Lỗi không mở được chữ ký số bkav năm 2024

Chữ ký số là loại chữ ký được mã hóa bằng công nghệ thông tin hiện đại. Đi kèm với chữ ký số là những thông tin tài liệu quan trọng được mã hóa như Word, Excel, PDF,… Nhờ đó mà hệ thống có thể xác nhận được chủ nhân Chữ ký số có vai trò tương đương như chữ ký bằng tay hoặc con dấu của cá nhân, doanh nghiệp, công ty.

Hiện nay, chữ ký số đã được pháp luật công nhận. Chứng từ số được bảo mật bằng mật khẩu hay còn gọi là mã pin. Dưới đây là một số thông tin của doanh nghiệp hay công ty được mã hóa bởi chữ ký số:

  • Tên công ty, doanh nghiệp: Tên công ty, mã số thuế,…
  • Số hiệu của chứng thư số (số seri).
  • Thời hạn mà chữ ký số có hiệu lực.
  • Tên của đơn vị chứng thực chữ ký số.
  • Chữ ký số của đơn vị chứng thực chữ ký số.
  • Một số hạn chế về phạm vi sử dụng và mục đích của chữ ký số.
  • Trách nhiệm của đơn vị tổ chức cung cấp những dịch vụ chứng thực chữ ký số.
  • Một số nội dung quan trọng cần thiết khác.

2. Chữ ký số BKAV là gì?

Hiện nay nhằm để nhận diện và xác nhận về mặt pháp lý của các tổ chức, cá nhân đối với các văn bản, tài liệu điện tử thì việc sử dụng chữ ký số được áp dụng rất nhiều. Chữ ký số được tạo ra bằng cách mã hóa các thông tin dữ liệu cần thiết của cá nhân, tổ chức đó.

Hiện nay, chữ ký số được các doanh nghiệp sử dụng để thực hiện các thủ tục về thuế, hải quan, bảo hiểm,…hoặc tham gia ký kết các hợp đồng, thực hiện các giao dịch. Việc sử dụng chữ ký số này không chỉ tăng cường tính bảo mật, an toàn trong các giao dịch mà còn giúp các doanh nghiệp, tổ chức tiết kiệm được nhiều công sức, tiền bạc,…

Chữ ký số BKAV là tên gọi để chỉ các sản phẩm chữ ký điện tử do BKAV- đơn vị bảo mật chất lượng nhất Việt Nam cung cấp và phát hành. Với 15 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực bảo mật và đạt các tiêu chuẩn về an ninh quốc tế. BKAV đã ứng dụng công nghệ hiện đại để cho ra đời sản phẩm chữ ký điện tử chất lượng cao.

Các sản phẩm chữ ký số của BKAV đã trải qua nhiều tầng mã hóa, nên có khả năng bảo mật rất cao, và được cấp phép lưu hành bởi Bộ thông tin và truyền thông. Nó đã hỗ trợ và đem lại cho khách hàng sự tiện lợi trong các hoạt động giao dịch điện tử. Chữ ký số BKAV có tốc độ ký nhanh nhất và an toàn nhất hiện nay được bình chọn bởi hiệp hội an toàn thông tin Việt Nam.

Vì vậy các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp sẽ không phải lo lắng đến vấn đề thông tin bị đánh cắp. Cũng chính bởi vậy mà bảng giá chữ ký số Bkav cũng được nhiều khách hàng quan tâm để có thể lựa chọn cho mình một dịch vụ chữ ký số tốt nhất.

Khi đăng ký sử dụng chữ ký số BKAV khách hàng sẽ được cung cấp một bảng giá chữ ký số Bkav để tham khảo. Sau đó sẽ được cung cấp một USB token có chứa các thông tin của chữ ký số. Trong USB này có mã bảo mật và mã công khai, giúp khách hàng có thể quản lý được chữ ký số và yên tâm không ai có thể tạo ra chữ ký số tương tự hay giả mạo nó. USB Token Bkav về cơ bản sẽ có chứa các thông tin sau:

  • Các thông tin về tên của doanh nghiệp như: Tên công ty, người đại diện, mã số thuế…
  • Số hiệu và thời hạn của chứng thư số.
  • Tên của tổ chức chứng thực chữ ký số: ở đây là BKAV CA.
  • Chữ ký số của tổ chức thực hiện chứng thực chữ ký số.

