Với những bạn mới tham gia chạy quảng cáo Facebook sẽ gặp phải rất nhiều vấn đề và băn khoăn đặc biệt về Fanpage. Chăm sóc Fanpage như thế nào ? Fanpage mới lập có chạy quảng cáo được không? Bài viết này sẽ giúp bạn giải đáp các thắc mắc xung quanh về Fanpage Facebook chạy quảng cáo.
Fanpage mới lập có chạy quảng cáo được không?
Fanpage mới lập có thể chạy quảng cáo được tuy nhiên nếu bạn chạy ngay sẽ rất dễ xảy ra những trường hợp sau:
- Bài quảng cáo bị từ chối, không được duyệt
- Page bị hạn chế quảng cáo
- CPM bị cao => Quảng cáo bị đắt
- Quảng cáo không hiệu quả -> do chưa có nội dung, các chỉ số tương tác như like page, bài viết, comment, share thấp => Không uy tín.
Chính vì thế, Với những page mới trước khi chạy quảng cáo bán hàng cần chăm sóc về nội dung, kéo tương tác tự nhiên hoặc thực hiện chạy tương tác bài viết, like page để có được các chỉ số tương tác tốt. Ngoài ra không quên “Seeding” cho tất cả các bài viết lên kịch bản rõ ràng, bài bản để thực hiện seeding cho Fanpage.
Chăm sóc Fanpage mới trước khi chạy quảng cáo
Nếu bạn là một khách hàng nhìn thấy quảng cáo rất ưng về sản phẩm và muốn tìm hiểu thêm thông tin. Tuy nhiên vào Page lại không có nội dung hoặc nội dung chẳng liên quan đến sản phẩm thì bạn còn muốn mua hàng không? Hiểu được tâm lý khách hàng khi mua hàng online họ sẽ cân nhắc rất nhiều vì không trực tiếp thấy sản phẩm nên những thông tin từ người bán và những feedback từ người trước mua làm nguồn tham khảo trước khi mua hàng.
Vì thế trước khi chạy các bạn nên chú ý chăm sóc page cụ thể:
- Bổ sung đầy đủ thông tin, địa chỉ, email, số điện thoại liên hệ.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chia sẻ kinh nghiệm kiến thức trở thành chuyên gia trong ngành.
- Phân bổ nội dung hợp lý theo nguyên tắc 80 - 20. Tức là 80% nội dung về tương tác và 20% nội dung bán hàng.
- Tổ chức mini game, sự kiện thu hút khách hàng tiềm năng và tăng tương tác tự nhiên.
- Đăng bài thường xuyên 4-5/bài trên tuần
- Đa dạng nội dung trên page: hình ảnh, video, slide…
- Seeding cho tất cả các bài viết, kích thích người đọc comment vào bài viết.
- Có thể chạy tương tác làm camp mồi trước khi chạy tin nhắn hoặc chuyển đổi.
Bạn có thể tham khảo thêm: Cách xây dựng trang Fanpage bán hàng từ con số 0 tại đây
Những lý do khiến Fanpage bị hạn chế quảng cáo?
Những đợt bão Facebook gần đây tình trạng Fanpage die xảy ra như cơm bữa. Dù Fanpage kháng về cũng không thoát khỏi tình trạng trên ngày ra rất nhất nhiều khó khăn cho anh em chạy quảng cáo. Một số nguyên nhân dẫn đến tình trạng chết page anh em tham khảo và rút ra kinh nghiệm cho mình nhé.
- Bài quảng cáo vi phạm chính sách. Đây là nguyên nhân phổ biến khiến tình trạng Page bị hạn chế. Đặc biệt là những bạn chạy dược - mỹ phẩm thường vô tình phạm phải từ cấm hoặc hình ảnh không phù hợp.
Đọc thêm: 7 lỗi vi phạm chính sách quảng cáo bạn cần phải biết
- Page có lịch sử chạy bùng, chạy nợ quá nhiều. Anh em xác định chạy nợ thì nên sử dụng page phụ bởi khi đã có lịch sử chạy bùng thì xác định Page trước sau gì cũng die.
- Page bị quá nhiều người spam, báo cáo. Nguyên nhân dẫn tới tình trạng này do bị đối thủ chơi xấu hoặc chạy sai tệp khách hàng, mang lại trải nghiệm không tốt với khách hàng.
- Nhiều tài khoản chạy trên một Fanpage. Trong những thời điểm bão để an toàn anh em nên chạy 1 page - 1 chiến dịch - 1 bài quảng cáo để hạn chế die page.
- Do Facebook quét ngẫu nhiên. Cái này thì không do gì cả Facebook thích là nó quét thôi đặc biệt là những fanpage mới chạy chưa có nội dung đã chạy quảng cáo.
Trên là một số nguyên nhân dẫn đến die page anh em nên biết để tránh hạn chế nhất có thể.
Cách kháng Page bị hạn chế quảng cáo
Bước 1: Chuẩn bị 1 nick Facebook sạch, chưa từng liên quan gì đến quảng cáo càng tốt. Hoặc ít nhất là không bị hạn chế quảng cáo.: Chuẩn bị 1 nick Facebook sạch, chưa từng liên quan gì đến quảng cáo càng tốt. Hoặc ít nhất là không bị hạn chế quảng cáo.
Bước 2: Share quyền quản trị của Fanpage qua Nick sạch kia. Đồng thời gỡ hết toàn bộ vai trò quản trị, biên tập viên và người phụ trách quảng cáo ra khỏi page chỉ để mỗi Nick sạch kia.
Bước 3: Truy cập vào chất lượng tài khoản đến phần trang để gửi yêu cầu xem xét lại.
Nội dung kháng nghị như sau:
My Page ID: 6662113276xxxx currently under Disabled Ad.
I believe I have read Facebook Policy carefully, and strictly follow Facebook Advertising Policy.
Thay ID: 6662113276xxxx bằng ID page của bạn.
Trang bị “Khả năng quảng cáo bị hạn chế vĩnh viễn”
- Để một tài khoản sạch xác minh danh tính giữ quyền quản trị Fanpage.
- Xóa hết tài khoản khoản thành viên khác ra khỏi trang, đặc biệt các tài khoản bị hạn chế hoặc lịch sử nợ tiền, vi phạm chính sách. Các tài khoản sạch có thể giữ lại.
- Kiểm tra lại các nội dung bài viết hình ảnh xem có vi phạm chính sách của facebook hay không [ tham khảo tại đây] ? Đặc biệt hình ảnh sản phẩm có thương hiệu và xóa khỏi fanpage.
- Duy trì hoạt động của fanpage như bình thường, đăng bài mới. Chú ý không đăng nội dung vi phạm chính sách.
- Thời gian chờ đợi 2 tuần – 2 tháng Fanpage sẽ được active trở lại
Tôi sẽ giúp bạn chạy quảng cáo hiệu quả hơn
Với 6 năm kinh nghiệm chạy quảng cáo và lên hàng trăm quảng cáo với ngân sách lớn. Từng chạy đa dạng các mặt hành sản phẩm, mình muốn chia sẻ kinh nghiệm của mình tới những bạn là chủ kinh doanh online, nhà bán hàng cá nhân muốn học quảng cáo, tối ưu quảng cáo gia tăng đơn hàng.
Bạn sẽ được:
- Trao đổi và hướng dẫn trực tiếp 1-1 từ Duy Nguyễn
- Hướng dẫn từ A-Z về quảng cáo kể cả nội dung, tài khoản quảng cáo
- Không giới hạn thời gian học, thời gian hỗ trợ
- Tiếp cận với nguồn hàng rẻ nhất từ Bắc đến Nam
Tham gia ngay
Đọc thêm:
Tại quảng cáo cáo không cắn tiền?
Sự khác nay Facebook Ads và Tiktok Ads
Nếu bạn là một người kinh doanh online chắc chắn bạn sẽ biết được sự quan trọng của quảng cáo Facebook trong việc tìm kiếm khách hàng mới. Để một chiến dịch quảng cáo được chạy êm, ngay phần đầu tiên bạn cần chuẩn bị đầy đủ nguyên liệu quảng cáo, gồm: tài khoản quảng cáo, fanpage, nội dung,...
