4 tháng trước
20.895 lượt view
Nguyễn Thái Bình
Những năm gần đây, Apple cho ra mắt dòng máy iPhone được trang bị thêm Face ID vô cùng tiện lợi cho người sử dụng. Tuy nhiên, qua quá trình sử dụng, iPhone mất Face ID khiến việc dùng máy trở nên khó khăn. Vậy iPhone mất Face ID là gì, nguyên nhân mất Face ID từ đâu và cách xử lý ra sao? Bạn sẽ tìm thấy được câu trả lời trong bài viết dưới đây.
iPhone mất Face ID là gì?
Face ID là gì? Để trả lời câu hỏi "iPhone mất Face ID là gì" thì bạn phải biết Face ID là một tính năng đặc biệt có thể nhận diện khuôn mặt để mở khóa màn hình. Tính năng này được trang bị trên các dòng iPhone mới nhất của hãng, bắt đầu từ iPhone X cho đến iPhone 11 Pro Max hiện tại.
iPhone bị mất Face ID là gì?
Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, do một vài nguyên nhân mà Face ID có thể bị lỗi, không khả dụng. Điều này ảnh hưởng rất lớn đến quá trình sử dụng điện thoại của người dùng khi iPhone mất Face ID.
Nguyên nhân mất Face ID là gì?
Các dòng máy iPhone mới được trang bị Face ID nên nhiều khi xảy ra lỗi, nhiều người chưa tìm được nguyên nhân iPhone mất Face ID là gì. Do đó các cách sửa chữa thông thường đôi khi sẽ không mang lại hiệu quả, thậm chí là khiến iPhone hỏng các bộ phận khác. Theo như các chuyên gia về điện thoại thông minh và các kỹ thuật viên, có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi iPhone mất Face ID. Người dùng phải tìm hiểu kỹ trước khi sửa chữa để đảm bảo máy vẫn hoạt động tốt sau khi cải thiện nguyên nhân mất Face ID.
Lỗi phần mềm có thể làm iPhone mất Face ID
Nguyên nhân mất Face ID này đến từ nhà sản xuất điện thoại. Đây là nguyên nhân khách quan dẫn đến tình trạng iPhone mất Face ID. Nếu gặp phải tình trạng này các bạn có thể khởi động lại máy hoặc khôi phục cài đặt gốc. Trong trường hợp không hiệu quả, bạn hãy mang đến cơ sở mua hàng để được kiểm tra và bảo hành. Với những lỗi đến từ nhà sản xuất, trong thời gian bảo hành, máy sẽ được bảo hành 1 đổi 1 hoặc các chế độ bảo hành khác theo quy định của cửa hàng.
Camera và khả năng nhận diện khuôn mặt bị lỗi khi máy bị vô nước
Nếu máy của bạn vô tình bị rơi xuống nước, Face ID có thể bị hư và không khả dụng. Không chỉ có Face ID mà khi vô tình iPhone bị rơi xuống nước, bạn cũng sẽ gặp tình trạng hỏng hóc ở một số bộ phận khác như: màn hình, bàn phím,...
>> Xem thêm: Có nên mua iPhone mất face id không?
Rơi rớt điện thoại làm camera trước bị trầy xước
Đây cũng là một trong những nguyên nhân mất Face ID phổ biến mà nhiều người gặp phải. Do trong quá trình sử dụng, có thể máy bị rơi rớt hoặc va chạm vào vật cứng. Điều này làm cho camera trước bị mờ và xước, dẫn đến tình trạng không thể nhận diện được khuôn mặt của người dùng.
Lỗi do quá trình thay màn hình điện thoại hoặc ép kính
Khi điện thoại bị nứt vỡ màn hình, người dùng thường tìm đến cửa hàng điện thoại để thay màn hình hoặc ép kính. Tuy nhiên, có thể trong quá trình thay thế làm ảnh hưởng đến bộ phận camera trước của điện thoại, ảnh hưởng đến khả năng nhận dạng khuôn mặt. Face ID là cách mở khóa điện thoại thông qua nhận diện khuôn mặt bằng camera nên bạn hãy hạn chế nhất những ảnh hưởng xấu lên bộ phận này của iPhone.
Cách khắc phục cho iPhone Mất Face ID
Các yếu tố để khắc phục được lỗi iPhone Mất Face ID
Máy ảnh TrueDepth không được che khuất bởi kính bảo vệ màn hình hoặc bụi bẩn che phủ camera trước.
-
Tránh để điện thoại bị rơi rớt hoặc va chạm vào các vật cứng, ảnh hưởng đến camera và khả năng nhận diện khuôn mặt của máy.
