Sau những lỗi cảm biến vân tay siêu âm phát sinh trên Galaxy S10, Note 10 khiến tính năng này hoạt động không chính xác được phản ánh, Samsung đã phát hành bản vá những lỗi này để người dùng Việt có thể cập nhật.
- 9 lý do nên mua Samsung Galaxy S10 thay vì Galaxy Note 10
Sáng nay 28/10, một số người dùng tại Việt Nam dùng Galaxy S10 đã nhận được bản cập nhật phần mềm mới. Trong phần ghi chú, Samsung cho biết bản vá nhằm tăng cường tính bảo mật và hiệu suất cho sản phẩm.
Từ giữa tuần trước, đại diện truyền thông của Samsung Vina cho biết bản vá lỗi cho Galaxy S10, Note 10 sẽ được tung ra sớm nhất vào hôm đó. Reuters cũng tuần trước cho biết Samsung xin lỗi người dùng qua ứng dụng Samsung Members và đề nghị mọi người nâng cấp phần mềm mới nhất.
Cảm biến vân tay siêu âm bên trong màn hình của Galaxy S10+.
Hai tuần trước, tờ The Sun thông tin một phụ nữ tại Anh tự mua một miếng dán màn hình rẻ tiền sử dụng cho chiếc Samsung Galaxy S10. Sau đó cô nhận ra hầu hết mọi người đều có thể mở khoá chiếc máy Galaxy S10 bằng vân tay của họ.
Samsung thừa nhận có lỗi này, và cho biết cảm biến vân tay siêu âm nhận diện nhầm các hình dáng 3 chiều xuất hiện trên miếng dán màn hình silicon như là dấu vân tay của người dùng nên đã mở khoá máy.
Trong thông báo ngày 18/10, Samsung khuyến cáo các khách hàng sở hữu Galaxy Note10/10+ và S10/S10+/S10 5G nên tháo bỏ miếng dán màn hình trên, xóa dấu vân tay hiện tại được lưu trên thiết bị để thiết lập lại dấu vân tay mới. Ngoài ra, hãng khuyên không sử dụng miếng dán này cho đến khi thiết bị được cập nhật bản phần mềm mới.
Sau khi lỗi vân tay trên smartphone của Samsung được phát hiện, một số ngân hàng trên thế giới và ít nhất một ngân hàng tại Việt Nam đã cảnh báo hoặc vô hiệu hoá tính năng cho phép mở khoá ứng dụng ngân hàng bằng vân tay của máy.
VietTimes – Chiều ngày 9/5, đội tuyển Thể thao điện tử Quốc gia Việt Nam đã vượt qua đội tuyển Thể thao điện tử Quốc gia Indonesia để đoạt ngôi quán quân tại nội dung đồng đội nam bộ môn Crossfire [Đột kích]. Đây là huy chương vàng đầu tiên của thể thao điện tử Việt Nam tại SEA Games 32.
[HNMO] – Đúng 7 ngày sau khi xác nhận lỗi khiến cảm biến vân tay sau màn hình của Galaxy S10 bị “đánh bại” bởi một vài loại tấm dán màn hình trên thị trường, Samsung đã tung ra bản vá phần mềm để khắc phục.
Samsung cho biết, Galaxy Note 10 cũng “dính” lỗi bảo mật tương tự “đàn em” Galaxy S10, do đó người dùng nên nâng cấp hệ điều hành cho cả hai dòng máy này càng sớm càng tốt.
Theo mô tả của hãng điện tử Hàn Quốc, hiện tượng lỗi phát sinh do cảm biến bị nhầm lẫn khi nhận thêm các chi tiết của tấm dán, song song với vân tay của người dùng. Mặc dù Samsung không giải thích chi tiết vì sao việc nhận nhầm lại khiến chiếc điện thoại tự mở khóa một cách vô tội vạ thay vì từ chối truy cập vì sai lệch thông tin như thông thường, giới phân tích cũng chỉ ra rằng, việc “bẻ khóa” Galaxy S10 và Note 10 thậm chí không cần ngón tay thật mà có thể dùng những vật dụng có hình dáng tương tự, thậm chí là một cục tẩy, là rất đáng ngại.
Dù không giải thích tại sao khâu thử nghiệm trước khi bán ra sản phẩm lại để sót lỗi nguy hiểm này, nhưng Samsung đã đưa ra lời xin lỗi cộng đồng, trong đó khẳng định luôn nghiêm túc đối với vấn đề bảo mật của các sản phẩm và sẽ tiếp tục củng cố năng lực này qua những cải tiến và cập nhật mới.
Bản cập nhật hiện đã được phát hành tại Hàn Quốc và sẽ sớm phổ biến trên toàn thế giới. Trong khi chờ đợi, người dùng nên tháo bỏ các tấm dán gây rắc rối, hoặc vô hiệu hóa chức năng bảo mật vân tay.
Tiêu biểu như ngân hàng NatWest đã gỡ app ngân hàng của họ trên Play Store chờ cho đến khi Samsung xác thực. Nationwide thì đã không còn cho phép người dùng Galaxy S10 xác thực vào ứng dụng bằng vân tay nữa.
Các ngân hàng tại Anh cũng yêu cầu người dùng hãy gỡ xác thực bằng vân tay trên ứng dụng internet banking hiện tại để tránh rủi ro về bảo mật.
Hiện chỉ mới có ở Anh, các thị trường khác như Mỹ thì vẫn chưa có động thái gì can thiệp vào vấn đề xác thực vân tay trên Galaxy S10. Một số thiết bị Samsung cũng sẽ gặp lỗi tương tự về vân tay dưới màn hình nếu người dùng dán những miếng cường lực bên ngoài:
- Galaxy S10
- Galaxy S10+
- Galaxy S10 5G
- Galaxy Note10
- Galaxy Note10+
- Galaxy Note10 5G
Cũng khuyên anh em nếu đang sử dụng các thiết bị Samsung trên nhớ nên tháo hẳn miếng dán ra để xài vân tay cho chính xác và bảo mật. Nếu thực sự cần dán thì chỉ nên dùng miếng dán của hãng.