Thẻ atm không giao dịch bao lâu thì bị khoá

Advertisement

Nếu bạn đang bị khóa thẻ ATM và lúng túng không biết xử lý thế nào thì đừng lo lắng, bài viết dưới đây sẽ mách bạn cách khắc phục khi thẻ ATM bị khóa vô cùng đơn giản.

Ngày nay, thẻ tín dụng ATM ngân hàng đã trở nên phổ biến. Với thẻ ATM, mọi người có thể rút tiền ở bất cứ đâu có đặt cây ATM hoặc sử dụng để thanh toán nhiều dịch vụ rất tiện lợi.

Trong quá trình sở dụng, không ít người dùng gặp phải tình trạng bị khóa thẻ, khiến khách hàng gặp không ít bất tiện và khó khăn.

Nếu bạn chẳng may đang bị khóa thẻ ATM và lúng túng không biết xử lý thế nào thì đừng lo lắng, bài viết dưới đây sẽ mách bạn cách khắc phục khi thẻ ATM bị khóa vô cùng đơn giản.

Nguyên nhân thẻ ATM bị khóa

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến bị khóa thẻ ATM nhưng thông thường là những nguyên nhân sau:

Nhập sai mã PIN quá số lần cho phép

Khách hành nhập mã PIN sai liên tiếp quá 3 lần, thẻ ATM sẽ tự động bị khóa và không thể thực hiện bất kỳ hoạt động nào kể từ khi hệ thống tự động khóa thẻ.

Thẻ quá hạn sử dụng

Không nhiều người để ý rằng thẻ ATM cũng có thời gian sử dụng nhất định. Thông thường, thẻ ATM chỉ có hạn sử dụng từ 5 – 7 năm. Sau khi hết hạn sử dụng, thẻ sẽ tự động được khóa lại. Khách hàng nên lưu ý về thời gian sử dụng của thẻ.

Thẻ lâu ngày không sử dụng

Thẻ không dùng hay giao dịch trong một thời gian dài cũng có thể bị ngưng sử dụng.

Giao dịch tại cây ATM không liên kết với ngân hàng phát hành thẻ

Hiện nay, hầu hết các ngân hàng đều liên kết với nhau tuy nhiên không phải tất cả. Khách hàng sử dụng vào một máy ATM khác hệ thống và không được liên kết với ngân hàng của thẻ.

Thẻ ATM hỏng nhưng vẫn cho vào cây ATM

Khi thẻ ATM bị hỏng, gãy, méo,… mà vẫn cho vào cây ATM để rút tiền, ngân hàng sẽ coi đó là hành động gian lận và khóa thẻ của bạn.

Môt số nguyên nhân khách quan khác

Thẻ ATM bị khóa cũng có thể do hệ thống ngân hàng bị lỗi kỹ thuật trong quá trình sử dụng máy hoặc máy ATM xác định sai thông tin giao dịch.

Làm thế nào để biết thẻ ATM bị khóa?

Để biết thẻ ATM có bị khóa hay không thì bạn có thể thực hiện theo những cách sau:

• Cách 1: Mang thẻ tới trực tiếp phòng giao dịch, chi nhánh của ngân hàng yêu cầu kiểm tra tình trạng hoạt động của thẻ ATM.
• Cách 2: Vào mục “thẻ” trong Mobile banking hoặc Internet banking, chọn đúng số thẻ muốn kiểm tra, hệ thống sẽ báo là thẻ đang hoạt động hay đã bị khóa.
• Cách 3: Đưa thẻ vào máy ATM hoặc máy POS và thực hiện giao dịch. Nếu thẻ bị khóa sẽ không thể thực hiện thanh toán, chuyển khoản hay rút tiền được.

Thẻ ATM bị khóa có nhận được tiền không?

Khi bị khóa thẻ ATM, bạn không thể thực hiện các giao dịch, rút tiền, chuyển tiền, truy vấn số dư tại cây ATM hay thanh toán online nhưng bạn hoàn toàn có thể nhận tiền chuyển đến.

