Cách ship hàng trên Etsy

Etsy là một doanh nghiệp thương mại điện tử có trụ sở tại Mỹ, tập trung vào việc cung cấp các mặt hàng thủ công và cổ điển hoặc thủ công. Những mặt hàng này nằm trong nhiều danh mục sản phẩm như túi xách, nghệ thuật, đồ trang sức, đồ trang trí nhà cửa, đồ nội thất, quần áo, đồ chơi và đồ thủ công.

Tất cả các mặt hàng thủ công phải có tuổi đời từ 20 năm trở lên. Thị trường này cung cấp truyền thống hội chợ thủ công mở, trong đó người bán có tiền mặt cá nhân, nơi họ niêm yết tất cả hàng hóa của mình với mức phí 20 đô la cho mỗi mặt hàng.

Tính đến tháng 12 năm 2018, Etsy đã có hơn 60 triệu mặt hàng trên trang web của mình. Hơn nữa, thị trường hàng hóa cổ điển đã kết nối hơn 2,1 triệu người bán với hơn 39,4 triệu người mua. Vào cuối năm 2018, số lượng nhân viên của Etsy đạt 874 người và Etsy ghi nhận thu nhập ròng trên 41,25 triệu đô la.

Etsy có an toàn không?

Nếu bạn đã hỏi liệu Etsy có an toàn không và liệu những người bán trên Etsy có đáng tin cậy hay không, thì câu trả lời cho câu hỏi của bạn là có.

Etsy hoàn toàn an toàn, chỉ cần đừng quên kiểm tra chính sách Etsy cửa hàng và chi tiết giao hàng Etsy trước khi đặt hàng. Etsy là một công ty hàng tỷ đô la và nó thực hiện hàng nghìn giao dịch mua mỗi ngày nên bạn có thể tin tưởng Etsy khi mua hàng.

Làm cách nào để theo dõi đơn đặt hàng Etsy của tôi?

Bạn luôn có thể kiểm tra chi tiết giao hàng / trạng thái đơn đặt hàng của mình trên ứng dụng Etsy hoặc trên trang web chính thức Etsy. Nếu người bán đã cung cấp thông tin, thì bạn có thể dễ dàng kiểm tra xem đơn hàng đã đến đâu và mất bao nhiêu thời gian để đến được vị trí của bạn. Để theo dõi thông tin đơn đặt hàng Etsy của bạn, hãy làm theo các bước sau:

  • Đăng nhập vào ứng dụng Etsy.com hoặc Etsy. Nếu bạn chưa có tài khoản, trước tiên hãy tạo một tài khoản.
  • Tiếp theo, nhấp vào biểu tượng "Tài khoản của tôi".
  • Sau đó, chọn "Mua hàng và đánh giá".
  • Vào tìm đơn đặt hàng của bạn trên ứng dụng / trang web Etsy và sau đó nhấp vào đơn đặt hàng của bạn.
  • Ở bên phải đơn đặt hàng của bạn, bạn sẽ thấy thông tin chi tiết.

Bạn có thể thấy các trạng thái khác nhau sau cho đơn đặt hàng của mình:

  • Đã giao hàng: Trạng thái này cho biết rằng người bán đã đánh dấu đơn đặt hàng của bạn là đã được giao hàng.
  • Chưa được giao: Điều này cho thấy người bán chưa giao đơn đặt hàng của bạn hoặc không cập nhật chi tiết đơn đặt hàng vào Etsy.
  • Trong quá cảnh: Điều này cho biết rằng người bán đã cung cấp số theo dõi Etsy và bưu kiện đã rời khỏi cơ sở vận chuyển.
  • Gói theo dõi: Nếu số theo dõi được cung cấp bởi người bán, bạn sẽ có một tùy chọn để theo dõi đơn đặt hàng của mình. Tab theo dõi Gói để xem thêm chi tiết về gói của bạn.

Hơn nữa, bạn cũng có thể kiểm tra chi tiết vận chuyển từ các email liên quan đến vận chuyển cho đơn đặt hàng của mình. Tất cả những gì bạn cần làm là nhấp vào Theo dõi Gói hàng trong email thông báo để xem chi tiết giao hàng của bạn.

