Guest directory là gì
Trong thời đại hội nhập, để tìm được một công việc tốt với mức thu nhập hấp dẫn, kiến thức chuyên môn thôi là chưa đủ, khả năng ngoại ngữ cùng vốn từ vựng về chuyên ngành sẽ là một yếu tố vô cùng quan trọng để Nhà tuyển dụng đánh giá năng lực của bạn. Hãy cùng TopCV update ngay bộ từ vựng cơ bản nhất cho từng ngành nghề trong chuyên mục TỪ ĐIỂN CHUYÊN NGÀNH nhé! Phần 3: Từ vựng ngành Khách sạnLong term guest/ Long staying – Khách ở dài hạn VIP guest – Khách quan trọng Walk-in guest – Khách vãng lai Guaranteed reservation – Đặt phòng có đảm bảo Non – guaranteed reservation – Đặt phòng không đảm bảo Name list – Danh sách tên khách Room list – Danh sách buồng Expected arrivals list – Danh sách khách dự định tới Expected departures list – Danh sách khách dự định đi Non-smoking room – Buồng không hút thuốc Smoking area – Khu vực hút thuốc Upgrade the room – Bố trí buồng tốt hơn loại khách đặt, khách không phải thanh toán phần chênh lệch Room service – Dịch vụ phục vụ ăn uống tại phòng Hotel bill – Hóa đơn khách sạn Hotel directory – Sách hướng dẫn dịch vụ khách sạn Telephone directory – Sách hướng dẫn tra cứu điện thoại American Breakfast – Ăn sáng kiểu Mỹ Breakfast buffet – Ăn sáng tự chọn Full board – Ăn đủ 3 bữa sáng, trưa, tối Half board – Ăn 2 bữa sáng – trưa hoặc tối Single room – Buồng 1 giường đơn Twin room – Buồng 2 giường đơn Triple room – Buồng 3 giường đơn Double room – Buồng 1 giường lớn cho 2 người Connecting room – Buồng thông nhau Adjacent rooms – Buồng kế bên Adjoining rooms – Buồng liền kế đối diện Handicapped room – Buồng cho người khuyết tật Receipt – Giấy biên nhận Morning wake-up call – Báo thức buổi sáng Dry cleaning – Giặt khô Laundry – Giặt là Package plan rate – Giá trọn gói European plan – Giá buồng không bao gồm bữa ăn Government rate – Giá dành cho các tổ chức chính phủ Co-operate rate – Giá hợp đồng với các công ty Average room rate per guest – Giá buồng bình quân/ 1 khách Average daily rate – Giá trung bình hàng ngày Residential hotel – Khách sạn dành cho khách thuê lâu dài Over booked – Tình trạng đặt buồng quá tải Waiting list – Danh sách khách chờ xếp buồng Fully booked – Khách sạn kín buồng Airport pick-up – Đón khách từ sân bay về khách sạn Welcome drinks – Nước mời khách khi check-in Voucher – Phiếu ưu đãi thanh toán lưu trú, ăn uống hoặc dịch vụ Registration form – Phiếu đăng ký khách sạn Breakfast coupon – Phiếu ăn sáng Exchange rate – Tỷ giá đổi tiền Safety deposit box – Két an toàn Daily fruits – Hoa quả đặt buồng hàng ngày Daily newspaper – Báo đặt buồng hàng ngày Service charge – Phí phục vụ Commission – Tiền hoa hồng Extra charge – Phí thanh toán thêm Deposit – Tiền đặt cọc No-show – Khách đặt buồng đảm bảo nhưng không tới khách sạn và cũng không bảo hủy Left Luggage – Hành lý bỏ quên Guest survey – Phiếu điều tra ý kiến khách Emergency key – Chìa khóa vạn năng Log book – Sổ bàn giao ca Cancellation hour – Giờ hủy buồng Daily operations report – Báo cáo hoạt động hàng ngày High season – Mùa cao điểm Low season – Mùa ít khách R.O.H (Run of house) – Giá buồng đồng hạng G.I.T (Group of Independent Travellers) – Khách đoàn F.I.T (Free Independent Travellers) – Khách du lịch tự do F.O.C (Free of charge) – Buồng khuyến mãi Room status – Tình trạng buồng Room rates – Giá buồng Rack rate – Giá niêm yết/ Giá công bố Group rate – Giá cho khách đoàn Commerical rate – Giá ký hợp đồng Complimentary rate – Không phải thanh toán/Miễn phí Family rate – Giá cho phòng khách đi theo gia đình Day rate – Giá cho