọi người thông qua video, hãy thử trải nghiệm với Quảng cáo cuộn và Quảng cáo cuộn trên Facebook và Instagram. Bạn cũng có thể gắn thẻ sản phẩm trong Câu chuyện trên Instagram để giúp khám phá và cân nhắc sâu hơn. Nếu có cửa hàng có tính năng thanh toán và muốn tổ chức các sự kiện Mua sắm trực tiếp trên Instagram, thì bạn có thể thiết lập Mua sắm trực tiếp trên Instagram. ”

Facebook lần đầu tiên ra mắt mua sắm trực tiếp vào năm 2018 và đã thử nghiệm các cách để làm cho tính năng này trở nên liền mạch và phổ biến hơn trong vài năm qua. Tháng 11 năm ngoái, công ty đã bắt đầu thử nghiệm “Mua sắm trực tiếp dành cho người sáng tạo. ” Việc ra mắt cho phép người sáng tạo và thương hiệu phát trực tuyến chéo trên cả hai trang của họ, thay vì phải hướng người dùng đến một trang duy nhất. Ngoài ra, công ty đã ra mắt “Thứ Sáu mua sắm trực tiếp” vào mùa hè năm ngoái nhằm khuyến khích các thương hiệu lớn thử dùng phương tiện mua sắm trực tiếp và nâng cao nhận thức về mua sắm trực tiếp trên Facebook. Chương trình có sự góp mặt của các thương hiệu như Abercrombie and Fitch, Bobbi Brown, Clinique và Sephora

Nền tảng mua sắm trực tiếp cuối cùng có thể đóng vai trò là nguồn doanh thu đáng kể cho Facebook, nhờ phí bán hàng được áp dụng khi thanh toán. Tuy nhiên, với thông báo ngày hôm nay, rõ ràng Facebook đang xem xét lại quan điểm của mình về mua sắm trực tiếp

Facebook không phải là gã khổng lồ kỹ thuật số duy nhất đang tìm cách thu hẹp quy mô các kế hoạch mua sắm trực tiếp của mình, vì gần đây có thông tin tiết lộ rằng TikTok đã từ bỏ kế hoạch mở rộng sáng kiến ​​thương mại điện tử trực tiếp “TikTok Shop” của mình sang Hoa Kỳ. S. và các phần khác của Châu Âu. Công ty đã ra mắt TikTok Shop ở Hoa Kỳ. K. năm ngoái, thị trường đầu tiên bên ngoài châu Á, cho phép các công ty và người có ảnh hưởng bán sản phẩm thông qua các buổi phát trực tiếp theo phong cách QVC. Tuy nhiên, liên doanh đã phải vật lộn để giành được sức hút với người tiêu dùng và gặp phải các vấn đề nội bộ. Thời báo Tài chính báo cáo rằng các kế hoạch mở rộng đã bị hủy bỏ sau khi những người có ảnh hưởng rời khỏi dự án ở Hoa Kỳ. K

Mua sắm trực tiếp đang ngày càng trở nên phổ biến ở châu Á và đặc biệt là ở Trung Quốc. Tuy nhiên, vì cả Facebook và TikTok đều đang lùi lại các kế hoạch mua sắm trực tiếp của họ, nên có vẻ như nhận thức chung của người tiêu dùng và việc áp dụng mua sắm trực tiếp vẫn còn thấp bên ngoài châu Á

Tính năng Phát trực tiếp giống như QVC của Facebook, mua sắm trực tiếp, cho phép người sáng tạo giới thiệu và bán sản phẩm của họ cho khán giả, sẽ ngừng hoạt động vào ngày 1 tháng 10. Thay vào đó, công ty dự định chuyển trọng tâm sang Reels