Lưu ý rằng không phải tất cả các nhà cung cấp dịch vụ đều có sẵn thông tin theo dõi gói hàng Etsy. Bạn luôn có thể liên hệ với shop để kiểm tra xem họ có lưu thông tin về đơn hàng của bạn hay không. Nếu bạn có một số thắc mắc về bưu kiện của mình hoặc nếu thông tin theo dõi bưu kiện Etsy không có, bạn luôn có thể liên hệ với người bán sản phẩm của mình để được trợ giúp. Hoặc bạn cũng có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng Etsy.

Làm cách nào để theo dõi đơn đặt hàng của tôi mà không có tài khoản Etsy?

Nếu bạn đã mua thứ gì đó mà không có tài khoản Etsy, bạn vẫn có thể thực hiện đơn đặt hàng theo dõi Etsy của mình. Khi đơn hàng của bạn được đặt để vận chuyển, bạn sẽ nhận được một email xác nhận. Nếu người bán của bạn đã cung cấp số theo dõi, bạn có thể nhấp vào số đó để xem chi tiết gói hàng của mình. nếu bạn có thêm thắc mắc về gói hàng của mình, hãy liên hệ với người bán của bạn bằng cách trả lời họ bằng biên nhận, họ đã cung cấp cho bạn một email sau khi mua hàng.

Bạn cũng có thể sử dụng bên thứ ba, chẳng hạn như trang web Ship24. Khi bạn nhìn thấy số theo dõi Etsy trong email, chỉ cần sao chép và dán nó vào thanh tìm kiếm trên trang chủ Ship24.

Mất bao lâu để Etsy giao hàng?

Thời gian vận chuyển sản phẩm từ người bán đến điểm đến của bạn phụ thuộc vào hai điều:

  • Thứ nhất, nó phụ thuộc vào thời gian Etsy người bán xử lý sản phẩm của bạn.

Người bán luôn cần thời gian để chuẩn bị vận chuyển sản phẩm của bạn. Điều này bao gồm việc đóng gói thích hợp và dán nhãn vận chuyển trên các mặt hàng vận chuyển. Nếu sản phẩm của bạn là Thủ công, thì người bán có thể cần một thời gian để tùy chỉnh chúng một cách phù hợp.

  • Thứ hai, nó phụ thuộc vào các tùy chọn giao hàng Etsy mà bạn chọn.

Điều này có thể bao gồm việc liệu đơn đặt hàng của bạn có phải vận chuyển đến các biên giới quốc tế hay không. Bạn có thể tìm thấy cả thời gian vận chuyển Etsy và thời gian xử lý mặt hàng bằng cách xem chính sách giao hàng của cửa hàng. Nếu người bán không đề cập đến thời gian xử lý một mặt hàng, thì thời gian đó sẽ tự động được đặt thành 5 ngày.

Vận chuyển đến một địa điểm của cùng một quốc gia mất 2 ngày trong khi vận chuyển đến các quốc gia khác nhau mất thời gian trung bình là 10 ngày. Sau đó, Etsy tính tổng thời gian giao hàng Etsy bằng cách thêm thời gian xử lý gần đúng và thời gian vận chuyển tối đa.

Phí vận chuyển vào Etsy là bao nhiêu?

Nói chung, phí giao hàng Etsy phụ thuộc vào khoảng cách giữa người mua với người bán cũng như kích thước và trọng lượng của sản phẩm mà bạn đang mua.

Nếu bạn muốn tìm chi tiết giao hàng, bạn có thể kiểm tra trang sản phẩm. Nhấp vào “Vận chuyển và Chính sách” rồi chọn menu thả xuống từ “Vận chuyển Đến” rồi chọn quốc gia của bạn. Lưu ý rằng nếu bạn mua hàng từ Hoa Kỳ, thì bạn cũng cần nhập mã ZIP của mình để tính số tiền vận chuyển.

Hơn nữa, bạn có thể sử dụng một công cụ có tên là Price Your Postage, từ đó bạn có thể ước tính số tiền bạn sẽ phải trả cho việc vận chuyển.

Để tìm thông tin chi tiết về giao hàng, hãy chọn xem bạn có muốn gửi hàng đến một địa chỉ trong nước đến một quốc gia quốc tế hay không. Tiếp theo, nhập mã ZIP của bạn về khu vực và chi tiết sản phẩm như trọng lượng và kích thước. Sau đó chọn Tính giá.

Etsy miễn phí vận chuyển phụ thuộc vào người bán.

Làm thế nào để bán trên Etsy?

Etsy tính giá rất hợp lý khi bán trên Etsy. Chỉ tốn 0,20 đô la để xuất bản danh sách trên Etsy marketplace. Danh sách này kéo dài trong bốn tháng hoặc cho đến khi sản phẩm được bán. Khi một sản phẩm được bán, sẽ có phí giao dịch là 3,5% trên giá bán.

Để bán thứ gì đó trên Etsy, hãy làm theo quy trình sau:

  • Đăng ký: Trở thành thành viên của trang đã đăng ký để mở một cửa hàng trực tuyến
  • Tạo cửa hàng: Thực hiện theo quy trình Etsy để tạo cửa hàng trực tuyến của bạn và chọn tùy chọn ngôn ngữ và đơn vị tiền tệ của bạn.
  • Chọn Tên: Chọn tên cho cửa hàng của bạn.
  • Bắt đầu liệt kê các mặt hàng: Liệt kê các mặt hàng của bạn để bán
  • Đặt giá: Đặt giá cho sản phẩm của bạn.

Bạn đang tìm hiểu về bán hàng trên Etsy nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu?

Hoặc bạn đang kinh doanh mặt hàng handmade, thủ công và muốn mở rộng thị trường sang nước ngoài?

Nếu đúng là như thế thì bán hàng trên Etsy là một sự lựa chọn vô cùng đúng đắn cho bạn.

Trong bài viết bài, mình sẽ hướng dẫn bạn cách bán hàng trên Etsy, chi phí và giải đáp đáp các thắc mắc cơ bản khi bạn kinh doanh trên Etsy nhé.

Etsy là một cộng đồng người mua và người bán trực tuyến tương tự như eBay hay Amazon, điểm mạnh là nó tập trung vào hàng thủ công hoặc hàng cổ điển. 

Hầu hết các sản phẩm được bán trên Etsy thuộc danh mục đồ nghệ thuật, thủ công, đồ trang sức, hàng giấy, đồ gia dụng,hay thậm chí là đồ ăn. 

Etsy cũng cho phép bạn bán các mặt hàng được tải xuống dưới dạng file kỹ thuật số, chẳng hạn như nhãn dán, bản in, planner hoặc các tài liệu có thể in khác. 

Các mặt hàng cổ điển phải có tuổi đời ít nhất 20 năm để đủ điều kiện và có thể bao gồm từ trang phục, quần áo và trang sức đến hình ảnh và đồ gia dụng.

Nhìn chung, chi phí bán hàng trên Etsy thấp hơn nhiều so với eBay. Trang này cũng có nhiều phương thức thanh toán, giúp bạn nhận tiền nhanh và dễ dàng.

Trong khi đó, bạn chỉ có thể rút tiền từ eBay qua PayPal, và phí của nó cũng khá là chát.

Etsy là sàn chuyên bán các đồ handmade, vì vậy họ đã hợp tác với các hãng vận chuyển chuyên giao nhận đồ phụ kiện nhỏ lẻ.

Chính vì vậy, khi bán hàng trên Etsy, bạn có thể giao hàng với mức phí thấp nhất thị trường.

So với các sàn khác, họ bán đủ thứ mặt hàng trên đời nên giao ship sẽ cao hơn khi so với một đơn vị chuyên cung cấp giải pháp ship nhỏ lẻ như Etsy và các đối tác shipping của họ.

Etsy sử dụng Quảng cáo danh sách sản phẩm của Google miễn phí cho mọi nhà bán đăng tin trên sàn của họ. 

Chẳng hạn như khi người mua tìm kiếm từ khóa “vòng tay handmade” trên Google, Etsy sẽ tự động bật quảng cáo đổ về sản phẩm của bạn. Lưu ý: Etsy làm cái này hoàn toàn miễn phí cho bạn.

Ngoài ra, nếu bạn muốn thúc đẩy doanh số hơn nữa, bạn có thể mua quảng cáo trên Etsy với các gói nâng cao hơn, như quảng cáo từ khóa, quảng cáo hiển thị hoặc quảng cáo sản phẩm liên quan.

Bạn có thể xem các số liệu hữu ích như lượt xem cửa hàng Etsy, khách hàng tiềm năng lưu lượng truy cập web, vị trí quốc gia của người xem, v.v.

So với việc tự xây dựng trang web bán hàng riêng, bạn phải rành kỹ thuật lắm mới có thể tích hợp theo dõi như Etsy.

Các sàn khác nhìn chung chỉ thống kê doanh thu, lượt mua hàng hoặc lượt thích sản phẩm mà thôi.

Cái này mình không cần phải bàn cãi, cộng đồng trên mạng xã hội của Etsy là rất lớn. Khả năng bán được hàng trên Etsy của bạn được nhân lên hàng chục lần.

Bạn có thể tạo mã giảm giá, mua nhiều giảm nhiều và các công cụ quảng bá khác để giúp bạn bán được hàng trên Etsy.

Ngoài ra, bạn có thể gửi email đến tệp khách hàng cũ đã mua hàng của bạn để mời họ mua lại sản phẩm mới hoàn toàn miễn phí với Etsy.

Họ luôn chào đón các nhà bán mới lên sàn, hỗ trợ bạn từ lúc thiết lập gian cho tới lúc bán được hàng. Khi bạn gặp bất kỳ khúc mắc nào, họ cũng tận tình giải quyết cho bạn.

Có thể nói, Etsy rất chú trọng xây dựng cộng đồng nhà bán.

Cách tìm nguồn hàng trên Taobao tại nhà

Etsy cung cấp một nền tảng thương mại điện tử và hệ thống thanh toán toàn diện mà các cá nhân có thể bán sản phẩm handmade hoặc hàng thủ công. 

Tin vui cho bạn là kể từ tháng 10 năm 2019, bạn có thể mở gian hàng trên Etsy hoàn toàn miễn phí. 

Chi phí duy nhất mà bạn phải trả là là phí đăng tin, 0.2 đô/tin đăng được duyệt, cùng với phí giao dịch 5%, và 3% + 0.25 đô phí xử lý thanh toán.

Ví dụ:

Nếu bạn bán dây chuyền làm bằng tay có giá 10 đô và up 4 tin đăng trên Etsy, phí đăng tin là 4 x 0.2 = 0.8 đô.

Khi có người mua vòng tay giá 10 đô của bạn, phí giao dịch là 0.05 đô [5% phí] và phí xử lý thanh toán là 0.28 đô [3% + 0.25 đô].

Tổng chi phí bạn phải trả là 0.53 đô cho mỗi chiếc vòng cổ được bán trên Etsy.

Ngoài ra, bạn có thể phải chi trả phí bổ sung ngoài sàn Etsy, chẳng hạn như vật liệu đóng gói và chi phí vận chuyển.

So với chi phí thiết lập trang web có tính năng bán hàng và thanh toán quốc tế, Etsy là một giải pháp thay thế hợp lý. 

Hơn nữa, Etsy là một sàn thương mại điện tử lớn nhất thế giới về đồ thủ công hay handmade. Khi bạn đăng tin lên đây, khả năng bán được hàng của bạn là rất cao.

Bạn truy cập vào nút bên dưới để vào Etsy nhé

Sau đó nhấp vào nút “Sell on Etsy” để bắt đầu tạo tài khoản.

Bạn điền các thông tin cơ bản ở bước đầu tiên là Shop Preferences.

  • Shop language: Chọn ngôn ngữ Tiếng Anh [English] cho shop bạn nhé
  • Shop country: Bạn chọn Việt Nam tại chỗ này
  • Shop currency: Bạn chọn đồng đô-la USD
  • Which of these best describe you?: Bạn chọn mục thứ 3 từ trên xuống nha. Chỗ này có ý nghĩa là bạn bán hàng bán thời gian trên Etsy

Sau khi điền xong, bạn sang bước tiếp theo nhé.

Chỗ này điền tên shop bạn vào. Nếu tên bạn bị trùng thì nó sẽ báo lỗi màu đỏ. Còn hiện màu xanh thế này là OK rồi đó. Chuyển sang bước kế tiếp sau khi bạn đã điền tên shop vào đây

Etsy yêu cầu bạn đăng 1 sản phẩm lên để kích hoạt shop. Chỗ này bạn chọn vào nút “Add a listing” để đăng sản phẩm lên Etsy nhé.