-
Vệ sinh sạch sẽ camera, tránh để camera bị ố hoặc trầy xước.
-
Khuôn mặt nhận diện phải hiển thị đầy đủ với camera TrueDepth.
-
Luôn đảm bảo khuôn mặt của bạn nằm trong khu vực nhận dạng của camera. Tháo khẩu trang hoặc kính râm [nếu có].
-
Đảm bảo máy iPhone ở hướng dọc khi thực hiện cài đặt ứng dụng Face ID.
-
Giữ khoảng cách từ khuôn mặt đến camera một cách vừa phải, tránh để quá xa.
-
Khi bạn ở ngoài trời thì tránh iPhone bị ngược sáng để máy dận diện khuôn mặt tốt hơn.
-
Nếu iPhone mất Face ID xảy ra trong quá trình thay màn hình hoặc ép kính thì nên mang đến các chuyên viên sửa chữa điện thoại để được kiểm tra lại.
Cách xử lý iPhone mất Face ID
Cập nhật IOS phiên bản mới nhất
-
Khôi phục cài đặt gốc và chạy lại phần mềm cho máy. Cách này sẽ phù hợp với những máy bị lỗi Face ID do phần mềm. Các bạn có thể thực hiện tại nhà tuy nhiên, nếu không thể khắc phục được thì nên đem đến những cửa hàng điện thoại để được hỗ trợ.
-
Để cập nhật được phiên bản iOS mới nhất, bạn chỉ cần vào Settings > General > Update Software > tải về phiên bản iOS mới nhất [nếu có].
Khởi động lại tính năng Face ID
Khởi động lại tính năng nhận diện khuôn mặt để cải thiện tình trạng iPhone mất Face ID. Các bạn có thể thực hiện cách khắc phục này bằng cách vào cài đặt và tắt tính năng Face ID. Sau đó mở lại tính năng này và thêm gương mặt nhận diện.
-
Bước 1: Vào Settings > Face ID & Passcode
-
Bước 2: Sau đó bạn mở khóa iPhone của mình và tắt bỏ tính năng này.
-
Bước 3: Khởi động lại máy
-
Bước 4: Vào lại mục Face ID & Passcode, kích hoạt tính năng mở khóa iPhone là hoàn thành.
Đặt lại Face ID cho iPhone mất Face ID
-
Bước 1: Vào Settings > Face ID & Passcode > Nhấn chọn tùy chọn Reset Face ID.
-
Bước 2: Chọn Setup Face ID > Chọn Get Started và tiến hành cài lại Face ID.
-
Bước 3: Cuối cùng bạn hãy kích hoạt lại tính năng iPhone Unlock và kiểm tra xem iPhone X hoặc iPhone Xs Max lỗi Face ID đã được khắc phục chưa.
Qua bài viết này chắc hẳn bạn đã biết iPhone mất Face ID là gì? Nguyên nhân mất Face ID và việc này sẽ gây ra nhiều phiền toái khi bạn sử dụng máy nhất là khi mở khóa máy nếu bạn “nhỡ” quên mật khẩu số. Hy vọng với bài viết trên bạn đã tìm được nguyên nhân mất Face ID và giải quyết chúng nhanh nhất. Chúc các bạn thành công.
HnamMobile
Face ID là công nghệ đang được tích hợp trên nhiều dòng điện thoại thông minh của Apple mang đến cho người dùng sự an tâm về khả năng bảo mật thiết bị. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng tính năng này cũng sẽ gặp lỗi điển hình là mất Face ID. Vậy iPhone mất Face ID là gì và cách xử lý nó như thế nào? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để tìm câu trả lời nhé!
Face ID trên điện thoại thông mình iPhone là gì?
Face ID là công nghệ sử dụng khuôn mặt để mở khóa thiết bị, bằng cách sử dụng tính năng xác thực sinh trắc học. Nhà Táo đã tích hợp hàng loạt cảm biến ở mặt trước máy để có thể quét và tái tạo khuôn mặt theo hình khối 3D sau đó ghi lại một cách chính xác nhất khuôn mặt, cuối cùng là mã hóa, lưu trữ vào bộ nhớ máy. Người dùng chỉ cần nhìn vào màn hình, FaceID sẽ tự động nhận dạng và mở khóa ngay lập tức.
Công nghệ Face ID của nhà Táo khá phức tạp và cầu kỳ hơn so với công nghệ sơ khai từng được sử dụng trên các sản phẩm Android. Trọng tâm của biện pháp là Secure Enclave, nơi bản đồ độ sâu gương mặt và hình ảnh hồng ngoại được lưu trữ trực tiếp trên thiết bị và mã hóa. Khả năng trùng dữ liệu nhận diện khuôn mặt trên tính năng năng, theo báo cáo mới nhất của Apple chỉ là 1/1 triệu.
