Top 20 cửa hàng mobifone q11 Quận 9 Hồ Chí Minh 2022

trung tâm mobifone tự ý xóa tin nhắn cá nhân của khách hàng.

Được sự tin tưởng của khách hàng giao điện thoại cho nhân viên bàn số 5 tên Nguyễn Thị Tròn. số thứ tự ngồi bàn khách hàng của tôi là 5143. Nhân viên này đã tự động xóa sạch tin nhắn trong điện thoại tôi ( tôi sử dụng iphone 13pro 500gb. Không đầy bộ nhớ )

không xin phép hoặc hỏi ý tôi thì đã tự ý xóa tin nhắn

Tôi có quây lại phản ánh nhân viên tại cửa hàng. Tất cả nhân viên ở đây mặt kệ tôi không  thể đưa Quản Lý hay sđt chăm sóc khách hàng ra

Sự Việc Diễn Ra Hơn 20 phút cửa hàng trung tâm mobifone Hậu Giang số 665 phường 11, quận 6, thành phố Hồ Chí Minh.

Tôi là khách hàng hơn 10 năm. Đã sử dụng đủ dịch vụ và đã thiết lập nhiều sim tài khoản còn rủ thêm bạn bè người thân. Nhân viên ở đây không giải thích được lý do.

Tôi hôm nay được hưởng thêm dịch vụ khách hàng lâu năm ( qua tin nhắn mobifone ). nhân viên tự đọc tin rồi tự xóa, còn cải lại . Nhân viên này nói : việc này là bình thường và cho là mình đúng khi tự xóa tin nhắn, tự đông xóa hết thì mới làm được thiết lập . Tôi hiện không rõ nhân viên Nguyễn Thị Tròn đã xóa báo nhiêu tin nhắn của tôi

Nhân viên ở quầy số 5 tên Nguyễn Thị Tròn đã xâm phạm quyền riêng tư của khách hàng. Xâm phạm quền riêng tư cá nhân của tôi ở tin nhắn. Vẫn hiển nhiên cho là mình đúng. Không biết cái sai của mình : Tự Ý Xóa Tin Nhắn Cá Nhân Khách Hàng Là Bình Thường

Khiến Tôi Rất Bất Xúc !

Là nhân viên Nguyễn Thị Tròn quầy số 5 tự ý xâm phạm các nhân tôi. Những Tin Nhắn Của Tôi. Phớt Lờ sự tất giận của tôi. Cửa hàng không đưa ra được quản lý hay bất cứ ai đại diện ( một cửa hàng trung tâm mobifone hơn 10 nhân viên không một ai ra xoa dịu sự tất giận của tôi hành đồng như thách thức )

Cửa hàng sạch đẹp, nằm ngay mặt tiền hậu giang. Bên trong có kèm thêm cửa hàng hoanghamobile
Nhân viên cũng rất nhiệt tình từ ngoài vào trong

Nhân viên nhiệt tình.
Nhưng cách quản lý và phát phiếu yêu cầu ghi giấy trong khi có 2 máy tự in. Khi vào thì không ai hướng dẫn

Đây là chi nhánh cực kỳ đông khách, tôi luôn phải đợi hơn 30phút mới tới lượt. Nhân viên không nhiệt tình so với các chi nhánh khác.

Điểm cộng là không gian mát mẻ, rộng và bên gửi xe thân thiện.

Chính sách của mobifone kiểu độc quyền, gây phiền hà cho khách hàng. Nâng gói trả sau nhân viên gọi điện 10 giây sau là nâng cấp rồi, nhưng khi giảm gói ra tận cửa hàng cũng ko làm được. Mình dùng mạng gần 20 năm rồi nhưng có trải nghiệm rất khó chịu.

Nhân viên giao tiếp cộc lốc và thô lỗ, nói chuyện không có đại từ nhân xưng. Rất bất ngờ với chất lượng dịch vụ và huấn luyện nhân sự của tập đoàn hàng đầu Việt Nam!

Tốc độ tiếp nhận và xử lí vấn đề khách hàng còn khá chậm. Mình lên làm lại sim mà đợi xử lí hơn 30p. Trong khi trước mình đi chi nhánh khác khá nhanh. Tầm 10p xong

Nhân viên quầy số 4 thứ 2 ngày 7 tháng 11: thái độ cứng nhắc không biết làm dịch vụ. Tôi xài 1 sim 6-7 năm rồi. Từ nay về sau không bao giờ dùng mobi nữa

Mobifone chi nhánh An Dương Vương địa chỉ 313 an dương vương .
Vị trí mặt tiền đường lớn, có chỗ để xe máy và xe hơi. Có bảo vệ giữ xe. Không gian hơi nhỏ. Sạch sẽ thoáng mát vệ sinh tốt.
Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp nhanh chóng các dịch vụ của Mobifone.
Cửa hàng có các dịch vụ khuyến mãi của mobifone khá hấp dẫn.

1 nhân viên chăm sóc chục người, đổi sim chờ cả tiếng, ai vội thì nên đi chỗ khác đỡ mất thời gian

Cửa hàng sạch sẽ. Điểm trừ nặng nhân viên thao tác quá chậm. Đợi rất lâu. Nếu ai có công việc gì gấp không nên ghé đây. Chỉ đổi sim thôi mà đợi gần cả tiếng

Chi nhánh sạch đẹp, dễ tìm,...trong quầy dịch vụ thì tệ quá...chỉ có bạn tiếp tân ở bàn ngoài thân thiện, nhiệt tình,...

Các bạn nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, cám ơn vì đã hỗ trợ mình làm lại sim

Nhà mạng 4g càng ngày càng như bíp, chỉ biết lấy tiền chứ mạng lagg không xứng đáng với đồng tiền bỏ ra.

Nhân viên thân thiện nhiệt tình , tốt

Tôi không hiểu cách lấy số ở đây làm việc thế nào nữa. Máy lấy số thì cho ra số cao, còn nhân viên CSKH kêu số thấp, không cho khách hàng ngồi chờ lên. Nhân viên làm việc kém linh hoạt quá

nói chuyện rất bố láo, vào nói câu đọc số, khong thể ngờ là năm 2022 còn có thể loại dịch vụ như này, sau khi khách không làm còn quay qua nhìn trừng trừng khách và kêu qua chỗ khác mà làm, không thể chấp nhận được.

Nhân viên phục vụ quá tệ, k nghĩ là nhân viên của mobil luôn. Trao đổi với khách hàng giống như bị mất sổ gạo, đang làm điều tra viên của bộ C.A vậy á.

Nhân viên nhiệt tình, phục vụ tốt

8h am mở cửa đứng chờ 8h15 vẫn chưa thấy đâu, chờ mấy anh mấy chị ăn sáng nửa tiếng đồng hồ muốn cho 0 sao

Dịch vụ nhanh nhẹn. Làm việc tốt. Nhân viên chưa niềm nở lắm nhưng phục vụ ổn.
Cn đón cửa. Các ngày khác làm từ 8-18h

Nhân viên quá tệ . Lo Làm việc riêng. Không thèm hỏi khách hàng

Nhân viên ko có nhiều kinh nghiệm,

Đôi co với khách hàng lớn tuổi. Không hỗ trợ tận tình.

Nhân viên không làm việc theo thứ tự khách !

Nhân viên nhiệt tình , thân thiện

Nhân viên không nhiệt tình

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện.

Khách tới đổi sim 4g, mà ko thấy nhân viên nở nụ cười. Chắc tại đeo khẩu trang

Nhân viên rất nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình thân thiện

Đi tìm lòi con mắt đ biết ở đâu

Phục vụ nhanh, tận tình, tư vấn kỹ cho khách hàng

Nhân viên CSKH ca sáng ngày 19/08/2022 có thái độ phục vụ kém! Khách hàng vào cần hỗ trợ mà toàn từ chối phục vụ với lí do k đúng!

Chủ nhật 11/09/22 mình đến mua sim được chị nhân viên quầy số 3 tư vấn chọn số và phục vụ khá nhiệt tình.
10 điểm từ chú bảo vệ đến nhân viên

Nhân viên tiếp khách hàng trả lời kiểu quan liêu, ko giải thích cụ thể, thái độ cực kỳ mất dạy. Nhân viên nữ làm vc tại đây chắc dựa hơi sếp nên rất mất dạy.

Mới vừa mobile bình thới ra cách nhân viên nói chuyên khi dễ người đi vô làm sớm mà thấy xài ip6 khi dễ người nói xài gì nóng điện thoại vậy rồi gì mà giờ này mà còn trống nước gì nữa sẽ không quay lại

Giải quyết khách hàng ko thỏa đáng, khách hàng trả trước vô cảm, không có cái gì là hổ trợ, muốn cắt là cắt, dịch 3 tháng chứ ít gì.

Có số dt gọi cũng ko dc

Nhân viên nhiệt tình, chi nhánh lớn

Mới ở đây ra, lộn xộn khách ai nhanh chân tranh chỗ, núc vào thì nhân viên kêu anh chị ngồi chờ gọi theo thứ tự, đến núc khách làm xonng ra thì anh mạnh người ấy chen, nói thì nhân viên lại sưng sổ lên , lý do này lọ. Mobifone nào cũng chán như này chăng

Dịch vụ nhanh chóng , hỗ trợ tốt cho khách hàng

Lam lại sim

Giá tốt, tận tình

Chán

(Bản dịch tự động của Google) rất tốt

(Bản gốc)
very good

(Bản dịch tự động của Google) Được

(Bản gốc)
Ok

Dịch vụ nhanh chóng. Văn phòng không chờ đợi quá lâu. 10 điểm

Ngày hôm kia mình đi. Trộm vía Gặp chị nhân viên takecare rất tốt. Cảm thấy cũng khá hài lòng.

Cập nhật số CMND và lấy xác nhận sim chính chủ nhanh. Mình vào tầm 10p là xong. Nếu đông khách hơn thì không biết nhưng lúc mình vào mới có 3 khách nên cảm nhận ok nha.
Thái độ chị nhân viên không niềm nở nhưng mình chỉ cần người ta làm xong yêu cầu của mình là được nên bỏ qua.

Chị nhân viên tư vấn tại quầy số 3, ca làm buổi chiều ngày Chủ Nhật ngày 22-5-2022, có thái độ nói chuyện với khách hàng tại quầy và qua điện thoại không chuyên nghiệp. Về khả năng xử lí vấn đề còn nhiều sai sót, như gọi điện tới khách hàng như tôi thì cúp máy ngang với thái độ nói chuyện không phù hợp. Đề nghị Quản lí cửa hàng xem xét và cân nhắc điều này. Xin trân trọng.

số điện thoại ko liên lạc được, hệ thống mobiphone mà vậy thì chán.

Nhân viên như kiểu mình đi xin của họ cái gì , mình cần hỗ trợ về sim thì gặp em nhân viên thề ko bao giờ gặp lần thứ 2

Hotline chủ đầu tư AnGia 039.39.30.550

Thái độ nhân viên hách dịch . Láo

09:30 20/08/2022
Mình tới để làm lại Sim thì NV báo là hết Sim vật lý chỉ còn esim, rồi hẹn tháng sau qua mới có (Trong khi đó mình thấy có 1 rổ phôi Sim ở trên bàn phía sau). Sau đó mình hỏi thêm vài vấn đề bla...bla...bla thì em NV cũng chịu thay sim và thu phí 25k. Nói chung thì vẫn được việc của mình là chấp nhận được.

Đổi từ esim sang sim vật lý đổi xong số của ai chứ lo phải số mình về cần chuyển khoản gd thì toang luôn 4 5 cái gd má nó tức

Nhân viên nói chuyện với khách quá chán, bất lịch sự, không tư vấn hay giải đáp kĩ càng mà hai chị cứ thủ thỉ nhau nói chuyện. Không bao giờ dùng mobile phone nữa tao chuyển sang sài viettel cho nó ok

Nhân viên thân thiện, làm việc nhanh chóng

Tạm

quá tệ

Mobifone theo dõi cước internet đăng ký xài

Cơ sở hơi nhỏ nhưng làm thủ tục nhanh gọn.

(Bản dịch tự động của Google) Người nước ngoài có thể mua SIM bằng hộ chiếu của họ

(Bản gốc)
외국인은 여권을 가지고 가면 유심을 살 수 있어요

Nice

(Bản dịch tự động của Google)
Tốt đẹp

Không có cơ sở ở đây

Cac nhan vien rat tot, thoi diem dong nguoi lai khong co cho giu xe phai doi

đã đóng cửa

Chậm, không chuyên nghiệp

Chăm soc khach hang tốt

Ko có sđt hotline

Ổn, nhiệt tình phục vụ

Nhiều sim số đẹp, rất ưng ý, thank shop nhiều