So sánh website và trang web năm 2024

Web Portal là một nền tảng dựa trên việc thu thập thông tin từ các nguồn website khác nhau gộp vào một giao diện người dùng duy nhất và cũng cấp những thông tin phù hợp nhất trong từng ngữ cảnh của họ. Hiện nay các trang web ngày càng phát triển hình thành Web Portal hỗ trợ tăng trải nghiệm khách hàng kỹ thuật số để xây dựng, chia sẻ và trao đổi các thông tin dữ liệu của họ.

So sánh website và trang web năm 2024

Web Portal là gì? So sánh sự khác biệt giữa Website và Web Portal

Contents

Những điều bạn cần biết về Web Portal

Web Portal là cổng thông tin truy cập được cá nhân hóa

Hiện nay, vấn đề cá nhận hóa của Web Portal đang cố gắng giải quyết. Nó là một cổng thông tin rộng lớn cho phép người dùng có thể tìm kiếm được những nội dung cụ thể mà họ mong muốn. Nó có thể hiển thị ở các nội dung đã chọn để cung cấp các tùy chỉnh cho người dùng.

Portal đặc biệt được sử dụng là những cổng trải nghiệp có hầu hết trong các ngành ví dụ như:

  • Cổng thông tin chính phủ
  • Cổng thông tin bệnh nhân
  • Mạng nội bộ/ Mạng ngoài
  • Cổng quản lý tri thức
  • Cổng thông tin sinh viên …

Hiểu theo cách đơn giản nhất, Web Portal là cổng thông tin bao gồm quyền truy cập được các nhận hóa dựa trên vai trò của người dùng được chỉ định hoặc đảm nhiệm.

Ba điểm mạnh của Web Portal hiện có là những thành phần ngày một quan trọng trong kinh doanh trải nghiệm khác hàng kỹ thuật số: tích hợp – nhất quán- cá nhân hóa.

Từ Web Portal đến Nền tảng Portal

So sánh website và trang web năm 2024

Từ Web Portal đến Nền tảng Portal

Ngày nay, người dùng có thể tìm các nội dung qua các công cụ tìm kiếm vốn trở nên chuyên nghiệp và dễ dàng hơn. Tuy nhiên ba điểm mạnh được nêu trên của Cổng website là một phần ngày càng cần thiết đối với trải nghiệm khách hàng sử dụng kỹ thuật số hiện nay.

Nó hỗ trợ trải nghiệm khách hàng kỹ thuật số theo những cách sau:

  • Khả năng tích hợp cho phép các tổ chức hợp nhất theo quy chuẩn và dữ liệu khách hàng cần.
  • Nhấn mạnh vào tĩnh nhất quán giữa ứng dụng kỹ thuật số mang lại cho hệ thống một cách nhất quán được chia sẻ ở giao diện người dùng.
  • Cá nhân hóa thông qua sự kết hợp giữa dữ liệu cá nhân (họ là ai) và dữ liệu hành vi (họ đang làm gì) để mang đến cho doanh nghiệp khả năng ngữ cảnh hóa.

Webs Portal mở rộng các tính năng mới như hệ thống quản lý nội dung hay tự động tiếp thị góp phần thu hút khách hàng mục tiêu hơn nữa.

Khi nào bạn nên sử dụng Web Portal?

Bên cạnh những ứng dụng chuyển đổi kỹ thuật số mới rộng rãi, các nền tảng cổng thông tin Web vẫn rất hữu ích trong các tình huống kinh doanh nhất định, ví dụ như:

Khách hàng mua hàng tự động: Cổng thông tin phù hợp để thu thập thông tin liên quan đến khách hàng trong giai đoạn sau mua hàng, hỗ trợ các công ty giữ chân khách hàng lâu dài, đồng thời giảm thiểu dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Kinh doanh nhanh chóng: Các nền tảng cổng thông tin hỗ trợ trải nghiệm di dộng và sử dụng các kiến thức kỹ thuật được trang bị đầy đủ để triển khai nhanh chóng triển khai tiếp xúc với kỹ thuật số mới.

Sự khác biệt giữa Web Portal và Website

So sánh website và trang web năm 2024

Sự khác biệt giữa Web Portal và Website

1 Khái niệm

Web Portal là gì?

Web Portal là một điểm truy cập trong đó nội dung chỉ khả dụng với một nhóm người dùng được phân quyền cụ thể. Nó là một hệ thống quản lý kiến thức và dữ liệu có khả năng cung cấp cơ sở cho các công ty và tổ chức khác nhau nhằm xây dựng, chia sẻ, trạo đổi và sử dụng lại dữ liệu của họ.

Web Portal cho phép người dùng truy cập trang với nhiều vai trò khác nhau. Nó chia làm 2 loại cổng:

  • Cổng dọc: Loại này hoạt động bằng cách lấy người dùng làm trung tâm. Nghĩa là nó không có sẵn và cung cấp thông tin dành riêng cho các tổ chức.
  • Cổng ngang: Loại này tương tự như các website công cộng. Nó có thể cung cấp tất cả các dịch vụ mà người dùng cần.

Website

Trang web đề cập đến một nhóm các trang web khác nhau tồn tại trên internet. Bất kỳ ai cũng có thể truy cập một trang web thông qua URL của nó.

Các nội dung hiển thị trên website đều được hiển thị ở cấp độ an toàn được sử dụng bởi những cá nhận truy cập khác nhau. Người dùng truy cập có thể thực hiện nhiều thao tác khác nhau như nhấp liên kết, nhập thông tin, …

2 Sự tương tác

Website Web Portal Một trang web luôn sẵn sàng cho phép người dùng tương tác với nó. Web Portal bao gồm 2 cổng, 1 cổng web phát triển với người dùng của nó, một cổng tương tác với người dùng như website thông thường