Đặc biệt, dữ liệu về Face ID chỉ được lưu trữ trong Secure Enclave đó và không được sao lưu vào iCloud hoặc bất kỳ nơi nào khác. Công nghệ của Apple khác biệt thêm ở chỗ chúng giới hạn số lần khớp nhận diện khuôn mặt trước khi sử dụng passcode. Hơn nữa, hãng không cho phép sử dụng Face ID trong các trường hợp khi:
– Thiết bị vừa được bật hoặc khởi động lại.
– Thiết bị này chưa được mở khóa trong hơn 48 giờ.
– Thiết bị đã nhận được lệnh khóa từ xa.
– Sau khi bắt đầu tắt nguồn hoặc vào chế độ Emergency SOS, bằng cách nhấn và giữ đồng thời nút âm lượng cộng với nút Side trong 2 giây.
– Passcode không được sử dụng để mở khóa thiết bị trong 6,5 ngày qua và Face ID không được sử dụng để mở khóa thiết bị trong 4 giờ trước đó.
Sự cố iPhone mất Face ID là gì?
Tính năng Face ID vô cùng tiện lợi, có thể nhận biết khuôn mặt của người dùng để tiến hành mở khóa màn hình một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng có thể có một vài sự cố diễn ra khiến cho công nghệ trên bị lỗi.
Một vài nguyên nhân dẫn đến tình huống này trên iPhone đã được liệt kê như sau:
1. Điện thoại bị rơi
Khi một chiếc điện thoại bị rơi hoặc va chạm mạnh với một vật khác, chắc chắn sẽ không chỉ có phần ốp, màn hình điện thoại bị ảnh hưởng. Phần camera cũng sẽ bị tác động không hề nhỏ và dẫn đến việc iPhone mất Face ID.
Thêm nữa, việc bộ phận camera bị dính nước cũng khiến độ nhạy của công nghệ bị ảnh hưởng. Chính vì vậy, hãy sử dụng cẩn thận thiết bị của mình bạn nhé, để tránh điện thoại bị rơi vỡ mà Face ID cũng bị trục trặc nữa!
2. Lỗi phần mềm
Lỗi phần mềm là một trong những nguyên nhân ít khi xảy ra và đặc biệt thường chỉ xuất hiện ở các dòng điện thoại mới được cho ra đời. Tuy nhiên, chúng ta cũng không thể loại trừ đường trường hợp này khi điện thoại của bạn bị lỗi nhận diện khuôn mặt.
3. Lỗi khi thay màn hình ép kính
Đây có thể là nguyên nhân bạn không hề ngờ tới khi iPhone gặp lỗi. Đơn giản là chỉ thay một tấm kính màn hình thôi làm sao có thể gây ra tác động nghiêm trọng vậy. Tuy nhiên, nếu bạn mang điện thoại đến những trung tâm không uy tín thay thế, điều này hoàn tòan có thể xảy ra. Quá trình thay thế không đảm bảo có thể khiến cho phần camera của máy gặp vấn đề và Face ID bị hư hỏng.
Các khắc phục iPhone mất Face ID
Nếu bạn gặp phải sự cố trên, cách khắc phục iPhone mất Face ID là gì? Tại phần nội dung này, hai cách xử trí cơ bản được giới thiệu đến cho các bạn. Tuy nhiên, nếu bạn muốn chắc chắn nhất, hãy ngần ngại mang điện thoại đến các trung tâm sửa chữa uy tín của hãng để bảo hành nhé.
1. Cập nhật phần mềm
Cách khắc phục này chỉ áp dụng được được đối với các chiếc smartphone bị mất Face ID với nguyên nhân lỗi phần mềm. Khi gặp lỗi này, bạn chỉ cần cập nhật lại phần mềm của máy. Sau đó Face ID có thể được sử dụng lại một cách bình thường.
2. Đặt lại Face ID
Cách khắc phục này có vẻ hơi khó tin, nhưng rất nhiều người đã thực hiện thành công. Do vậy bạn cũng nên thử cài đặt lại Face ID trên thiết bị một lên xem, nếu không được sau đó bạn mang đi sửa chữa cũng chưa muộn.
Với một vài thông tin trên đây, hi vọng các bạn đã có những kiến thức cơ bản về iPhone mất Face ID là gì và tìm hiểu một vài cách thức khắc phục nó. Chúc các bạn có thể dễ dàng xử lý sự cố trên thiết bị của mình và có những trải nghiệm người dùng thú vị.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN