Top 20 cửa hàng family mart Huyện Chơn Thành Bình Phước 2022

thái độ nhân viên rất tệ, vô 4 lần đều như vậy, nhân viên tỏ thái độ cực kỳ khó chịu với khách như kiểu không muốn bán hàng vậy :))

Buổi tối không có bảo vệ giữ xe cho nên phải tự coi xe. Diện tích tiệm nhỏ, chỗ ngồi ăn uống bên dưới hơi chật, bên trên thì thấy không bật đèn (chắc đèn hư??).
Buổi tối bên ngoài có quán cóc bán ốc thấy thơm thơm

Cửa hàng không mở điện hay máy lạnh tầng trên dù có khách đang ngồi lại ăn uống

Thái độ nhân viên phục vụ ko tốt

Sản phẩm cũng tương đối đầy đủ, ngoại trừ nước ướp lạnh. Tính tiền nhanh, có bảo vệ giữ xe.

[English below]
Tối thích mua hàng ở familymart vì app familymart có Famipoint mỗi ngày tặng khách hàng coupon giảm 5000VNĐ. Nhân viên thân thiện và cửa hàng có rất nhiều chủng loại đồ tiện dụng cho gia đình từ thức ăn nhanh, đậu hũ, trái cây đến sách vở, mỹ phẩm.
I like to buy at familymart because the familymart app has a Famipoint every day, giving customers a discount coupon of 5000 VND. The staff is friendly and the store has a wide range of household gadgets from fast food, tofu, fruit to books and cosmetics.

Khá nhỏ. Có một lầu trên nhưng vẫn hơi nhỏ. Không có bảo vệ lúc 11h nên phải tự canh xe và bạn mình xém bị bẻ cây đèn trợ sáng 1tr5.

Hôm qua ghé CH lúc 8h tối, xe để lung tung, mình ko biết để xe chỗ nào, bv thì cứ ngồi nhìn chăm chăm bấm đt, đợi 5' cũng chẳng thèm ngó lên giúp đỡ, mình đi tới nhờ thì kêu trời ơi để xe gì kì v má. Haizzz. Hồi đó có mấy chú bv già rất dễ thương.

Hôm nay mình đến mua hang tại cửa hàng 204 Nguyễn Xí, P26, Bình Thạnh, ngày 25/06/2022, đâu đó khoảng 17h30 chiều

Mình tính mua một bọc khan giấy An An 12 cuộn, giá để trên kệ là 48k, và một túi khan giấy nhỏ khác 7k. Mình tính tổng lại để đủ số tiền 55k mình mang theo.
Lúc ra tính tiền thì bạn nam tính tiền lại báo giá với mình là 59k tổng cộng. Mình hỏi lại ngay là tại sao lại 59k? Bạn nam ấy trả lời là giấy An An 51k và xếp giấy nhỏ kia là 8k.
Mình hỏi ngay bạn nam đó là tại sao lên giá nhưng gia trên kệ vẫn chưa đổi? Và thái độ phục vụ trở nên tệ từ đây.
Một bạn nhân viên nữ khác ngay lập tức quay lại với một thái độ không phù hợp, nói giọng như chỉ trích mình rằng đây không phải là lỗi của cửa hang mà là do An An đột nhiên tang giá bạn từ hôm qua và cửa hàng ko đổi giá kịp. Thên nữa, nếu mình muốn cằn nhằn gì thì gọi cho An An mà căn nhằn chứ không phải lỗi của bạn ấy và cửa hàng. Bạn nam nhân viên tính tiền, mặc dù ko có thái độ gì, nhưng vẫn không nói một câu xin lỗi với khách hang.
Ngay sau câu trả lời của bạn nữ đó, mình hỏi lại là nếu như vậy thì ít nhất cũng phải dán biển báo ngoài cửa hay là làm gì đó báo cho khách hang biết chứ. Thì bạn ấy quay ngoắt người đi gọt trái cây như mình không hề ở đó và lơ khách luôn.

Mình không hề cảm thấy quá bực mình khi giá tăng 2k mà không đổi bảng giá. Nhưng lúc mà bạn nhân viên nữ này trả lời mình, thái độ của bạn ấy thật sự rất khinh người, làm mình cảm giác như kiểu, khách hang rất phiền phức. Chỉ cần một câu xin lỗi đơn giản rằng tụi em không thay đổi kịp giá hay sao đấy thì mình cũng có thể thông cảm hiểu cho. Đằng nay lại mang ra một thái độ vô cùng tệ trả lời khách hang, trong khi mình cũng chưa hề lớn tiếng với bạn ấy, mình tin là nếu coi camera trong cửa hang, family mart sẽ thấy được điều này rất rõ rang.

Mình mong Family mart có biện pháp xử lý phù hợp đối với trường hợp này. Thái độ của bạn nữ này rất kém, và cả bạn nam tính tiền hôm nay, mặc dù không cử xự quá tệ, nhưng việc bạn im lặng và không biết nói câu xin lỗi là rất đáng trách. Family Mart cũng cần training là kiến thức cho nhân viên về trách nhiệm của các cửa hang bán lẻ/ phân phối. Như Family Mart là một cửa hang phân phối thì cửa hang phải có trách nhiệm với giá bán sản phẩm với người dung cuối chứ sao lại đỗ lỗi cho nhà sản xuất được. Như vậy là thiếu trách nhiệm và đổ oan cho An An.

Mình để hình bên dưới là bảng giá của Family mart chiều ngày 25/06 và giá trên bill tính tiền của mình

Thái độ nhân viên quá tệ, khó chịu với khách khi khách hỏi về toilet. Toilet không sử dụng được nhưng nhân viên không báo trước, ép khách mua hàng dù khách phải đi chỗ khác ăn. Trải nghiệm quá tệ

Vào lúc 22h15 tại cửa hàng family mart số 204 Nguyễn Xí, mình có ghé vào để mua 2 chai nước và quán cũng đang trong tình trạng đông khách và chỉ có 2 bạn nhân viên nam và nữ, mình đợi tính tiền cùng với rất nhiều khách khác nhưng tác phong làm việc của bạn nam cực kì chậm chạp thậm chí bạn còn bỏ vào trong kho để nghe điện thoại riêng rất lâu để 1 mình bạn nữ xoay sở không kịp, mình đợi được tầm 10' thì cũng bỏ hàng lại về luôn do đang cần đi gấp. Thật sự rất không hài lòng với thái độ làm việc thiếu chuyên nghiệp của bạn nam và không chỉ riêng gì mình cũng có rất nhiều khách tới từ trước cả mình có vẻ cũng đã đợi rất lâu.

Dạ chuyện không tới nổi nào. Em chạy đi kím bánh giò hết cửa hàng này đến của hàng kia em thấy F còn nên ghé vào. Nhưng thái độ của chị nhân viên không hài lòng. Tính tiền chai nước em 11k, em đưa 21k mà c ấy thồi lại em 1k em mới thắc mắc thì chị ấy thái độ lại , không nói 1 lời xin lỗi nào mà còn kiểu như muốn quăng 10k vào mặc em ấy :((( nói chung là em biết làm cực nhưng em đang đói gặp vậy em hơi khó chịu

Ngày 22/07/2022, giờ khoảng từ 8:00 đến 8:30 sáng, bạn nhân viên đứng quầy giọng người miền trung,có thái độ không tôn trọng khách hàng; cố tình đưa túi rách cho khách, không xuất hóa đơn cho khách. Nhân viên gì mà trai mua thì niềm nở, tươi vui; còn con gái mua thì liếc hái, thái độ :).

Trải nghiệm quá tệ trưa nay tầm 11h40 ngày 2/7/2022 mình có ghé mua hàng tại family Mart 208 nguyễn xí p26 quận bình thạnh mọi thứ sẽ chẳng có j cho đến khi mình và bạn ra tính tiền nhân viên đã thái độ khi mình đứng tại khu tính tiền mình hơi bất ngờ vì mọi ngày mình gặp nhân viên khác rất dễ thương nhưng đây là lần đầu mình gặp bạn nữ này nhìn chắc nhỏ tuổi hơn mình nhưng thái độ thì ko thể chấp nhận đc mình mua hàng ở đây rất thường xuyên nhưng đây là trường hợp đầu tiên mình gặp phải luôn.Nói chung mọi thứ sẽ ko sao nhưng khi bạn nữ xuất hiện làm mình phải suy nghĩ lại, một trải nghiệm mua hàng cực tệ.

