Advertisement
Khi thẻ ATM bị mất, bạn cần liên hệ ngân hàng khóa thẻ ngay lập tức và làm lại thẻ ngân hàng để có thể tiếp tục sử dụng. Vậy làm lại thẻ ngân hàng cần những thủ tục gì?
Thẻ ATM đang ngày càng được ứng dụng rộng rãi trong cuộc sống. Rất nhiều hoạt động hàng ngày như: đi siêu thị, shopping, đi ăn, làm đẹp,… đều có thể thanh toán nhanh chóng, đơn giản chỉ bằng một cái quẹt thẻ. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng có thể không may người dùng sẽ bị mất hay đánh cắp thẻ và cần phải thẻ mới để tiếp tục sử dụng.
Vậy thủ tục làm lại thẻ ngân hàng đã bị mất như thế nào? Có thể rút tiền khi bị mất thẻ không? Chi phí làm lại thẻ ATM là bao nhiêu? Hãy cùng alomothe.com tìm hiểu ngay nhé!
Phải làm gì khi bị mất thẻ ATM?
Thẻ ATM là một loại thẻ được phát hành bởi ngân hàng để khách hàng có thể thực hiện các giao dịch tự động như: Chuyển/rút tiền, kiểm tra số dư, sao kê tài khoản, thanh toán hóa đơn,…
Thẻ ATM có nhiều loại, được phát hành cho nhiều mục đích và nhu cầu khác nhau. Chẳng hạn như: thẻ tín dụng trả trước, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng,… Nhưng dù là bất cứ loại thẻ nào thì khi phát hành đều phải đáp ứng tiêu chuẩn ISO 7810.
Để hạn chế tối đa thiệt hại về tài sản, khi bị mất thẻ ngân hàng bạn cần làm những điều sau:
- Ngay lập tức khóa thẻ ngân hàng theo một trong 3 cách: Gọi điện trực tiếp đến tổng đài ngân hàng, đến chi nhánh/phòng giao dịch gần nhất hoặc khóa thẻ trên internet hoặc mobile banking đối với một số ngân hàng có hỗ trợ.
- Sau khi báo mất và khóa thẻ, khách hàng cần làm lại thẻ ngân hàng để có thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ tự động tại cây ATM.
Bạn đang cần gấp nhưng thẻ ngân hàng bị mất thì phải làm sao? Có cách nào rút tiền được mà không cần có thẻ ATM không?
Đừng lo lắng vì bạn vẫn có thể rút tiền khi thẻ ATM bị mất bằng cách:
- Rút tiền tại chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng gần nhất.
- Một số ngân hàng như: Techcombank, Vietinbank,… có dịch vụ hỗ trợ rút tiền qua điện thoại mà không cần thẻ ATM. Chủ tài khoản chỉ cần sử dụng số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng để xác nhận và nhận mã rút tiền. Sau đó đến các cây ATM nhập mã để rút tiền bình thường.
Hướng dẫn cách làm lại thẻ ngân hàng khi bị mất
Như đã chia sẻ ở đầu bài, khi bị mất thẻ khách hàng cần khóa thẻ để bảo vệ tài sản tốt hơn sau đó làm lại thẻ mới. Thẻ ngân hàng được làm lại sẽ được giữ nguyên giống với số thẻ cũ. Đồng thời số tiền trong thẻ cũng được giữ nguyên. Chính vì vậy bạn không cần lo bị mất tiền khi làm lại thẻ.
Thủ tục làm lại thẻ ngân hàng rất dễ dàng. Bạn chỉ cần mang theo thẻ CMND/CCCD/Hộ chiếu đến phòng giao dịch/ chi nhánh ngân hàng phát hành thẻ mà bạn đã mở tài khoản lần đầu để được hướng dẫn thủ tục cấp lại thẻ mới. Bạn cần hoàn thiện mẫu đơn xin cấp lại thẻ mới, nộp phí làm thẻ và nhận nhận giấy hẹn chờ đến lấy thẻ.
Trường hợp khách hàng bị mất giấy tờ cá nhân như thẻ CMND/CCCD có thể sử dụng sổ hộ khẩu bản gốc hoặc bản sao có công chứng và có ghi số CMND/CCCD để làm lại thẻ.
Phần lớn các ngân hàng đều miễn phí làm thẻ lần đầu cho khách hàng. Thế nhưng khi làm lại thẻ mới do bị mất hay bị hư hỏng thì khách hàng sẽ mất một khoản phí nhỏ. Tùy thuộc vào từng ngân hàng mà lệ phí phát hành lại thẻ sẽ khác nhau. Chủ yếu giao động trong khoảng 50.000 – 100.000 VNĐ.