Đặc biệt, mỗi lần “bão Facebook” quét thì những nguyên liệu trên cần được lựa chọn kỹ càng, thật “cứng” mới hạn chế được phần nào cơn bão Facebook quét qua.
Đợt tháng 05/2022, hàng loạt fanpage bị hạn chế quảng cáo, tình trạng Facebook quét page cực căng. Hễ chỉ cần bấm nút đăng chiến dịch thì ngay lập tức nhận được thông báo Fanpage bị hạn chế.
Tại sao fanpage bị hạn chế quảng cáo? Fanpage bị hạn chế quảng cáo thì xử lý như thế nào? Hãy cùng mình tìm hiểu chi tiết ở phần nội dung chính trong bài.
Và như thường lệ, nếu sau khi đọc xong bài viết của mình nhưng bạn vẫn còn thắc mắc? Đừng ngại mà hãy để lại một dòng bình luận bên dưới. Mình sẽ nhanh chóng tổng hợp và gửi lại bạn câu trả lời chi tiết trong thời gian sớm nhất!
Hãy tập trung cùng mình nhé!
Fanpage bị hạn chế quảng cáo
Mình chắc với bạn 100 người gặp tình trạng trang fanpage Facebook bị hạn chế quảng cáo thì có đến 99 người trong tình trạng hoang mang … Vì sao họ lại hoang mang?
Vì họ không biết chính xác đâu là lý do dẫn đến quyết định fanpage của họ bị “xử” hạn chế quảng cáo. Mặc dù, họ chắc chắn trong quá trình chạy quảng cáo họ đã không vi phạm chính sách quảng cáo nào do Facebook ban hành.
Mình hiểu cảm giác đó chứ,
Vì mình cũng đã từng trải qua ….
Khuya nay hừng hực khí thế set camp với niềm tin mãnh liệt ngày mai mess sẽ đổ về không đỡ nổi.
Thế mà sáng hôm sau ngồi vào bàn check camp thì lại hiện lại cái thông báo to đùng với dòng chữ đập vào mắt “Fanpage của bạn đã bị hạn chế quảng cáo”.
Dựa theo kinh nghiệm thực tế của mình khi chạy quảng cáo Facebook thì một số lý do rất dễ khiến trang fanpage Facebook bị hạn chế quảng cáo là:
Lý do fanpage bị hạn chế quảng cáo
1. Vi phạm chính sách về nội dung quảng cáo mà Facebook quy định: đó là khi bài quảng cáo của bạn có các từ ngữ, hình ảnh, … không đúng với tiêu chuẩn cộng đồng Facebook.
Quảng cáo Facebook bạn bắt buộc phải biết các chính sách quảng cáo của họ.
Để làm gì ?
Để bạn không bị khoá tài khoản quảng cáo Facebook, thế thôi.
2. Trang fanpage của bạn trước đó đã có một vài lần gặp phải cảnh báo về nội dung từ Facebook. Phần này bạn cần để ý thông báo để rút kinh nghiệm cho những content quảng cáo sau.
3. Sử dụng lại bài viết chạy quảng cáo từ trang fanpage cũ [trang này đã bị hạn chế]. Bài viết đã từng tồn tại trên fanpage bị hạn chế quảng cáo tốt nhất bạn không nên sử dụng lại cho trang fanpage mới.
4. Sử dụng tài khoản quảng cáo mới hoàn toàn, chưa thực hiện chiến dịch quảng cáo nào trên Facebook trước đây. Đó là lý do, khi chạy quảng cáo mọi người thường tìm các tkqc đã chi tiêu ngân sách cho quảng cáo trước đây.
5. Trang đích bạn chèn trong bài viết quảng cáo có nội dung vi phạm chính sách. Trang đích cụ thể chính là website hoặc landing page.
6. Facebook tiến hành quét hàng loạt “thích thì quét”. Thật ra nếu như bạn chạy sản phẩm sạch, nội dung quảng cáo không vi phạm nhưng vẫn bị quét.
Lúc này có thể những đối thủ cùng ngành của bạn đã chạy vi phạm nên Facebook sẽ tiến hành quét hàng loạt. “Quét sạch còn hơn bỏ sót”.
Kiểm tra fanpage bị hạn chế quảng cáo?