Quá trình đăng bán sản phẩm trên Etsy cũng khá là đơn giản.

Bạn upload hình sản phẩm từ máy lên nhé.

Ở phần Listing details, bạn sẽ điền các thông tin sản phẩm của bạn vào như tên, loại sản phẩm, ngành hàng, giá bạn muốn bán và số lượng.

Mẹo: Bạn nên nhập con số vài chục vào chỗ Quantity. Nếu bạn nhập 1 thì khi bán 1 sản phẩm, tin đăng sẽ hết hạn và bạn phải tốn tiền gia hạn nó [chi phí bằng với phí đăng tin mới].

Nếu bạn nhập vào nhiều nhiều, bán được vài chục đơn thì tin đăng vẫn ở trạng thái “còn hàng” và bạn không tốn một đồng nào để gia hạn nó.

Đây là phần SEO cho sản phẩm. Etsy hoạt động như một công cụ tìm kiếm, do đó nếu sản phẩm của bạn được SEO tốt thì người mua sẽ dễ dàng tìm thấy bạn và mua hàng hơn.

  • Tag: Bạn có thể nhập tag sản phẩm, tối đa 13 tag/sản phẩm
  • Materials: Chất liệu cấu thành nên sản phẩm đó. Vì người dùng trên Etsy sẽ tìm kiếm theo chất liệu, bạn nên thêm phần này vào sản phẩm của bạn cho chuẩn SEO nhé.

Ở bước này, bạn nhập thông tin vận chuyển cho sản phẩm của bạn.

  • Shipping costs: Bạn nên chọn như hình trên để hệ thống của Etsy tự động tính tiền ship cho bạn nhé
  • Origin zip code: Mã bưu chính của nơi phát hàng đi. Bạn có thể tham khảo mã bưu chính của địa phương mình tại đây
  • Processing time: Thời gian chuẩn bị hàng, nếu hàng của bạn cần nhiều thời gian thì bạn chọn nhiều ngày hơn nhé
  • Where I’ll ship: Bạn có thể ship tới đâu, bạn chọn như hình trên là có thể ship đến mọi nơi trên thế giới luôn ý
  • Shipping services: Cứ để mặc định như vầy bạn nhé
  • Free Shipping: Nếu bạn có chính sách freeship thì mới chọn đây nhé, còn không thì bạn đừng chọn gì hết để đỡ lỗ tiền ship

Sau khi chọn xong, bạn qua bước kế tiếp nhé. Ở đây bạn sẽ cần nhập thông tin thẻ ngân hàng để chi trả phí cho Etsy và rút tiền về Việt Nam.

Sau khi nhập xong bạn chọn Open your shop để xác nhận mở shop trên Etsy

Lưu ý: Etsy sẽ tính tiền cho tin đăng đầu tiên này với giá là 0.2 đô để xác nhận và hoàn tất việc đăng ký tài khoản.

Vậy là xong, bạn đã có tài khoản Etsy để bàn hàng rồi đó.

Nhìn chung, Etsy chỉ có một hình thức để giúp nhà bán quảng bá sản phẩm, đó là quảng cáo tìm kiếm.

Bạn sẽ nhắm chọn những từ khóa này mà người mua thường dùng, lúc này quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện ở 4 vị trí đầu tiên trên trang kết quả tìm kiếm của Etsy.

Khi bạn chạy quảng cáo trên Etsy thì sản phẩm của bạn được ưu tiên hiển thị ngay trên đầu thế này đây. Thật tuyệt vời phải không nào?

Để tạo quảng cáo, bạn đăng nhập vào tài khoản Etsy của mình nhé. Sau đó nhìn trên thanh menu bên trên, chọn Shop Manager.

Bạn chọn Marketing  > Advertising. Sau đó chọn sản phẩm, từ khóa và ngân sách quảng cáo. Click Start advertising để bắt đầu chiến dịch quảng cáo trên Etsy thôi nào.

Mình đã hướng dẫn bạn cách bán hàng trên Etsy rất chi tiết và cụ thể.

Bạn còn chần chừ gì mà không bắt tay vào để bán hàng trên Etsy ?

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại bình luận bên dưới, mình sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ. 

Xin chào bạn và hẹn gặp lại trong những chia sẻ sắp tới nhé.

Video liên quan

Chủ Đề