Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Trong quá trình sử dụng, bỗng một ngày iPhone của bạn bị lỗi không thể xác minh nhận dạng máy chủ và bạn chưa biết phải xử lý như thế nào. Ngoài ra, lỗi này còn đi kèm với việc các ứng dụng sẽ không hoạt động được. Hãy cùng tìm hiểu cách khắc phục lỗi không thể xác minh nhận dạng máy chủ nhé!

Tại sao không thể xác minh nhận dạng máy chủ, nguyên nhân do đâu?

Trước khi bắt đầu vào việc khắc phục lỗi, thì nên tìm hiểu nguyên nhân dẫn tới lỗi. Tuy đây không phải là một lỗi quá xa lạ, nhưng nguyên nhân gây ra tình trạng đó vẫn chưa được xác định. Thông thường thì sự cố này sẽ thường xảy ra sau khi điện thoại của bạn cập nhật phần mềm iOS, nhưng đôi khi vẫn xuất hiện ở những máy đang sử dụng như bình thường.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Đến nay tuy vẫn chưa có thể xác định được nguyên nhân cụ thể, nhưng đa số mọi người khẳng định lỗi này có liên quan đến những vấn đề về thiết lập và phần mềm trên điện thoại iPhone. Vì vậy bạn có thể dựa trên cơ sở này để tiến hành thực hiện các biện pháp khắc phục lỗi này.

Cách khắc phục lỗi không thể xác minh nhận dạng máy chủ

Khi điện thoại của bạn gặp phải lỗi thì bạn có thể thử cách sau đây:

Khởi động lại điện thoại và thử cập nhật iOS

Khi gặp phải lỗi này, thì việc đầu tiên bạn nên thử khởi động lại điện thoại của mình để có thể một lần nữa ổn định lại có tính năng có trên thiết bị. Tuy cách này không phải lúc nào cũng có thể thành công 100%, tuy nhiên biết đâu lại có hiệu quả chỉ với cách làm đơn giản mà bất cứ ai cũng có thực hiện này, vì vậy bạn nên thử cách này đầu tiên nhé.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Và không ngoại lệ, khi đã có phiên bản iOS mới thì bạn cũng cố gắng cập nhật ngay cho điện thoại của mình. Bởi vì, có thể đi kèm những bản vá sửa lỗi nên có thể sẽ xử lý thành công lỗi không xác minh nhận dạng máy chủ trên điện thoại iPhone.

Đặt lại thời gian trên điện thoại, đảm bảo nó đã được cài đặt chuẩn xác

Sau khi đã thử khởi động lại điện thoại và cập nhật iOS nhưng vẫn chưa có tác dụng gì, thì bạn có thể thử cách cài đặt lại thời gian cho chuẩn xác trên điện thoại này. Vì rất có thể việc bị sai lệch về thời gian trên iPhone cũng có thể là một trong những nguyên nhân dẫn tới lỗi trên điện thoại.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Để có thể đảm bảo thời gian trên điện thoại luôn được cập nhật một cách chuẩn xác nhất, bạn có thể kiểm tra như sau: Đầu tiên mở phần Cài đặt > nhấn chọn mục Cài đặt chung > tiếp theo chọn vào mục Ngày & Giờ và cuối cùng bạn kéo sang phải để kích hoạt mục Đặt tự động là xong. Lưu ý, ngoài ra bạn cũng nên kiểm tra mục Múi giờ đã lựa chọn đúng hay chưa.

Thử đặt lại tất cả các cài đặt như thiết lập ban đầu

Bạn không nên quá lo lắng, đối với cách đặt lại tất cả các cài đặt này sẽ không làm mất đi các dữ liệu mà bạn đã lưu trữ trên điện thoại của mình, mà nó chỉ làm công việc là đưa các đặt về lại chế độ giống như thiết lập ban đầu. Để có thể thực hiện được cách này bạn có thể làm như sau: Vào phần Cài đặt > chọn mục Cài đặt chung > tiếp đó nhấn chọn mục Đặt lại và cuối cùng chọn mục Đặt lại tất cả cài đặt là hoàn thành.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Nếu khi bạn đã thử hết những cách như trên nhưng vẫn không thể xác minh nhận dạng máy chủ thì bạn có thể thử mang đến trung tâm bảo hành. Những trường hợp như thế này, bạn nên tin tưởng giao cho những người có chuyên môn cao hơn có thể sửa được lỗi này mà không làm nó lặp đi lặp lại nhiều lần.

Mạng kết nối không đáng tin cậy, ứng dụng bị trục trặc, cấu hình cài đặt sai,... là những lý do khiến ứng dụng Mail không hoạt động bình thường và làm gián đoạn công việc của bạn. Nếu không thể xác định nguyên nhân chính xác, thì hãy làm theo các mẹo hữu ích qua bài viết bên dưới để khắc phục sự cố ngay tức thời.

Mục lục bài viết []

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.

1. Dấu hiệu nhận biết lỗi không thể xác minh nhận dạng máy chủ

Khi gặp lỗi này, thông báo “Cannot Verify Server Identify” (Không thể xác minh danh tính máy chủ) sẽ hiện lên trên màn hình iPhone của bạn. Điều này có nghĩa iPhone nhận thấy tài khoản email của bạn không đáng tin cậy.

Lỗi này sẽ hạn chế bạn gửi hoặc nhận email từ iPhone của mình. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi Không thể xác minh danh tính máy chủ như: Ngày và giờ được cài đặt không chính xác, cấu hình mạng sai hoặc gián đoạn kết nối mạng…Vì vậy để khắc phục lỗi này bạn cần phải thử nhiều cách khác nhau.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Thông báo “Cannot Verify Server Identify” xuất hiện trên màn hình iPhone

Sử dụng kết nối mạng an toàn

Ứng dụng Mail có thể không xác minh được danh tính máy chủ vì bạn đang kết nối với mạng công cộng (kém an toàn). Một số người dùng đã loại bỏ lỗi này bằng cách chuyển sang sử dụng mạng riêng hoặc dữ liệu di động cá nhân. Do đó, đây là thao tác đầu tiên bạn cần thử.

Cài đặt lại bản cập nhật phần mềm

Nếu bạn vẫn gặp trục trặc bởi lỗi 'Không thể Xác minh Danh tính Máy chủ' sau khi đã thực hiện các hướng dẫn trên, thì có thể một lỗi trong ứng dụng Mail hoặc iOS là nguyên nhân gây ra lỗi này. Trong trường hợp đó, bạn nên cài đặt mọi bản cập nhật iOS đang chờ xử lý ngay lập tức.Thao tác này cũng sẽ cập nhật ứng dụng Mail trên iPhone của bạn.

Để kiểm tra các bản cập nhật iOS đang chờ xử lý, hãy mở menu Cài đặt và chuyển đến Chung. Sau đó nhấn vào Cập nhật phần mềm.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Tải xuống và cài đặt các bản cập nhật iOS, sau đó kiểm tra xem lỗi có xuất hiện lại hay không.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

4. Xác minh tài khoản iCloud

Lỗi Không thể xác minh danh tính máy chủ cũng có thể xảy ra do tài khoản iCloud của bạn chưa được xác minh hoặc đã bị vô hiệu hóa. Để xác minh lại tài khoản iCloud cho iPhone, bạn có thể thử hai cách sau:

Cách thứ nhất, xác minh tài khoản iCloud trên website của Apple http://icloud.com

Bước 1: Mở Settings (Cài đặt), chọn mục Sign In to your iPhone (Đăng nhập Iphone của bạn)

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Mở mục Settings trên giao diện trang chủ

Bước 2: Đăng nhập tài khoản iCloud của bạn bằng cách nhập địa chỉ email liên kết với tài khoản của bạn và mật khẩu

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Đăng nhập tài khoản iCloud của bạn

Bước 3: Nhấn Allow (Cho phép) trên thiết bị để Apple gửi mã xác nhận về thiết bị của bạn. Nếu thiết bị của bạn không nhận được bất kỳ mã nào, hãy bấm chọn “No verification code received” (Không nhận được mã xác minh) để được cấp lại một mã mới.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Nhấn Allow (Cho phép), mã xác nhận sẽ được gửi về thiết bị của bạn

Bước 4: Nhập mã xác minh được gửi về thiết bị của bạn. Sau khi thực hiện xong bước này, iPhone đã được xác minh tài khoản iCloud thành công.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Nhập mã xác minh được gửi về thiết bị của bạn

Cách thứ hai, xác minh tài khoản iCloud thông qua thư mục Settings ngay trên iPhone của bạn.

Bước 1: Mở thư mục Settings (Cài đặt)

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Mở thư mục Settings (Cài đặt) với biểu tượng bánh răng màu xám tại màn hình chủ

Bước 2: Chọn mục “Apple ID, iCloud, iTunes & App Store” nằm ngay trên đầu thanh tùy chọn.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Chọn mục “Apple ID, iCloud, iTunes & Appstore”

Bước 3: Chọn mục Password & Security (Mật khẩu và bảo mật) và ấn vào Get Verification Code (Nhận mã xác minh).

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Chọn mục Password & Security

Bước 4: Mã bảo mật gồm 6 chữ số sẽ được gửi đến iPhone của bạn, tiến hành nhập mã xác minh. Đây cũng là bước cuối cùng để xác minh tài khoản Icloud của bạn ngay trên ứng dụng cài đặt của iPhone.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Mã bảo mật gồm 6 chữ số hiện lên trên màn hình iPhone của bạn

5. đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản ID Apple trên iPhone

Để khắc phục lỗi không thể xác minh máy chủ, bạn cũng có thể thử đăng xuất và đăng nhập lại ID Apple của mình.

1 - Thực hiện các bước sau để đăng xuất ID Apple khỏi iPhone:

Bước 1: Mở Settings (Cài đặt), ấn chọn iCloud ở mục thứ tư trong Menu cài đặt.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Ấn chọn iCloud

Bước 2: Chọn mục Sign out (Đăng xuất).

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Chọn mục Sign out

Bước 3: Ấn chọn Delete from My iPhone (Xóa khỏi iPhone của tôi). Quá trình đăng xuất tài khoản iCloud đã được thực hiện thành công.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Ấn chọn Delete from My iPhone

2 - Cách thức đăng nhập lại tài khoản iCloud cũng được thực hiện theo các thao tác đơn giản:

Bước 1: Tiếp tục ở Settings (Cài đặt), ấn chọn iCloud (mục thứ tư trong Menu cài đặt).

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Ấn chọn iCloud

Bước 2: Nhập tên ID và mật khẩu tài khoản Apple cũ của bạn.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Nhập tên ID và mật khẩu tài khoản Apple cũ của bạn

Bước 3: Nhấn Sign In, bạn sẽ đăng nhập lại tài khoản iCloud thành công.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Nhấn Sign In

Ngày và giờ chính xác trên iPhone

Ngày và giờ không được cài đặt chính xác trên iPhone của bạn cũng có thể cản trở việc kết nối giữa ứng dụng Thư và máy chủ. Thế nên, khi xảy ra tình trạng trên ứng dụng có thể ngặn việc trao đổi Email. Thay vì thiết lập ngày và giờ theo cách thủ công thì bạn có thể sử dụng ngày và giờ do nhà mạng cung cấp. Hãy thực hiện theo các bước sau.

Bước 1: Khởi chạy ứng dụng Cài đặt trên iPhone và cuộn đến phần Chung.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Bước 2: Chạm vào Ngày và Giờ, bật công tắc bên cạnh Đặt tự động.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Xoá và thêm lại tài khoản

Nếu chỉ gặp lỗi này trên một tài khoản Mail cụ thể, bạn có thể xoá tài khoản đó và thêm lại qua thao tác cài đặt lại tài khoản của mình lại từ đầu và sửa mọi thiết lập bị định dạng sai cấu hình. Dưới đây là các bước thực hiện.

Bước 1: Khởi chạy ứng dụng Cài đặt trên iPhone và điều hướng xuống phần Mail.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Bước 2: Đến mục Tài khoản và lựa chọn tài khoản Email đang gặp sự cố.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Bước 3: Chạm vào tuỳ chọn Xoá tài khoản. Chọn Xoá tài khoản khi lời nhắc xuất hiện.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Sau đó, quay lại trang Tài khoản và chọn Thêm tài khoản để đăng nhập bằng tài khoản đó.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Cuối cùng, hãy thử sử dụng lại ứng Mail và đánh giá xem đã hoạt động tốt không.

Tắt mã hoá SSL

Mã hóa SSL (hoặc Lớp cổng bảo mật) chịu trách nhiệm mã hóa, kết nối giữa ứng dụng Mail và máy chủ. Nếu có sự khác biệt giữa chứng chỉ SSL trên điện thoại của bạn và chứng chỉ SSL trên máy chủ, bạn có thể sẽ gặp phải lỗi 'Không thể xác minh danh tính máy chủ' trên iPhone của mình. Bạn có thể thử tắt mã hóa SSL trong giây lát để xem liệu điều đó có loại bỏ được lỗi đã nêu hay không. Đây là cách thực hiện.

Tuy nhiên, vô hiệu hóa SSL khiến email của bạn dễ bị tấn công. Bất kỳ ai trên cùng một mạng với bạn đều có thể chặn các tin nhắn và xem tên người dùng và mật khẩu dưới dạng văn bản vô cùng rõ ràng.

Bước 1: Khởi chạy ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn và cuộn xuống để nhấn vào Mail.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Bước 2: Vào mục Accounts và chọn tài khoản email có vấn đề.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Bước 3: Nhấn vào id email của bạn ở trên cùng.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Bước 4: Đi tới Nâng cao và tắt tùy chọn Sử dụng SSL.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Nếu phương pháp này giúp Mail trở lại hoạt động ổn định, hãy đảm bảo bạn đã bật tùy chọn 'Sử dụng SSL'.

Đặt lại cài đặt mạng

Các vấn đề liên quan đến mạng cũng có thể ngăn ứng dụng Mail gặp lỗi với máy chủ và dẫn đến trực trặc. Để khắc phục điều này, bạn có thể cài đặt lại mạng trên iPhone của mình bằng cách làm theo các bước dưới đây.

Bước 1: Mở Cài đặt trên iPhone của bạn, điều hướng đến Chung và nhấn vào Chuyển hoặc Đặt lại iPhone.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Bước 2: Chạm vào tùy chọn Đặt lại ở dưới cùng và chọn Đặt lại Cài đặt Mạng từ menu bật lên.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Nhập mật khẩu màn hình khóa của bạn để xác minh danh tính và bắt đầu quá trình khôi phục. Sau khi đặt lại cài đặt mạng, hãy mở lại ứng dụng Mail để xem lỗi có được giải quyết hay không.

8. Đặt lại tất cả cài đặt

Nếu tất cả các giải pháp trên không đem lại kết quả khả thi, bạn hãy thử đặt lại tất cả cài đặt Iphone của mình. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý, quá trình đặt lại tất cả sẽ khôi phục cài đặt gốc của iphone và tất cả cài đặt mà bạn tùy chỉnh trên máy sẽ biến mất.

Các bước để đặt lại iPhone bao gồm:

Bước 1: Đến mục Setting (Cài đặt), chọn mục General (Cài đặt chung).

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Chọn mục General

Bước 2: Vuốt xuống và nhấn vào mục Transfer or Reset iPhone (Chuyển hoặc đặt lại Iphone).

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Mục Transfer or Reset iPhone

Bước 3: Ấn vào Reset (Đặt lại), chọn mục Reset All Settings (Đặt lại tất cả cài đặt).

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Nhấn Reset All Settings và iPhone sẽ trở về trạng thái gốc

Bước 4: Nhấn iPhone Passcode để nhập mật khẩu.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Tiến hành nhập mật khẩu của bạn

Bước 5: Bạn sẽ thấy một cửa sổ hiện lên với câu hỏi This will reset all Settings (Thao tác này sẽ đặt lại tất cả cài đặt). Nhấn Reset All Settings một lần nữa để xác nhận.

Lỗi không thể xác minh cập nhâp ios năm 2024

Nhấn Reset All Settings một lần nữa để xác nhận

Bạn cảm thấy sao về những thông tin hữu ích này? Hãy bình luận ngay cho HnamMobile biết nhé và đừng quên theo dõi trang tin tức của chúng tôi để cập nhật nhanh nhất những thông tin hấp dẫn, thú vị về công nghệ nhé.