Thời gian cấp lại thẻ ATM mới
Lịch làm lại thẻ ATM mới tại các ngân hàng không cố định. Bạn có thể đến yêu cầu xin cấp lại bất cứ lúc nào. Thời gian làm thẻ cũng có sự thay đổi linh hoạt tùy thuộc và quy mô của chi nhánh/phòng giao dịch và từng giai đoạn thời gian.
Thông thường ngân hàng chỉ mất tầm 1 tuần để làm và trả thẻ. Tuy nhiên cũng có ngân hàng bạn phải chờ đến 10 ngày đến 2 tuần mới nhận thẻ mới.
Lưu ý: Khi đến nhận thẻ mới bạn phải mang theo giấy hẹn trả thẻ. Nên đến đúng hẹn hoặc trễ 1-2 ngày để chắc chắn thẻ đã có khi bạn đến lấy.
Trên đây là những chia sẻ của alomothe.com về cách làm lại thẻ ngân hàng khi bị mất. Hy vọng bài viết đã giúp bạn biết cách xử lý tốt hơn khi thẻ bị mất. Đồng thời nắm được thủ tục, chi phí cũng như thời gian làm lại thẻ mới để chủ động và tiết kiệm được thời gian thực hiện.
Advertisement
Chia sẻ cách làm lại thẻ atm khi bị mất, bị hư hỏng hoặc hết thời hạn sử dụng. Cùng với đó chia sẻ thủ tục, phí và các chú ý mà mọi người cần phải biết khi làm lại thẻ ATM.
Có rất nhiều trường hợp cần phải làm lại thẻ ATM, điển hình như:
- Thẻ ATM hết hạn.
- Thẻ ATM bị hư hỏng, rách nát
- Thẻ ATM bị mất
Trong bài viết này, mình sẽ giúp các bạn giải đáp các thắc mắc điển hình hay gặp khi gặp phải trường hợp phải làm lại loại thẻ ATM:
- Mất thẻ atm có làm lại được không? Chia sẻ bật mí mất thẻ atm làm lại như thế nào.
- Thời gian làm lại thẻ atm mất bao lâu? Chia sẻ khoảng thời gian các bạn cần chờ đợi để có một chiếc thẻ mới.
- Thủ tục làm lại thẻ atm có khó không? Chia sẻ cách làm lại thẻ atm, hồ sơ cần chuẩn bị.
- Số tiền phí làm lại thẻ atm có đắt không, hay được miễn phí? Chia sẻ về số tiền cần chuẩn bị khi đi làm lại loại thẻ ngân hàng phổ biến này.
Mất thẻ atm có làm lại được không và mất thẻ atm làm lại như thế nào là nỗi bận tâm của rất nhiều người. Hãy đọc hết bài viết để biết rõ cách giải quyết.
I. Các trường hợp cần làm lại thẻ ATM vật lí
Sau đây là hai trường hợp điển hình nhất mà chúng ta thường phải làm lại thẻ vật lí ATM.
1. Thẻ ATM hết hạn sử dụng
Mỗi người khi mở tài khoản ngân hàng để giao dịch sẽ có được 1 chiếc thẻ vật lí có tên ATM – dùng để thuận tiện cho việc thực hiện các giao dịch ngân hàng: chuyển tiền, thanh toán và rút tiền mặt khi cần thiết.
Tuy nhiên, mọi người nên nhớ rằng thẻ ATM có thời hạn sử dụng thông qua tháng và năm.
Ví dụ, trên thẻ ghi là : 12/21 có nghĩa là thẻ ATM có giá trị đến tháng 12/2021.
Theo đó, thẻ ATM hiện tại của bạn đã hết thời hạn sử dụng, bạn phải đến chi nhánh ngân hàng bạn mở thẻ để đổi thẻ khác với thời hạn mới.
Nếu bạn sử dụng thẻ ATM Agribank thì hãy chuyển đến chi nhánh Agribank, nếu bạn sử dụng thẻ ATM ACB thì hãy chuyển đến phòng giao dịch ACB, v.v.
Thẻ ATM hết hạn bạn cần thay thẻ mới, liên hệ với nhân viên ngân hàng đang túc trực để thay thẻ ATM đã hết hạn sử dụng, mang theo CMND/TCC và Thẻ ATM đã hết hạn sử dụng.
