Giám đốc quốc gia là gì năm 2024
|
Trong các doanh nghiệp nước ngoài, chúng ta thường nghe nhắc đến các thuật ngữ CEO, COO, CFO, CPO... Vậy các thuật ngữ đó có ý nghĩa gì? Hãy cùng Quốc Luật tìm hiểu nhé. Show
Trong quá trình hội nhập và phát triển, Việt Nam tiếp cận rất nhiều thuật ngữ mới. Các thuật ngữ mới được dùng dưới nhiều hình thức khác nhau, đặc biệt là các chữ cái viết tắt được chấp nhận như những từ ngữ phái sinh cùng tồn tại trong ngôn ngữ tiếng Việt. CEO (Chief Executive Officer) - Giám đốc điều hành Đây là chức vụ điều hành cấp cao nhất trong một tập đoàn hoặc tổ chức. Giám đốc điều hành có trách nhiệm cho sự thành công chung của toàn bộ tổ chức. CEO có quyền quyết định cuối cùng để đưa ra quyết định cuối cùng cho một công ty. CEO là Tổng giám đốc và có thể kiêm nhiệm vị trí Chủ tịch Hội đồng quản trị. Đôi khi, Tổng giám đốc và Chủ tịch Hội đồng quản trị có thể là hai người khác nhau. Tuy tách biệt nhưng họ có quan hệ mật thiết khi cùng quản lý công ty. CCO (Chief Commercial Officer) - Giám đốc thương mại CCO là người trực tiếp chịu trách nhiệm về chiến lược thương mại và sự phát triển của một doanh nghiệp. Các hoạt động của CCO thường liên quan đến các lĩnh vực tiếp thị; bán hàng và phát triển các loại hình sản phẩm; dịch vụ khách hàng. Vị trí này đòi hỏi sự tổng hợp kiến thức từ nhiều lĩnh vực liên quan, đặc biệt là marketing tiếp thị; giới thiệu sản phẩm nhằm thúc đẩy doanh số bán ra của sản phẩm hay dịch vụ của công ty. CMO (Chief Marketing Officer) - Giám đốc Marketing Giám đốc CMO là người chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động marketing của công ty. Vai trò và trách nhiệm của CMO liên quan đến việc phát triển sản phẩm, truyền thông tiếp thị, nghiên cứu thị trường, chăm sóc khách hàng, phát triển kênh phân phối, quan hệ công chúng, quản trị bán hàng… CMO đóng vài trò cầu nối giữa bộ phận marketing với các bộ phận chức năng khác như sản xuất, công nghệ thông tin, tài chính… nhằm hoàn thành mục tiêu chung của công ty. Hơn thế nữa, CMO còn là một nhà tư vấn cho CEO trong việc định hướng và xây dựng chiến lược công ty. CFO (Chief Financial Officer) - Giám đốc tài chính CFO là người phụ trách chính trong mảng tài chính của doanh nghiệp. CFO sẽ phân tích tình hình tài chính tổng thể của doanh nghiệp, tính toán các khoản tài chính (đầu tư, chi phí, …) cụ thể, dự trù quỹ dự phòng cho doanh nghiệp, hoạch định kế hoạch tài chính tổng thể của doanh nghiệp, sau đó đánh giá và làm báo cáo trình ban giám đốc. CFO đảm bảo bộ máy tài chính vận hành trơn tru để giúp doanh nghiệp trụ vững trên thương trường. Tại một công ty nhỏ, nếu không có CFO thì CEO hoặc kế toán trưởng kiêm nhiệm vị trí này. CLO (Chief Legal Officer) - Giám đốc pháp lý CLO giúp công ty giảm thiểu các rủi ro về mặt pháp lý bằng cách tư vấn cho CEO bất kỳ vấn đề pháp lý nào công ty phải đối mặt. Họ cập nhật thường xuyên những thay đổi mới nhất của luật pháp có ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp hay không. CLO tổ chức các chương trình đào tạo dành cho người lao động; về các vấn đề pháp lý có liên quan tới công việc của mình. CLO phải nhận thức và tuân thủ các vấn đề về pháp lý, không vi phạm pháp luật; đồng thời đưa ra các phương án khắc phục đối với rắc rối gặp phải. Họ vừa là người đại diện pháp lý của doanh nghiệp trong trường hợp xảy ra các vấn đề liên quan đến pháp luật; cũng như đóng vai trò giám sát các luật sư nội bộ. COO (Chief Operations Officer) – Giám đốc vận hành COO là người vận hành bộ máy tổ chức của doanh nghiệp với vai trò thiết kế cấu trúc doanh nghiệp, thiết lập các chính sách, văn hóa và tầm nhìn cho doanh nghiệp. Giám đốc vận hành quản lý sự hiệu quả các đội nhóm thực thi các chính sách hay chiến lược