Chữ ký số BKAV giúp khách hàng có thể xử lý công việc giấy tờ, hành chính ở bất cứ đâu, trong bất cứ hoàn cảnh nào chỉ cần có kết nối internet. Nó cũng giúp thời gian thực hiện công việc được nhanh chóng, dễ dàng hơn,…

3. Những lợi ích khi sử dụng BKAVCA Token

Không phải tự nhiên dịch vụ chữ ký số của BKAVCA Token được nhiều cá nhân hay doanh nghiệp lựa chọn. Trên thực tế dịch vụ này mang đến rất nhiều lợi ích cho người dùng.

Tính bảo mật cao

Sản phẩm được mã hóa bằng nhiều tầng khác nhau. Vì vậy nó đảm bảo được tính an toàn và khả năng bảo mật cao. Với công nghệ hiện đại và đội ngũ nhân viên có chuyên môn giỏi sản phẩm được thiết kế để tránh tình trạng đánh cắp bởi bên thứ 3.

Đặc biệt chất lượng của dịch vụ quản lý chữ ký số của BKAVCA Token đã được Bộ thông tin và Truyền thông kiểm duyệt và cấp phép. Vì vậy khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi sử dụng.

Nâng cao hiệu suất lao động

Chữ ký số BKAVCA Token được sử dụng trong các giao dịch trực tuyến, thanh toán online, làm các thủ tục hải quan, giao dịch các hợp đồng… Trước đây thực hiện các giao dịch này đòi hỏi bạn phải đến trực tiếp địa điểm để bàn bạc ký kết bằng tay. Tuy nhiên khi sử dụng chữ ký số bạn không còn cần đến địa điểm giao dịch nữa.

Mọi thủ tục ký kết có thể thực hiện online, giúp bạn tiết kiệm được thời gian đi lại, tránh được các khoản chi phí phát sinh xung quanh việc ký kết… Nhờ vậy có thể nâng cao được năng suất lao động. Bạn có thể dành thời gian đó vào làm nhiều việc khác.

Chi phí rẻ

So với nhiều loại hình chữ ký số của các thương hiệu khác, chữ ký số BKAVCA Token có giá thành thấp hơn. Ngoài ra còn có nhiều ưu đãi đi kèm dành cho khách hàng. Nhờ đó khách hàng vừa có thể tiết kiệm được chi phí sử dụng dịch vụ mà vẫn đảm bảo được chất lượng và hiệu quả công việc.

4. Hướng dẫn gia hạn chữ ký số BKAV

Trước tiên để gia hạn chữ ký số, khách hàng có thể liên hệ tới trung tâm hỗ trợ khách hàng của Bkav thông qua số điện thoại 19001854 hoặc gửi email tới địa chỉ [email protected] để yêu cầu được gia hạn. Sau khi yêu cầu của bạn được chấp nhận thì thực hiện gia hạn chữ ký số trên USB token của Bkav theo các bước sau:

  • Bước 1: Trên cổng USB của máy tính bạn sẽ cắm USB token có chứa ký số Bkav.
  • Bước 2: Khi trên màn hình máy tính hiển thị cửa sổ có chứa dòng chữ “Yêu cầu gia hạn sử dụng chữ ký số của bạn đã được xử lý” thì click chuột vào ô “Đồng ý”. Trong trường hợp không thấy hiển thị bảng không báo thì có thể phần mềm quản lý chữ ký số của bạn gặp phải lỗi, lúc đó bạn nên tải phiên bản mới nhất của token Manager về máy tính để sử dụng.
  • Bước 3: Trên trường User PIN thực hiện nhập mã PIN, rồi bấm vào LOGIN.
  • Bước 4: Khi màn hình xuất hiện cửa số “Bạn đã gia hạn chữ ký số thành công” thì chỉ cần click vào OK là hoàn thành việc gia hạn chữ ký số.

Lúc này khách hàng đã gia hạn chữ ký số trên USB token xong. Để tiếp tục sử dụng chữ ký số cho các dịch vụ đang sử dụng thì khách hàng cần phải cập nhật Chữ ký số mới gia hạn trên các hệ thống dịch vụ. Bước cập nhật này các thao tác thực hiện tùy theo dịch vụ mà khách hàng đang đăng ký sử dụng.