Cũng khuya, ghé Famima. Xin đồ khoá bánh xe mà nhân viên trả lời là tầng trên không phục ngồi. Ủa mình cần đồ khoá bánh xe vì sợ bị cắp xe chứ có nói lên tầng ngồi đâu???
Giờ cứ đưa trước đồ khoá bánh rồi hỏi khách nếu lên tầng trên thì tầng trên không phục ngồi nữa ạ.
Khác bọt đấy ạ
Mà dạo gần đây các cửa hàng tiện lợi không training nhân viên chào khách khi khách vô, rồi cảm ơn khách khi khách đi nữa à???

Thái độ nhân viên cực kì tệ, mình hay đến vào tối muộn nhân viên lúc nào cũng ồn ào đùa giỡn la lói um sùm, khi mình đến tính tiền phải gọi mới tính không thì vẫn đùa giỡn như không có chuyện gì xảy ra, thật sự rất ồn ào nhân viên la lối đùa cợt như ở nhà vậy

Cửa hàng đối diện ĐH SPKT, trên đường Võ Văn Ngân.
Rộng rãi, nhiều hàng hoá, đa dạng và tiện lợi. Có quầy ăn chế biến, các món topping lẩu thái và bún đa dạng, ngon.
Tầng 2 là nơi cho khách ngồi lại, rất nhiều bàn, không gian lớn.
Có nhà vệ sinh và trứic ch có chỗ để xe, để chừng 8-10 chiếc xe máy.

Thái độ của chú bảo vệ rất tệ. 21h15 14/6 mình có ghé vào mua đồ, thấy hiên phía trước đang chỉ có 2 xe để, còn trống nhiều chổ nên mình chạy thẳng vào. Chú đứng ngoài quát mình có ăn lại không thì mình nói chỉ mua mang về. Xong chú chỉ tay vào mặt mình quát lớn Thằng 92 Quảng Nam (biển số xe mình) lần sau không ăn thì để xe ở ngoài . Mình có giải thích là thấy trong hiên trống vs đang đi ngoài đường không thấy chú nên chạy thẳng vào để an toàn mà chú vẫn liên tục quát lớn với những lời rất khó nghe. Mình có hỏi bạn thu ngân lúc tính tiền thì bạn bảo vẫn để xe ở hiên bình thường. Một trải nghiệm mua hàng rất tệ 😖😞

Tui chê cái ông bảo vệ nha
J đâu mà tui thấy ở trong còn trống hên tui ở lại ăn nên lúc chạy vô ổng dịnh tay tui lại nói có ở lại ăn ko chứ nếu ko thì chắc ổng chửi
Bảo vệ như sịt zậy

Nhân viên tệ kinh khủng, mình áp voucher nhân viên tự ý gỡ ra để mình trả hết tiền còn nén đồ kiểu khó chịu :)))

Thái độ nhân viên của một anh 2 mái rất rất tệ. Mà gặp ảnh 2 lần rồi, không biết sao vẫn còn giữ

Bảo vệ ý thức rất tệ quát tháo rất nhiều khách rồi đệ nghị xem xét đổi bảo vệ khác xin cảm ơn

Nhân viên thái độ với khách hàng
Thiếu tôn trọng khách hàng
21/9 23h

mình chỉ vào mua hộp sữa rồi đi ra mà cũng có trải nghiệm không tốt chút nào. Bạn nhân viên cần được Training lại.

Lúc mới vào thì hỗ trợ nhiệt tình
Tới lúc thanh toán thì Qúa tệ
KH có voucher 100k và 200k.
Mua 2 hộp qùa đồ hết 320k. 160k/hộp. Mà bắt KH bù thêm 60k tiền mặt. Vì lý do nhân viên tự động tách đơn ra tính tiền mà k báo cho KH.
Khi KH hỏi thì nói là do cửa hàng bên e phải tính 1 hộp/1 hoá đơn/1 voucher. Ủa nếu vậy sao k báo KH là còn dư 40k tiền voucher KH có muốn lấy thêm gì k.
Cứ nghĩ tác phong và cách phục vụ bên cửa hàng tiện lợi đều chuyên nghiệp.
Vậy mà lại để xảy ra chuyện này.
Qúa thất vọng

có nhiều loại nước mới lạ, lipovitan, pocari mình thích uống đều có loại mới.
chỗ ngồi thoáng đãng, rộng rãi, sạch sẽ, nhìn có vẻ lý tưởng để ngồi lại uống, nhưng nhà gần nên thôi

