Tại sao bị khóa kích hoạt ipad

Activation Lock là gì? Tại sao phải quan tâm trước khi mua máy cũ?

Khoá bảo mật (Activation Lock) là khi một người dùng kích hoạt tìm kiếm Find My cho các thiết bị như iPhone, iPad, Apple Watch, Mac. Mã khoá này sẽ đi theo Apple ID của người đó, nhằm chống trộm hay những người khác xâm nhập vào thiết bị bên trong.

Chính vì thế nếu một người dùng khi bán iPhone của họ mà vẫn còn dính Activation Lock thì những người mua máy đó không thể đăng nhập vào bên trong, buộc họ phải liên lạc với chủ cũ trước của thiết bị nhờ mở khoá hộ.

Dành cho những người trước khi bán máy

Đảm bảo rằng trước khi bạn reset xoá toàn bộ dữ liệu trên iPhone, iPad, bạn cần tắt Find My đi, hoặc nên đăng xuất Apple ID trước rồi reset máy sau:

• Chọn vào Cài đặt rồi chọn dòng đầu tiên tên Apple ID của bạn
• Kéo xuống chọn Đăng xuất (Sign Out).
• Thiết bị sẽ yêu cầu bạn đăng nhập password Apple ID rồi bấm đăng xuất bình thường
• Sau đó chọn vào Cài Đặt Chung (General) - Kéo xuống chọn Chuyển đổi hoặc Reset iPhone/iPad (Transfer or Reset) - rồi chọn Xoá tất cả Nội dung và Cài đặt (Erase All Content and Settings).

Đối với thiết bị ở iOS / iPadOS 14 trở về trước:

• Ở bước sau khi đăng xuất Apple ID thì chọn vào Cài Đặt Chung (General)
• Chọn Đặt lại (Reset) - rồi chọn Xoá tất cả Nội dung và Cài đặt (Erase All Content and Settings).

Như vậy thiết bị đó sẽ không còn dính Activation Lock nữa, bạn có thể tự tin giao hoặc bán chiếc máy đó cho người khác.

Cách kiểm tra Activation Lock trên iPhone, iPad trước khi mua (dành cho người mua)

Đầu tiên, cần lưu ý rằng trước đây có trang web iCloud Activation Lock để người dùng có thể kiểm tra liệu thiết bị đó có dính Khoá bảo mật hay không. Nhưng về sau Apple đã bỏ cách kiểm tra này rồi. Và hiện tại các website bên thứ ba kiểm tra Khoá bảo mật thì bạn đừng có tin.

Để chắc ăn, trước khi bạn mua iPhone, iPad đã qua sử dụng, bạn nên yêu cầu bên bán cho phép bạn mở máy setup trước, bao gồm chọn Quốc gia, vào Wi-Fi các kiểu,…

• Nếu thiết bị đó có dính Activation Lock và đang ở iOS 15 thì bạn sẽ thấy một thông báo là “iPhone Locked to Owner" (như hình cover) và có mô tả Vị trí của iPhone này có thể được nhìn thấy bởi chủ nhân. Như vậy bạn có thể yêu cầu bên bán liên lạc với chủ cũ để gỡ thiết bị đó ra khỏi mục Find My của họ.

• Nếu thiết bị đó ở iOS cũ hơn thì sẽ có thông báo Activation Lock như trên, mô tả cho rằng thiết bị này đang link đến một Apple ID nào đó và cần đăng nhập password để mở khoá. Dĩ nhiên bạn cũng cần yêu cầu bên bán có thể xử lý với chủ nhân cũ, hoặc không thì bỏ máy đó luôn, mua máy khác.

• Một trường hợp khác nữa đó chính là thiết bị bạn mua cũ có thể là iPhone đã bị mất, ăn cắp và đã đưa về chế độ mất (Lost Mode). Như vậy chỉ có cách là đưa về chủ cũ để họ đăng nhập Apple ID mà thôi. Mà một khi máy đã là “hàng ăn cắp” rồi thì bạn nên bỏ qua là vừa, không nên tiếp tục giao dịch với máy như vậy nữa.

Đừng mua iPhone, iPad khi đã đăng nhập sẵn vào trong

Có nghĩa rằng bạn chỉ nên mua những thiết bị đã reset hoàn toàn, hiện chữ hello, xin chào gì đó,… thay vì mua một chiếc máy tự dưng đã được đăng nhập vào bên trong màn hình Home. Bạn cần yêu cầu bên bán hàng reset xoá toàn bộ chiếc máy đó để có thể tiếp tục giao dịch mua bán.

Chứ nếu trường hợp bạn tiếp tục mua và đăng nhập Apple ID của bạn vào bên trong thì khả năng cao chiếc máy đó vẫn còn Activation Lock từ chủ nhân cũ.

Nếu bạn bán thiết bị cũ của bạn mà vẫn còn dính Activation Lock

Trường hợp bạn bán thiết bị cũ của bạn cho cửa hàng, và cửa hàng đó bán thiết bị cũ của bạn cho người khác mà vẫn còn dính Activation Lock. Thì bạn nên vào Find My trên iPhone, iPad hoặc vào Find My từ iCloud.com/Find

Nếu trường hợp bạn quên mật khẩu Apple ID để mở Khoá bảo mật thì sao?

Hiện tại Apple có một trang riêng về Activation Lock (link), bạn cần vào mục hỗ trợ và chứng minh cho Apple rằng bạn là chủ sở hữu của thiết bị đó, ví dụ như cung cấp số serial, ngày mua sản phẩm, có hoá đơn mua hàng nếu có (hoặc hoá đơn điện tử),... chứng minh được rồi thì Apple sẽ mở Activation Lock cho bạn. Trường hợp quên Apple ID, password chẳng hạn thì trang web cũng có mục iForgot để người dùng làm theo các bước mà Apple hướng dẫn.

Miễn là thiết bị đó đang không trong chế độ Lost Mode, hoặc là thiết bị nằm dưới sự quản lý của doanh nghiệp, nhà trường,... thì mới được gỡ Activation Lock. Khi Apple đã gỡ Activation Lock cho bạn rồi thì đồng nghĩa thiết bị iDevices lúc đó sẽ mất sạch dữ liệu, tốt nhất nên có backup iCloud sẵn để set up lại thiết bị.