Tuy nhiên với những trường hợp bị khóa thẻ do lâu không hoạt động thì mọi hoạt động của thẻ sẽ đều bị đóng băng tạm thời tức là ngay cả tiền chuyển tới thẻ ATM cũng ko thể nhận được.

Cách mở thẻ ATM bị khóa

Để tiếp tục sử dụng thẻ ATM. Chúng ta cần phải tới phòng giao dịch ngân hàng đã đăng ký làm thẻ nơi đã đăng ký mở thẻ để tiến hàng các bước kích hoạt lại. Cụ thể chi tiết cách làm như sau.

• Bước 1: Mang theo CMND/CCCD hoặc hộ chiếu tới văn phòng/chi nhánh giao dịch ngân hàng gần nhất.
• Bước 2: Ở quầy giao dịch hãy thông báo với nhân viên yêu cầu kích hoạt lại thẻ bị khóa.
• Bước 3: Nhân viên sẽ yêu cầu xuất trình giấy tờ tùy thân để xác minh chủ tài khoản.
• Bước 4: Sau khi xác nhận thành công, nhân viên sẽ hướng dẫn các bước để hoàn tất kích hoạt lại thẻ.

Ngoài ra có một số ngân hàng cũng cung cấp các cách khác để mở thẻ khi bị khóa như: Gọi đến tổng đài, gửi SMS, dùng InternetBanking…

Mở thẻ ATM bị khóa có mất phí không?

Hiện nay, hầu hết tất cả các ngân hàng đều miễn phí mở khóa thẻ, chỉ tính phí với trường hợp bạn làm lại thẻ mới do mất thẻ.

Lưu ý để thẻ ATM của bạn không bị khóa

Để tránh những rủi ro khi sử dụng thẻ ATM cũng như để thẻ ATM không bị khóa, trong quá trình sử dụng, khách hàng nên lưu ý những điều sau:

• Bảo mật tuyệt đối mã PIN của mình, không để người khác thấy hoặc biết mã thẻ ATM của mình. Nhất là khi đang giao dịch tại cây ATM.
• Trong trường hợp bị mất cắp, thất lạc thẻ, khách hàng báo ngay cho ngân hàng để khóa thẻ và thu hồi nếu xuất hiện giao dịch tại các cây ATM.
• Thẻ của quý khách sẽ bị ATM thu giữ nếu không nhận lại thẻ sau 30 giây kể từ khi máy trả thẻ hoặc thẻ đang báo mất. Vì vậy, nhận lại thẻ ngay sau khi thực hiện xong giao dịch.
• Chỉ sử dụng thẻ ATM tại các cây ATM của ngân hàng mình hoặc các cây ATM của ngân hàng liên kết.

Trên đây là hướng dẫn chi tiết cách xử lý khi bị khóa thẻ ATM, hi vọng đã mang tới những thông tin hữu ích cho bạn trong quá trình sử dụng.

Để tránh bị khóa thẻ bạn nên hạn chế và chú ý những nguyên nhân khiến thẻ ngân hàng của mình bị khóa nhằm không bị gián đoạn giao dịch khi sử dụng thẻ ngân hàng.

Advertisement

Thẻ ATM không dùng bao lâu thì bị khóa? Nguyên nhân khóa thẻ là gì? Sau khi khóa thẻ phải làm như thế nào để có thể mở khóa thẻ ngay lập tức.

Chiếc thẻ atm không còn xa lạ gì với tất cả mọi người. Sở hữu thẻ atm là bạn đã có thể trải nghiệm được rất nhiều tính năng, tiện ích liên quan đến giao dịch và quản lý tài chính. Cũng chính bởi lý do đó mà nhiều người mở thẻ atm ồ ạt, ngân hàng nào cũng phải sở hữu ít nhất 1 cái thẻ. Vậy nên có những chiếc thẻ atm đã không được sử dụng đến và rơi vào lãng quên. Đến khi lấy ra sử dụng lại thì thẻ đã bị khóa. Vậy thẻ atm không sử dụng bao lâu thì bị khóa? Bankcuatoi.com sẽ giúp bạn trả lời câu hỏi  ngay sau đây.