Cách kiểm tra rất đơn giản, bạn có thể tiến hành kiểm tra fanpage bị hạn chế quảng cáo theo 2 cách sau:
Kiểm tra thông qua trình quản lý quảng cáo
Truy cập vào Trình quản lý quảng cáo
Chọn Chất lượng tài khoản
Kéo xuống bên dưới sẽ là nơi hiển thị chất lượng trang fanpage
Click vào trang để xem chi tiết hơn về thông báo fanpage bị hạn chế quảng cáo từ Facebook
Đây là tình trạng page mình đã yêu cầu xem xét lại và đang quá trình đợi phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ của Facebook.
Kiểm tra trực tiếp từ fanpage
Bạn chỉ cần vào fanpage chọn nút Quảng cáo -> Nhấp vào
Nếu hiện thị dòng thông báo như hình nghĩa là fanpage bị hạn chế quảng cáo.
Dịch nôm na dòng tiếng anh: Trang không được phép quảng cáo. Bạn không thể tạo chiến dịch quảng cáo cho trang của bạn bởi vì trang đã bị hạn chế quảng cáo.
Fanpage bị hạn chế quảng cáo - Hướng giải quyết
Bước đầu tiên khi gặp tình trạng fanpage bị hạn chế quảng cáo bạn cần tiến hành kháng nghị đến đội ngũ hỗ trợ của Facebook.
Bạn truy cập theo link: //www.facebook.com/help/contact/2158932601016581
Chọn trang cần kháng nghị
Chọn dòng Lý do khác và điền vào nội dung kháng nghị:
“Dear Facebook Team, My page ID: Điền ID page Was Page Not Allowed to Advertise. Please Advise If Can Enable This Feature. Thank”
Xem ID trang
Bạn cần truy cập vào fanpage bị hạn chế, tìm phần Giới thiệu
Sau khi kháng nghị xong bạn cần chờ đợi và chờ đợi
Thông thường thời gian phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ Facebook tầm vài ngày đến vài tháng. Tùy thuộc vào số lượng yêu cầu hỗ trợ từ người dùng Facebook là nhiều hay ít.
Với thời gian chờ đợi lâu như vậy không lẽ bạn cứ phải chờ đợi mãi, không thể tạo chiến dịch quảng cáo, doanh thu thì lẹt đẹt?
Một số cách khắc phục khi fanpage bị hạn chế quảng cáo
Tạo mới một fanpage chạy tạm
Đây là cách thường xuyên được áp dụng nhất của anh em chạy quảng cáo khi trang fanpage bị hạn chế [đang trong quá trình xem xét].
Lợi ích khi tạo fanpage mới chạy tạm thời
Hạn chế khi tạo fanpage mới
Cứ tạo page mới -> chạy quảng cáo -> fanpage bị hạn chế quảng cáo -> kháng nghị -> chờ đợi -> lại tiếp tục tạo page mới -> chạy quảng cáo -> bị hạn chế -> …
Một vòng tuần hoàn tốn thời gian lại khiến bạn khá stress.
Mình sẽ gửi đến bạn một giải pháp về fanpage giúp bạn
Fanpage kháng chuyên chạy quảng cáo
Fanpage kháng là gì?
Fanpage kháng là loại page đã từng bị hạn chế và cũng đã được kháng nghị thành công. Tức là loại page này vẫn có đầy đủ chức năng tạo và quản lý quảng cáo.
Fanpage kháng được đánh giá chạy ổn định hơn rất nhiều so với các loại page mới ló mặt thâm nhập vào thị trường quảng cáo.
Lưu ý:
Fanpage kháng sẽ đỡ bị quét hơn, đỡ bị hạn chế hơn so với loại page tạo mới chứ hoàn toàn không có khả năng “trụ vững 100%” khi xảy ra tình trạng bão Facebook bạn nhé!
Tóm lại
Hy vọng những thông tin mà mình vừa chia sẻ đã giúp ích cho bạn phần nào trong quá trình tìm hiểu về quảng cáo Facebook.
Đừng quên theo dõi và ủng hộ chuỗi các nội dung về kinh doanh online và quảng cáo Facebook do team #thanhthinhbui biên soạn.
Hẹn gặp lại các bạn trong những bài viết tiếp theo.