Top 20 cửa hàng bán gỗ Huyện Pác Nặm Bắc Kạn 2022

Da dang mat hang gia ca cung tuong doi

Giá cả hoi đất

(Bản dịch của Google) Cắt

(Bài đánh giá gốc)
Oki

(Bản dịch của Google) Cho đến khi

(Bài đánh giá gốc)
Tot

Dịch vụ kinh doanh ở Nội Thất Đồ Gỗ Việt QUÁ TỆ - SẢN PHẨM KÉM.

Tôi có mua 1 sản phẩm giường gỗ ở đây được gần 2 năm.
Sản phẩm có hiện tượng bị hư hỏng mục gãy khi mới sử dụng gần 1 năm, lúc đó gãy nhỏ nên tôi tự khắc phục, nhưng tới nay hiện đã bị gãy hoàn toàn.

Tôi đến liên hệ để được hỗ trợ bảo hành thì bên đội ngũ chăm sóc khách hàng lấy lí do là tôi đã tự vận chuyển sản phẩm đi khỏi nơi mua hàng lần trước thì họ không chịu bảo hành sản phẩm?

Trong khi sản phẩm bị hư hỏng là do chất lượng kém, tự mục gãy, khách yêu cầu được bảo hành chất liệu thì từ chối trách nhiệm vì nói khách tự ý di chuyển, lắp ráp rồi gây hư hỏng? Gỗ kém chất lượng tự mục nát trong thời gian mới có 2 năm sử dụng, không lẽ khách hàng có thể làm cho gỗ đang xịn lành lặn biến thành gỗ kém chất lượng mục nát như vậy?

Và vấn đề đây là gỗ bị mục nát gãy chứ không phải khách tới yêu cầu bảo hành sản phẩm bị mòn ốc vít, nứt, vỡ, trầy do vận chuyển và lắp đặt không thông qua họ?

Trong lúc giải quyết vấn đề thì nhân viên CSKH bảo họ không bảo hành và sẽ chỉ sữa chữa với kinh phí 300k. Với 300k không là vấn đề, tôi có thể chi trả thậm chí hơn như vậy, nhưng đây là cái thái độ và sự chăm sóc khách hàng quá tệ, đùng đẫy lỗi sản phẩm hư hỏng qua cho khách hàng, nếu như họ xin lỗi vì sản phẩm họ không tốt gây ra trải nghiệm sử dụng không được hài lòng cho khách, nhưng cũng vì do khách hàng đã tự ý di chuyển và tháo lắp nên mong khách hàng hỗ trợ cho bạn kỹ thuật qua tiếp nhận bảo hành 1 chút kinh phí thì mình cũng sẽ vui vẽ hơn với cái cách làm việc như hiện tại.

Dịch vụ của bạn có thể tôi đã từng mua và TỪNG HÀI LÒNG, nhưng vì chế độ CSKH và giữ mối quan hệ với khách hàng cũ như bên dịch vụ bạn QUÁ TỆ, thì KHÁCH CHỈ ĐẾN MUA 1 LẦN RỒI THÔI.

Và những huệ luỵ sau này là khi nhận được hồi âm đánh giá tệ của khách hàng với chính dịch vụ và sản phẩm của bạn thì chắc chắn khách hàng mới thấy như vậy cũng không dám mua!

Cho nên Mong người có trách nhiệm xem xét lại vấn đề này và con người, nhân sự, quy trình hiện tại.

Cập nhật mới nhất tháng 9/2022: cái tủ vẫn chưa hết hôi, mùi chua lè chua lét, ám lên hết quần áo, chán... Cửa tủ lại còn bị lệch không khép kín được quá hối hận khi mua ở đây.

Khuyên mọi người nên cân nhắc kỹ khi mua ở đây, hàng ở đây khi đến thì không có sẵn và bắt đặt cọc chứ không phải có sẵn hàng như ghi trên web, hẹn 7 ngày giao nhưng gần 20 ngày mới giao, để khách hàng gọi lên nhiều lần để check lại ngày giao hàng chứ không chủ động thông báo khi trễ hẹn. Mình có đặt 1 tủ quần áo nói là đóng mới cho mình nhưng sản phẩm nhận được khiến mình thất vọng, tủ mình theo như trên web là toàn bộ màu trắng nhưng màu của hai hộc tủ ngoài lại khác, đã thế tủ còn mẻ vài chỗ, vài chỗ còn có dấu đinh bấm rất mất thẩm mỹ, theo như trên web hộc tủ con bên trong sẽ có ổ khóa tủ nhưng cái mình nhận được là tủ con bên trong không có ổ khóa nào. Giường ngủ thì nằm kêu ọp ẹp. Tổng thể các điều này khiến trải nghiệm sử dụng của mình vô cùng khó chịu mặc dù sản phẩm mình mua mới hoàn toàn. Mọi người cân nhắc nhé.

Mới mua bộ combo phòng ngủ được tặng voucher giảm 20%, cảm thấy rất vui

Cửa hàng có bé Giỏi và bé Cẩm tư vấn rất nhiệt tình với khách hàng

Không nên mua đồ gỗ ở chỗ này, hàng không có sẵn, nhận cọc trước, làm ăn chậm trễ, hàng làm lỗi trầy xước tùm lum, thợ lại ráp thì ẩu, làm vội làm vàng, tủ gỗ dù đã mua cách đây mấy tháng nhưng vẫn còn mùi rất hôi, mùi hôi ám lên quần áo rất khó chịu, trải nghiệm cực kỳ tệ và thất vọng dù số tiền bỏ ra không phải nhỏ.

Dịch vụ kinh doanh ở Nội Thất Đồ Gỗ Việt QUÁ TỆ - SẢN PHẨM KÉM.

Giường ngủ đẹp, lắp ráp nhanh chóng tuy cuối năm đợi hàng hơi lâu nhưng bù lại đảm bảo chất lượng đã chốt khi đặt cọc.

Làm ăn không uy tín, giao hàng chậm trễ, sản phẩm không có sẵn vậy mà nói có sẵn, sản phẩm giao đến và lắp ráp gặp nhiều lỗi, từ giờ không bao giờ quay lại ủng hộ nữa.