Một số nguyên nhân dẫn đến việc thẻ ATM bị khóa

• Thẻ hết hạn sử dụng: Tất cả các ngân hàng đều có quy định rõ ràng về thời gian sử dụng thẻ atm. Thông thường 1 chiếc thẻ atm chỉ có hiệu lực từ 5 – 7 năm. Hết thời hạn này thẻ sẽ bị khóa. Bạn phải đến ngân hàng làm thẻ mới hoặc xin gia hạn thẻ.
• Thẻ lâu ngày không sử dụng: Thẻ để quá lâu không phát sinh giao dịch nào sẽ bị cho là thẻ không còn sử dụng nữa. Ngân hàng sẽ khóa thẻ này để tránh lãng phí tài nguyên của ngân hàng. Và cũng là để quản lý sô lượng thẻ phát hành ra một cách triệt để hơn.
• Nhập sai mã pin thẻ từ 3 lần: Ngân hàng bắt buộc phải làm điều này để đảm bảo an toàn cho chính tài khoản. Giả sử có kẻ xấu cố tình mò mã pin. Ngân hàng sẽ khóa thẻ để ngăn chặn hành vi này ngay lập tức.
• Chủ thẻ yêu cầu khóa thẻ: Khi chủ thẻ không còn nhu cầu sử dụng thẻ atm nữa. Hoặc nghi ngờ có người xâm nhập tài khoản, đánh mất thẻ… Thì có thể chủ động báo ngân hàng khóa thẻ tạm thời hoặc vĩnh viễn.
• Ngân hàng khóa thẻ: Do chủ thẻ vi phạm chính sách, điều khoản của ngân hàng. Hoặc xảy ra mâu thuẫn, tranh chấp cần phong tỏa tài khoản để giải quyết.
• Khóa thẻ theo yêu cầu của cơ quan điều tra: Khi chủ thẻ dính vào 1 vụ án nào đó cần điều tra, giải quyết. Cơ quan chức năng có quyền yêu cầu ngân hàng khóa thẻ atm của cá nhân, tổ chức nào đó. Tránh trường hợp tẩu tán tài sản, phục vụ cho công tác điều tra.

Nhìn chung có nhiều nguyên nhân dẫn tới tình trạng thẻ ATM bị khóa. Nhưng nếu do nguyên nhân thẻ lâu ngày không phát sinh giao dịch thì sao? Thẻ ATM không sử dụng bao lâu thì bị khóa? Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu ngay sau đây.

Thẻ ATM không dùng bao lâu thì bị khóa?

Tùy vào quy định của mỗi ngân hàng mà thời gian có thể thay đổi khác nhau. Thông thường, 1 chiếc thẻ atm có vòng đời từ 5 – 7 năm. Chỉ cần khách hàng lấy thẻ từ ngân hàng về và kích hoạt là có thể sử dụng được hết thời hạn hiệu lực này. Khi thẻ sắp hết hạn phải đi gia hạn thẻ hoặc làm thẻ atm mới. Nếu làm thẻ mới thì số thẻ thay đổi nhưng số tài khoản và số tiền trong tài khoản được giữ nguyên.

Một số ngân hàng khác khắt khe hơn. Nếu thẻ để quá lâu không phát sinh giao dịch (từ 1 năm trở lên) thì thẻ sẽ bị khóa. Trường hợp lấy thẻ từ ngân hàng về nhưng lâu không kích hoạt (1 tháng kể từ ngày phát hành thẻ). Thì thẻ cũng sẽ bị khóa và tự động hủy số thẻ trên hệ thống.