của doanh nghiệp. Nếu CEO là “cái đầu” thì COO sẽ là “cánh tay phải đắc lực” để giúp CEO thực hiện các chính sách, kế hoạch ra thực tế. Tùy vào quy mô tổ chức mà các công ty có hoặc không có vị trí COO. Với những công ty, tập đoàn lớn thì vị trí COO rất quan trọng, để hỗ trợ và giảm tải công việc cho CEO. Lưu ý: Để bảo mật thông tin của Quý Khách, khi Quý Khách "bình luận" vào bài viết với nội dung chứa số điện thoại và email, những thông tin liên hệ đó sẽ được Quốc Luật ẩn đi nhằm tránh những rắc rối phát sinh cho quý khách hàng. Director trong tiếng Việt được hiểu là Giám đốc, là một chức danh quan trọng trong bộ máy tổ chức của doanh nghiệp. Vai trò của Giám đốc là định hướng, giám sát và điều hành phòng ban hoặc bộ phận của doanh nghiệp để đảm bảo các hoạt động đạt được mục tiêu kinh doanh. Khái niệm DirectorDirector là gì?Director là chức danh Giám đốc, chỉ người đứng đầu một bộ phận, một chi nhánh hoặc cũng có thể là toàn bộ doanh nghiệp. Người giữ chức năng này có vai trò định hướng, giám sát, điều hành các hoạt động của tổ chức đi đúng hướng. Một số chức danh Director như Managing Director, General Director, Operations Director, Sales Director, Marketing Director, Art Director, Creative Director,... Tuy nhiên trên thực tế, không phải tất cả các doanh nghiệp đều có chức danh "Director". Các doanh nghiệp nhỏ hơn hoặc quy mô vừa có thể có các chức danh quản lý khác phổ biến hơn. Board of Directors là gì?Board of Directors (BOD) trong nhiều doanh nghiệp có thể là Ban giám đốc, hoặc trong một số mô hình doanh nghiệp ở các quốc gia, đây cũng có thể là Hội đồng quản trị. BOD là thuật ngữ chỉ những người được bầu đại diện cho cổ đông của công ty, vị trí này đặc biệt quan trọng và cần phải có trong cơ cấu tổ chức của một doanh nghiệp. Các thành viên trong Board of Directors cần tham gia các cuộc họp thường xuyên để thiết lập các chính sách quản lý, giám sát hoạt động của doanh nghiệp một cách chặt chẽ và hiệu quả hơn. Thành viên BOD bao gồm các vị trí chủ chốt như Chủ tịch, Giám đốc điều hành, các giám đốc chức năng (C-Suite). Đóng vai trò “đầu tàu” chèo lái doanh nghiệp, Board of Directors có sức ảnh hưởng lớn tới sự thành bại của một doanh nghiệp. Managing Director là gì?Managing Director (MD) là vị trí cấp cao trong tổ chức, chức danh này còn được gọi là Giám đốc điều hành. MD có trách nhiệm chính là quản lý, điều hành các hoạt động kinh doanh và nguồn nhân lực. Trong vai trò này, họ phải báo cáo trực tiếp với Hội đồng quản trị hoặc chủ tịch về tình hình kinh doanh, đồng thời chịu trách nhiệm đưa ra các quyết định quan trọng liên quan đến sự phát triển và tăng trưởng của doanh nghiệp. Managing Director cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện các kế hoạch và chiến lược đã được thông qua bởi Hội đồng quản trị hoặc chủ tịch, đưa ra các hướng dẫn cụ thể cho các bộ phận/ phòng ban, nhân viên cấp dưới để đạt được mục tiêu. Ngoài ra, Managing Director cũng đại diện cho thương hiệu của doanh nghiệp trong các sự kiện và giao tiếp với truyền thông. Operation Director là gì?Operation Director là giám đốc vận hành, vị trí này có trách nhiệm giám sát, dẫn dắt các hoạt động hằng ngày của tổ chức, đảm bảo hoàn thành xuất sắc các mục tiêu đã đề ra. Tuỳ thuộc vào lĩnh vực hoạt động của công ty mà Operation Director sẽ nắm giữ những trọng trách, chức năng khác nhau. Song, vai trò chính của họ vẫn là đảm bảo các hoạt động của tổ chức vận hành trơn tru và đạt hiệu suất cao nhất. Cụ thể Operation Director thường đảm nhận những nhiệm vụ chính sau:
Nhiệm vụ của DirectorGiữ vị trí quan trọng trong doanh nghiệp, Director cần đảm nhận những nhiệm vụ chính như sau: Xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanhNhiệm vụ quan trọng đầu tiên của Director chính là xây dựng chiến lược và lập kế hoạch kinh doanh, việc này nhằm giúp các nhân việc xác định được chiến lược rõ ràng, cụ thể để hướng tới mục tiêu chung của tổ chức. Chiến lược và kế hoạch kinh doanh rõ ràng đồng thời cũng giúp Director đưa ra các quyết định quan trọng trong việc đầu tư tài chính, phát triển sản phẩm, mở rộng thị trường, quản lý chi phí,... Đồng thời giúp Director dễ dàng đánh giá và kiểm soát hiệu quả hoạt động kinh doanh, từ đó có những biện pháp điều chỉnh và cải thiện trong tương lai. Chiêu mộ nhân tài và phát triển nguồn nhân lựcCó thể không trực tiếp tham gia vào việc tuyển dụng, nhưng Director cũng cần đưa ra những tiêu chí đánh giá rõ ràng để bộ phận HR tham khảo, đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực mới. Họ cũng có thể sử dụng thương hiệu cá nhân của mình cùng các chính sách chiêu mộ nhân tài để thu hút nguồn nhân lực tài năng. Bên cạnh đó, việc đào tạo, nuôi dưỡng nhân sự cũng là một hoạt động quan trọng mà Director cần thực hiện, nhằm giúp nhân viên trang bị đầy đủ kỹ năng, kiến thức và năng lực cần thiết để đáp ứng yêu cầu công việc và phát triển bản thân. Xây dựng và duy trì quan hệ với đối tácViệc xây dựng và duy trì quan hệ tốt với đối tác sẽ giúp Director đảm bảo được các hợp đồng, thỏa thuận, đàm phán, giải quyết các vấn đề phát sinh một cách thuận lợi và hiệu quả. Duy trì mối quan hệ tốt với đối tác giúp cho tổ chức tiếp cận được các nguồn tài nguyên mới, tăng cường sức cạnh tranh trên thị trường, góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Director cần phải xây dựng chiến lược quan hệ với đối tác, bao gồm việc tìm kiếm và lựa chọn các đối tác phù hợp, đàm phán và thỏa thuận các điều khoản hợp tác, duy trì và nuôi dưỡng quan hệ tốt với đối tác trong và sau quá trình hợp tác. Đàm phán, ký kếtVới vị trí cấp cao trong tổ chức, Director còn là người đại diện cho tổ chức trong các cuộc đàm phán, thương lượng, ký kết hợp đồng với các bên đối tác, khách hàng, nhà cung cấp,... Họ cần phải đảm bảo tất cả các điều khoản của hợp đồng đều được tuân thủ, đồng thời giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hợp tác một cách thuận lợi và công bằng. Tố chất, kỹ năng cần có của một DirectorKhả năng lãnh đạoKhả năng lãnh đạo là tố chất đầu tiên cần phải có đối với bất kỳ nhà quản lý cấp cao nào. Khả năng lãnh đạo của Director bao gồm nhiều khía cạnh, bao gồm việc thúc đẩy tinh thần làm việc, xây dựng mối quan hệ tốt với nhân viên, đảm bảo toàn bộ nhân viên đồng lòng với các chiến lược và hướng tới mục tiêu chung của tổ chức. Director cũng cần phải có khả năng đưa ra quyết định một cách nhanh chóng và đúng đắn trong các tình huống khó khăn, đảm bảo tất cả các quyết định đưa ra đều dựa trên dữ liệu chính xác và đã được phân tích kỹ lưỡng. \>> Tham khảo chương trình đào tạo: 4 Vai trò Trọng yếu của Lãnh đạo / The 4 Essential Roles of Leadership của FranlinkCovey Tầm nhìnDirector phải là người có tầm nhìn xa trông rộng, thấy được bức tranh toàn cảnh của doanh nghiệp để có những chiến lược hoặc kế hoạch dự phòng cho tương lai. Tầm nhìn cũng có thể giúp Director đưa ra các chiến lược dài hạn và các quyết định đúng đắn trong các tình huống phức tạp. Quản lý rủi roViệc xác định các rủi ro liên quan đến dự án, nhiệm vụ mà Director đang quản lý sẽ giúp họ nhanh chóng đưa ra các giải pháp để ngăn chặn những hậu quả khôn lường của rủi ro đó. Đồng thời, quản lý rủi ro cũng bao gồm việc xây dựng các kế hoạch dự phòng để đảm bảo sự vận hành trơn tru cũng như sự thành công của dự án. Bên cạnh đó, Director cũng cần đánh giá hiệu quả dự án, để khi có bất kỳ thất bại nào có thể biết cách để cải thiện trong những dự án tiếp theo. Khả năng quyết đoánKhả năng phán