khách không ngủ qua đêm Weekend rate – Giá cho ngày nghỉ cuối tuần Early check-in – Làm thủ tục nhận buồng sớm Late check-out – Làm thủ tục trả buồng trễ IDD phone – Điện thoại gọi trực tiếp quốc tế Satellite T.V – Vô tuyến truyền hình qua vệ tinh Credit card guarantee – Đảm bảo bằng thẻ tín dụng Confirm the booking – Xác nhận đặt buồng Reconfirm the booking – Xác nhận lại việc đặt buồng Cancellation of the reservation – Hủy đặt buồng Occupancy ratio – Tỷ lệ công suất sử dụng buồng Overstays – Số buồng khách ở quá ngày dự kiến Stayover – Số buồng khách ở quá giờ dự kiến Understays – Số buồng khách trả trước thời gian dự kiến Paid-out – Khoản tiền tạm ứng Occupied – Buồng đang có khách lưu trú Rush room – Buồng khách sắp trả nhưng đã xếp cho khách khác Sleep-out – Buồng có khách thuê nhưng khách không về ngủ Lock out – Khách để quên chìa khóa trong phòng, đang chờ giải quyết Availability report – Báo cáo tình trạng buồng trống Nguồn: hoteljob.vn Để cập nhật những bài viết mới nhất, đừng quên truy cập https://blog.topcv.vn/ hoặc fanpage: https://www.facebook.com/topcv.vn/. ⬇️ Download hoặc cập nhật app TopCV để tìm Việc làm gần bạn tại: https://www.topcv.vn/app 🚀 Trải nghiệm tính năng Có việc siêu tốc tại: https://www.topcv.vn/co-viec-sieu-toc 💻 Khám phá ngay những cơ hội việc làm hấp dẫn tại CHUYÊN TRANG TÌM VIỆC REMOTE – LÀM VIỆC TỪ XA ĐẦU TIÊN TẠI VIỆT NAM: https://vieclamtuxa.vn/
Transform paper hotel compendiums, amenity information and more into a single digital directory easily accessed by a link or QR code. Guests get all the necessary information from their own device while properties control content in realtime.
📱 Rather not use the QR code? No worries, simply click the QR code to get to the demo of Digital Hotel Directory.
📱 Reading this on your phone? No worries, simply click the QR code to get to the demo of Digital Hotel Directory.
Declutter paper materials and reduce printing costs
Eliminate version control for on-site marketing and sales materials
Broadcast to guest room TVs, digital signage and workstation screens
Guests get easy access to a comprehensive library of content delivered on their own devices.
Host room service menus, compendium, spa brochures and local attractions.
Each asset is paired with a unique QR and URL for easy shareability
Files can be replaced without having to generate a new code
Upload PDF, EPS, PNG, JPG, or link to an existing web page
Create custom designs for your QR code and download in several different formats to add to marketing and communications.
Add your logo and brand color palette or keep it simple
Place QR code on window clings, table tents, digital signage and workstations
Replace print material with a contactless QR code to provide a safer environment
Create custom designs for your QR code and download in several different formats to add to marketing and communications.
Add your logo and brand color palette or keep it simple
Place QR code on window clings, table tents, digital signage and workstations
Replace print material with a contactless QR code to provide a safer environment
Whether you need to “digitize” your previously printed material or synchronize your QR code to digital signage, Uniguest offers professional creative services.
Translate your existing printed materials into an easily updated digital version.
Get professional-looking menus added to your digital mobile directory and digital signage in F&B spaces.
Customize your digital hotel directory to match your property’s brand identity. |