Top 1 bảo hành samsung Thành phố Hội An Quảng Nam 2022

Nhân viên nữ trực tiếp khách với thái độ rất khó ưa. Khách hỏi vì sao cái màn hình rơi xuống ko bị xước mà vẫn bị lỗi phải thay màn hình, tốn 1,8 triệu mà nhân viên bảo làm rớt điện thoại xuống thì phải thay màn hình thôi. Thay xong rồi, hỏi chị có cách nào để tránh việc hỏng màn hình ko, vì mình thay hai lần rồi. Nhân viên nữ đó bảo: không có với khuôn mặt rất lạnh lùng. Không ngờ dịch vụ ở nơi trung tâm Samsung chính hãng mà tệ quá. Chắc là do độc quyền ở Hội An.
P/s: Chất lượng màn hình của Samsung cảm ứng quá tệ, rơi cái nhẹ nhẹ đã hư ngay.

- Nhân viên chưa được training kỹ các chương trình khuyến mãi khi dòng S22 mới ra, nhập 1 cái mã mà tận hơn 30p.
- Nhân viên kỹ thuật nhập lung tung pass trong app cá nhân, tự ý mở telegram của khách.
- Để xem đến lúc trung tâm gọi đến lấy hàng thì dịch vụ có ok hơn thì sẽ xem xét đánh giá lại.

Làm việc thiếu trách nhiệm, quá sức thất vọng khi Samsung lại có 1 trung tâm bảo hành như thế này. Dịch bệnh đã khó khăn mà TT lại làm việc k có tâm. Máy chỉ bị treo mà nhân viên kiểm tra qua loa trong vòng 4phút báo là máy bị hư main, phải thay 1,9tr. Lần cuối cùng bước chân vào đây. Mong là tất cả mọi người sáng suốt để k bị mất tiền oan khi vào đây.

nhân viên thiếu chuyên nghiệp và thiếu trách nhiệm với khách hàng.khách thắc mắc hỏi thì tỏ vẻ ko muốn trả lời.

Con note 10+ của mình bị hở keo mặt lưng, ngày 4/10 đem qua dán lại hết 450k, qua mai đã hở lại. Chiều ngày 6/10 đem qua dán lại, tối về thấy hở lại. Không hiểu sao, thôi chờ hết dịch ra TTBH Đà Nẵng xem sao

Trung tâm báo giá sửa chữa hời hợt, sửa xong không đưa biên lai cho khách hàng. Không biết có gian lận gì không.

Nhân viên làm việc thiếu linh hoạt , cứng nhắc trong xử lý công việc. Ăn nói không nhã nhặn với khách hàng. Quá tệ

Mơí thay loa ngoài vừa rồi, chừ bây gio không nghe nữa, chất lương tệ quá.