Vậy thẻ ATM không dùng bao lâu thì bị khóa? Trong vòng 12 tháng nếu thẻ, tài khoản ngân hàng không phát sinh bất cứ giao dịch gì. Ngân hàng sẽ tự động khóa tài khoản và thẻ để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng. Tránh gặp phải trường hợp xảy ra các giao dịch không phải do chủ thẻ thực hiện. Đồng thời cũng giảm bớt các khoản phí dịch vụ đi kèm.

ĐỌC THÊM:

Cách kiểm tra thẻ ATM có bị khóa hay không?

Nếu nghi ngờ thẻ của mình bị khóa, bạn có thể tự mình thử bằng một số cách sau:

• Thử tại máy atm: Bạn chỉ cần cho thẻ vào máy atm và thực hiện giao dịch bất kỳ. Nếu thẻ bị khóa, máy atm sẽ thông báo ngay và tất nhiên là giao dịch không thể thực hiện được rồi.
• Mang thẻ đến quầy giao dịch ngân hàng để kiểm tra. Nhớ mang theo CMND để nhân viên kiểm tra qua số CMND nhé.
• Gọi điện đến tổng đài CSKH nhờ tra cứu tình trạng thẻ.
• Có những trường hợp ngân hàng chỉ khóa thẻ atm mà không khóa tài khoản. Nên nếu thẻ bị khóa thì bạn vẫn có thể giao dịch được qua các ứng dụng ngân hàng tiện ích như Internet banking, Mobile Banking.

Thẻ bị khóa có mở được không?

Nếu thẻ atm của bạn chỉ bị khóa tạm thời thì có thể mang CMND đến ngân hàng yêu cầu mở thẻ. Còn nếu thẻ bị khóa đã bị khóa vĩnh viễn, tức là ngân hàng đã hủy thẻ thì không thể mở thẻ lại được nữa. Việc mở khóa thẻ không mất phí.

Xem thời hạn hiệu lực thẻ ở đâu?

Trên mặt thẻ atm có những thông tin được in nổi. Trong đó có ngày phát hành thẻ. Bạn có thể lấy ngày này cộng thêm 5 năm – 7 năm (thời gian thẻ có hiệu lực) để tính được ngày thẻ atm hết hạn sử dụng.

Ngoài ra trên bề mặt thẻ atm còn có tên chủ tài khoản và số thẻ atm. Trong số thẻ sẽ chia thành các cụm số đầu, giữa và cuối. Tương ứng với mã ngân hàng, loại tiền tệ và mã khách hàng.

Thẻ ATM không sử dụng có tính phí không

Nếu thẻ ATM của bạn không sử dụng và hiện tại đang bị khóa thì sẽ không mất kỳ khoản phí nào. Chỉ trừ khoản phí duy trì thẻ hàng năm đã được trừ ngay từ đầu năm. Còn nếu kỳ đóng phí thường niên tiếp theo mà thẻ hiện đang khóa thì sẽ không mất phí.

Thẻ ATM bị khóa có chuyển tiền vào được không

Thẻ ATM là công cụ giúp chúng ta rút tiền, chuyển tiền. Còn tài khoản ngân hàng mới là nơi để nhận tiền vào tài khoản. Nếu như thẻ ATM bị mà tài khoản chưa bị khóa thì vẫn có thể nhận tiền được.

Thẻ ATM hết tiền có bị khóa không

Không, thẻ của bạn sẽ không bị khóa cho dù trong thẻ không có tiền. Chỉ trừ trường hợp tới hạn đóng phí thường niên cho thẻ mà không có đủ số dư thì mới bị khóa.

Tóm lại

Muốn biết chính xác thẻ atm không dùng bao lâu thì bị khóa? Bạn có thể hỏi nhân viên ngân hàng lúc đăng ký làm thẻ. Họ sẽ cho bạn câu trả lời chính xác nhất. Tốt hơn hết khi sử dụng thẻ, bạn nên duy trì thẻ bằng cách thực hiện các giao dịch tài chính qua thẻ. Và nhớ rằng luôn để số dư duy trì tài khoản từ 50.000 VND trở lên.