đoán tốt và đưa ra những quyết đoán là tố chất cần thiết của một Director. Họ cần tỉ mỉ trong việc thu thập và phân tích thông tin, đưa ra các giải pháp khả thi và lựa chọn tốt nhất dựa trên kinh nghiệm, kiến thức của bản thân. Khả năng quyết đoán cũng phần nào cho thấy trách nhiệm và tính minh bạch trong các quyết định của Director. Tư duy chiến lượcKỹ năng tư duy chiến lược là một yếu tố quan trọng đối với Director, bởi vì họ phải đưa ra những quyết định quan trọng có thể ảnh hưởng đến thành công của tổ chức. Tư duy chiến lược liên quan đến việc suy nghĩ về những hành động khác nhau và những kết quả có thể khác nhau từ mỗi hành động đó, từ đó đưa ra các kế hoạch phù hợp. Bên cạnh đó, tư duy chiến lược còn bao gồm khả năng dự đoán những thách thức tiềm ẩn và tìm ra giải pháp trước khi chúng xảy ra. Kiểm soát cảm xúcTrưởng thành về mặt cảm xúc là một kỹ năng quan trọng để giúp Director giữ được bình tĩnh và tìm ra các giải pháp trong những tình huống khẩn cấp. Nếu có khả năng kiểm soát cảm xúc, họ sẽ không bị ảnh hưởng bởi các yếu tố tiêu cực và có thể đưa ra quyết định dựa trên sự khách quan, không bị chi phối bởi cái tôi. Họ cũng cảm thấy tự tin về khả năng của bản thân, đồng thời luôn tìm cách học hỏi, cải thiện hiệu suất làm việc của mình và đội ngũ. Ngược lại, nếu không thể kiểm soát cảm xúc, Director có thể dễ dàng mất bình tĩnh trong các tình huống khó khăn và đưa ra các quyết định sai lầm, gây mất uy tín và suy giảm tinh thần làm việc của đội ngũ. Điều này có thể dẫn đến các vấn đề ảnh hưởng tiêu cực cho doanh nghiệp. Sự nhạy bén trong kinh doanhNhạy bén trong kinh doanh có nghĩa là khả năng nhận biết các cơ hội và thách thức trong thị trường ở hiện tại và cả trong tương lai, từ đó đưa ra các chiến lược và kế hoạch phù hợp. Director có thể phân tích dữ liệu, đưa ra những đánh giá chính xác về thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu của khách hàng. Sự khác nhau giữa CEO và DirectorSo sánh Director CEO Theo địa lý Thuật ngữ thường được sử dụng tại các quốc gia châu Âu. Thuật ngữ thường được sử dụng tại các quốc gia châu Á, châu Mỹ. Vị trí trong cơ cấu tổ chức Director thường là người đứng đầu một phần của tổ chức, ví dụ như một bộ phận hoặc một chi nhánh. Có quyền lực quản lý và điều hành hoạt động của bộ phận/ chi nhánh đó. CEO là người đứng đầu toàn bộ hoạt động của tổ chức. Có quyền lực lớn trong việc quyết định chiến lược quan trọng liên quan đến hoạt động kinh doanh của tổ chức. Quyền hạn Director thường tập trung vào các hoạt động trong phạm vi quản lý của họ, như định hướng chiến lược, phát triển sản phẩm, quản lý nhân viên, các nhiệm vụ khác trong bộ phận/ chi nhánh đó. CEO có quyền lực và trách nhiệm lớn hơn so với Director trong việc quyết định chiến lược tổ chức, cấu trúc tổ chức, định hướng và quản lý chung của tổ chức. Trách nhiệm Director thường không trực tiếp làm việc với cổ đông, nhưng cũng phải đảm bảo bộ phận/ chi nhánh mà họ quản lý hoạt động hiệu quả và mang lại lợi ích cho tổ chức. CEO thường có trách nhiệm chính trước các cổ đông của tổ chức và phải đảm bảo rằng hoạt động của tổ chức tạo ra lợi nhuận và tăng trưởng. Thách thức và cơ hội của vị trí DirectorCơ hộiDirector được xem là một vị trí quan trọng và có nhiều cơ hội để phát triển, thăng tiến. Một số cơ hội mà vị trí này có thể mang lại bao gồm:
Thách thứcSong song với các cơ hội phát triển, vị trí Director cũng gặp rất nhiều trở ngại, thách thức lớn như:
Để trở thành Director là một chặng đường dài nhiều thử thách, gian nan. Vị trí này mang trọng trách nặng nề, đòi hỏi một người ngoài kinh nghiệm, kỹ năng, phải hiểu sâu rộng về những gì mà vị trí này yêu cầu, bao gồm các trách nhiệm pháp lý liên quan đến việc quản lý công ty. |