Lưu ý: Thẻ ATM hết hạn sử dụng không ảnh hưởng đến tài khoản ngân hàng của bạn, số dư vẫn còn nguyên và bạn vẫn giao dịch trên internetbank bình thường.
Bạn chỉ cần đổi thẻ ATM là có thể sử dụng lại để giao dịch.
2. Thẻ ATM bị hư hỏng, rách nát
Nếu bị hư hỏng phần băng đen hoặc dải từ trên thẻ atm của bạn bị hỏng, thì bạn phải thay thế thẻ atm. Để thay thế thẻ atm, bạn có thể đến văn phòng chi nhánh của ngân hàng bạn đang sử dụng và nhờ đem theo CMND/TCC và ATM bị hư.
Thay thẻ ATM do bị hỏng, bạn sẽ bị tính phí theo chính sách của ngân hàng mà bạn đang sử dụng.
3. Thẻ ATM bị mất
Nếu thẻ atm của bạn bị mất thì quy trình cách làm lại thẻ atm khi bị mất vẫn như trên, cụ thể là đổi thẻ tại chi nhánh văn phòng mà bạn mở thẻ. Trước đó bạn nên liên hệ với ngân hàng để báo mất thẻ.
Bạn sẽ mất một khoản phí để đổi thẻ mới.
Mất thẻ atm làm lại như thế nào? Có dễ dàng hay không? Xem ngay phần dưới đây!
II. Cách làm lại thẻ atm khi gặp các trường hợp trên
Khi gặp một trong 3 trường hợp ở trên, các bạn chỉ cần đến chi nhánh, quầy giao dịch mà các bạn đã mở thẻ và báo về vấn đề bạn gặp phải là sẽ được ngân hàng tư vấn làm lại thẻ atm mới với một mức phí cố định quy định trước của ngân hàng.
Thủ tục làm lại thẻ atm
Thủ tục làm lại thẻ atm rất dễ dàng, bạn cần mang theo các giấy tờ sau đây đến phòng giao dịch/ chi nhánh ngân hàng phát hành thẻ gần nhất để được hướng dẫn thủ tục cấp lại thẻ mới:
- Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu
- Thẻ ATM [trong trường hợp hư hỏng, hết hạn sử dụng]
Thủ tục làm lại thẻ ATM không rắc rối, bạn chỉ cần hoàn thiện mẫu giấy xin cấp lại thẻ và nộp phí làm lại thẻ khoảng 50.000 VNĐ [tùy từng ngân hàng]. Sau khi hoàn thành phần đơn đăng kí, nhân viên hỗ trợ sẽ gửi cho bạn một giấy hẹn có thời gian hẹn bạn đến lấy thẻ mới.
2. Phí làm lại thẻ atm là bao nhiêu.
Tùy từng ngân hàng mà khoản phí đăng kí làm lại thẻ ATM sẽ khác nhau, thông thường sẽ từ khoảng 50 000 đến 100 000 VNĐ. Các bạn cứ chuẩn bị khoảng 100 000 VNĐ là ổn.
Chẳng hạn như ngân hàng Agribank mất 50 000VNĐ cho dịch vụ phát hành lại thẻ.
3. Làm lại thẻ ATM có lâu không?
Thời gian làm lại thẻ của mỗi ngân hàng là khác nhau, có ngân hàng chỉ mấy vài ngày, có ngân hàng sẽ mất một tuần. Tuy nhiên tlàm lại thẻ atm mất bao lâu được nhân viên ngân hàng xác vào giấy hẹn. Các bạn nhìn vào tờ giấy là biết chính xác mình nên đến ngân hàng lấy thẻ ATM mới vào ngày nào.
III. Chú ý
Khi làm lại thẻ ngân hàng hết hạn, số tiền trong thẻ của bạn không bị mất đi. Bạn có thể sử dụng số tài khoản ngân hàng được kết nối với thẻ một cách bình thường để chuyển tiền và nhận tiền mà không gặp khó khăn nào.
Nếu có nhu cầu sử dụng tiền mặt, hãy đem CMND/CCCD đến ngân hàng yêu cầu rút tiền là xong, chờ hơi lâu một chút so với rút ở cây ATM.
Với trường hợp mất thẻ, hãy báo ngân hàng sớm để ngân hàng khóa thẻ bị mất lại tránh bị mất tiền khi bị kẻ xấu ăn cắp thể ATM của bạn để chiếm hữu tài sản.
Mong rằng với những chia sẻ nhỏ này, bạn đã biết cách làm lại thẻ atm như thế nào, nên chuẩn bị bao nhiêu phí, mở lại trong thời gian khoảng bao lâu.