5. Khắc phục lỗi không tìm thấy chữ ký số BKAV

Khi gặp lỗi này chúng ta cần nghĩ tới những nguyên nhân sau: Kết nối USB Token, phần mềm BkavCA Token Manager. Do đó, bạn cần tìm hiểu:

  • Nguyên nhân 1: Kiểm tra xem USB Token đã được cắm vào máy chưa, quá trình cắm có bị lỏng hay không. Nếu kiểm tra và thấy không có vấn đề gì thì chuyển qua bước tiếp theo.
  • Nguyên nhân 2: Kiểm tra xem máy tính đã được cài phần mềm BkavCA Token Manager chưa. Nếu chưa thì tải về và cài đặt.
  • Nguyên nhân 3: Kiểm tra xem đã mở phần mềm chữ ký số BKAV chưa, nếu chưa thì mở nên.

6. Tổng đài hỗ trợ chữ ký số BKAV

Thực tế, trong quá trình sử dụng chữ ký số BKAV có phát sinh một số lỗi như đã đề cập ở phần trên. Dù xuất phát từ lý do khách quan hay chủ quan, những lỗi này khiến chúng ta mất thời gian và ảnh hưởng tới công việc, nhất là những người mới sử dụng chữ ký số. Nếu bạn không nắm chắc được nguyên nhân, tốt nhất là liên hệ ngay với tổng đài chữ ký số BKAV.

Bạn sẽ được tổng đài BKAV chữ ký số hỗ trợ miễn phí trong suốt quá trình sử dụng. Các dịch vụ tổng đài chữ ký số BKAV bao gồm:

Cài đặt phần mềm và các tiện ích

Nhân viên kỹ thuật của tổng đài Bkavca Token hỗ trợ cài đặt phần mềm và các tiện ích kê khai có liên quan tới Thuế, hải quan, bảo hiểm,… Các hỗ trợ từ tổng đài chữ ký số BKAV thông qua hotline, video hướng dẫn hoặc trực tiếp qua Teamview.

Đăng ký chữ ký số

Nếu bạn là doanh nghiệp mới và có nhu cầu, tổng đài chữ ký số BKAV còn giúp đăng ký tài khoản. Đồng thời kê khai Hải quan, Thuế, Bảo hiểm xã hội,… và còn rất nhiều tiện ích khác.

Cập nhật chữ ký số BKAV

Doanh nghiệp, cá nhân còn được BKAV tự cập nhật chữ ký số khi mới đăng ký hoặc mới gia hạn nên các hệ thống kê khai thuế, bảo hiểm xã hội, ngân hàng, hải quan, chứng khoán,…

Nộp tờ khai

Thay vì phải đích thân nộp tờ khai lệ phí môn bài, tờ khai thuế, hải quan,… bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ chữ ký số BKAV làm giúp mà không mất bất kỳ khoản chi phí nào. Nếu bạn muốn tự mình làm những công việc này để quen dần, nhưng lại không biết làm như thế nào thì cũng có thể nhờ tổng đài hỗ trợ chữ ký số BKAV hướng dẫn chi tiết.

  • Hướng dẫn cài đặt, cập nhật, gia hạn chữ ký số
  • Hướng dẫn gia hạn chữ ký số cho khách hàng giao dịch ngân hàng, dịch vụ internet Banking,…
  • Hướng dẫn kê khai, nộp tờ khai, gửi tờ khai trên iHTKK
  • Hướng dẫn chuyển đổi định dạng file, ký trên file word, Excel,…

Tổng đài chữ ký số BKAV làm việc 24/7 lên bạn hoàn toàn yên tâm là mọi thắc vướng mắc của mình sẽ được giải quyết nhanh chóng.

7. Cách thức liên hệ tổng đài chữ ký số BKAV khi cần hỗ trợ

Bạn có thể liên hệ hỗ trợ BKAV chữ ký số với tổng đài chữ ký số BKAV thông qua:

  • Website: https://bkavca.vn/huong-dan.
  • Hotline: 1900 1854.
  • Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/pg/BkavCA.

Trên đây là toàn bộ thông tin giải đáp liên quan đến Lỗi không tìm thấy chữ ký số BKAV mà ACC đã chia sẻ đến quý bạn đọc. Hy vọng rằng với những thông tin trên, quý bạn đọc có thể áp dụng được trong cuộc sống và công việc. Mọi thông tin thắc mắc, vui lòng liên hệ với chúng tôi; ACC với đội ngũ chuyên viên với nhiều năm kinh nghiệm trong nghề sẽ hỗ trợ quý bạn đọc một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng nhất. Công ty Luật ACC - Đồng hành pháp lý cùng bạn.