Top 1 cửa hàng aldo vincom Quận 2 Hồ Chí Minh 2022

Thương hiệu mà làm ăn chợ búa.
Sale mua 1 tặng 1, mình mua xong thanh toán xong thì 30 phút sau cửa hàng gọi mình quay lại. Tự ý thu lại hàng vì lí do hàng bị lỗi, không thể bán được. Mình chấp nhận trả hàng lấy tiền lại, tuy nhiên, đã 1 tuần không hoàn tiền lại cho mình. Gọi điện thoại nhiều lần nhưng vẫn không trả, nói chờ thêm 2 tuần nữa. Lý do gì cửa hàng thu lại hàng đã bán, mình không biết, nhưng không hoàn tiền lại cho khách hàng thì thương hiệu gì cũng nên tẩy chay. Mình yêu cầu ALDO trả tiền ngay và không hứa hẹn gì nữa.

Very bad customer service. At 21:00 31 December, staff without even try to help customer solve a simple case of undo a in store purchase. My wife changed her mind on the spot after the bill was out but store doesn't help to exchange it due to strict system. It should be just a simple call the the manager to sort it out.

(Bản dịch tự động của Google)
Dịch vụ khách hàng rất tệ. Vào lúc 21:00 ngày 31 tháng 12, nhân viên thậm chí không cố gắng giúp khách hàng giải quyết một trường hợp đơn giản là hoàn tác việc mua hàng tại cửa hàng. Vợ tôi đổi ý ngay sau khi hóa đơn hết tiền nhưng cửa hàng không giúp trao đổi do hệ thống nghiêm ngặt. Nó chỉ là một cuộc gọi đơn giản người quản lý để sắp xếp nó.