TechCrunch giải thích rằng mặc dù tính năng mua sắm sẽ biến mất khỏi Facebook nhưng nó vẫn có sẵn trên Instagram. Công ty cho biết: "Khi hành vi xem của người tiêu dùng đang chuyển sang video dạng ngắn, chúng tôi đang chuyển trọng tâm sang Câu chuyện trên Facebook và Instagram, sản phẩm video dạng ngắn của Meta. "

Ban đầu được triển khai ở Thái Lan vào năm 2018 và trên toàn cầu vào năm 2020, tính năng mua sắm đã cho phép những người có ảnh hưởng tổ chức phiên mua sắm của riêng họ bằng cách phát các sản phẩm của họ và rao bán chúng. Tính năng này rất thành công ở Trung Quốc nhưng lại thất bại ở phần còn lại của thế giới. Tháng trước, TikTok đã thông báo rằng họ sẽ rút lại tính năng tab mua sắm ở Châu Âu và Hoa Kỳ, do phản hồi chậm

Facebook đang nỗ lực cải thiện Reels, tính năng video dạng ngắn, mới ra mắt vào năm ngoái. Facebook và Instagram đang cố gắng cạnh tranh với nội dung video ngắn tương tự như TikTok, vốn đang thu hút sự quan tâm của giới trẻ

Trước đây, Instagram đã cân nhắc giới thiệu các thuật toán nội dung video như TikTok nhưng đã vấp phải sự chỉ trích từ người dùng vì đã rời xa bản chất chia sẻ ảnh của nền tảng. Những lời chỉ trích đã buộc công ty truyền thông xã hội rút lại những thay đổi mà họ đã thực hiện nhưng họ vẫn tiếp tục đầu tư vào nội dung video ngắn

Facebook đã thông báo trong một bài đăng trên blog rằng họ sẽ ngừng tính năng mua sắm trực tiếp vào ngày 1 tháng 10 và chuyển trọng tâm sang Reels

Kể từ ngày đó, bạn có thể sử dụng Facebook Live để tổ chức các sự kiện phát sóng nhưng không còn có thể tạo danh sách phát sản phẩm hoặc gắn thẻ sản phẩm trong video Facebook Live của mình nữa

Trong bài đăng trên blog, công ty giải thích rằng sự thay đổi này có liên quan đến việc thay đổi hành vi của người tiêu dùng, những người hiện thích video dạng ngắn hơn. “Nếu bạn muốn tiếp cận và thu hút mọi người thông qua video, hãy thử trải nghiệm với quảng cáo Câu chuyện và Câu chuyện trên Facebook và Instagram. Bạn cũng có thể gắn thẻ sản phẩm trong Câu chuyện trên Instagram để có thể khám phá và cân nhắc sâu hơn. Nếu bạn có một cửa hàng có tính năng thanh toán và muốn tổ chức các sự kiện Mua sắm trực tiếp trên Instagram, thì bạn có thể thiết lập Mua sắm trực tiếp trên Instagram. ”

Facebook lần đầu tiên ra mắt tính năng mua sắm trực tiếp vào năm 2018 và vào tháng 11 năm ngoái, công ty đã bắt đầu thử nghiệm “Mua sắm trực tiếp dành cho người sáng tạo”, cho phép người sáng tạo và thương hiệu phát trực tiếp trên cả hai trang của họ. Mùa hè năm ngoái, công ty cũng đã ra mắt “Thứ Sáu mua sắm trực tiếp”, khuyến khích các thương hiệu lớn hơn thử mua sắm trực tiếp. Chương trình có sự góp mặt của các thương hiệu như Abercrombie and Fitch, Bobbi Brown, Clinique và Sephora

Nếu bạn thấy điều gì đó không phù hợp hoặc muốn đóng góp cho câu chuyện này, hãy xem phần Đạo đức và Chính sách của chúng tôi

Facebook sẽ ngừng bán hàng trực tiếp?

Điều gì đã xảy ra với tính năng phát trực tiếp trên Facebook?

Tại sao Facebook Live kết thúc?

Làm thế nào để bạn phát trực tiếp trên Facebook 2022?