Ít khi đánh giá 1 sao nhưng thiệt sự nhân sự hok ổn tý nào. Nhân viên thiếu kỹ năng phục vụ. Nói đúng hơn là giống như đi làm ngành dịch vụ nhưng chưa được đào tạo kỹ năng phục vụ người khác.
Đồ phong phú, tuy nhiên ko kéo lại được. Khu vực này ít cửa hàng tiện lợi nhưng để lựa chọn ghé lần 2 mình sẽ chọn mini stop thay vì family Mart

Cửa hàng trưng bày sản phẩm rất hợp lý, phù hợp với diện tích của cửa hàng. Khá nhiều sản phẩm đa dạng. Nơi đây phù hợp để mua sắm nhanh. Cửa hàng còn có nhiều bàn và ghế để có thể ngồi nghỉ ngơi và sử dụng những sản phẩm đã mua, cũng như đồ ăn tại đây khá ngon.

Family Mart có cấm chụp ảnh không vậy? Bình thường vào đây mình thấy có cả đống người chụp ảnh nhưng hôm nay mình đến mua đồ và có chụp ảnh thì lại bị 1 bạn nhân viên nam cấm? Mình đến cũng mua đồ trả tiền đàng hoàng chứ có vô đây chụp choẹt vài tấm rồi đi ra tay không đâu, không biết là nội quy của cửa hàng hay do bạn nhân viên nữa. Nản quá

Chi nhánh FamilyMart tương đối nhỏ
Sản phẩm nằm ở mức tương đối. Chủ yếu phục vụ nhu cầu ăn vặt và một số sản phẩm cá nhân.
Chi nhánh nơi đây có bàn ghế tương đối nhiều thích hợp cho các bạn trẻ ăn vặt nghỉ trưa tránh nắng...

Thái độ nv nữ phục vụ ca tối quá tệ. 2 ce và bé cháu 2 tuổi vô ăn kèm lúc 21h30-22h, lúc ăn bé nhỏ có vứt giấy và hộp kem,đồ ăn xuống đất. 2 ce ăn xong cũng tự gom rác bỏ vô bịch lịch sự chứ đâu phải thẩy hết rác xuống sàn cho nv dọn dẹp đâu mà bé nhân viên nữ cầm cây chổi và đồ hốt rác ra nói tự nhặt rác ở đây ăn xong tự dọn trong khi khách vẫn ăn chưa xong 🤷🏻\u200d♀️. Ở đây trả lương nhân viên để bắt khách tự dọn rác ư, bạn cúi xuống nhặt dùm cái hộp thì tốn mất mấy giây cuộc đời ạ

Vào lúc 22h (5.12.2021) mình có vào store mua đồ, nhân viên không chào khách, mình nói chuyện rất đàng hoàng với bạn nam nhân viên nhưng bạn ấy trả lời rất thái độ và cộc cằn. Mong AM và SM xem lại thái độ phục vụ khách hàng của nhân viên ở store 750 HL2. Rất tệ

Hôm qua vào 9h45 tối mình có ghé cửa hàng mua 1 lẩu ly, thì bạn nhân viên bảo lẩu ly hết bún, chuyện sẽ không có gì nếu mình không gặp hàng loạt những việc sau đó.
-Đầu tiên là lẩu lý hết bún, ok mình dễ tính nên mình đồng ý, bạn nhân viên đã bớt tiền ra rồi
- Tiếp theo là mình có hỏi mua 1 lon red bull loại mới hỏi bạn có không thì bạn bảo mình tự tìm dùm, mình cũng khá khó chịu nhưng vẫn chấp nhận và không làm khó bạn ấy
- Điều sau cùng làm mình khó chịu thực sự là sau khi in bill và thanh toán rồi bạn ấy mới hỏi giá của cây xúc xích xông khói mà mình đã mua với nhân viên khác và được bạn nhân viên ấy bảo là 21000 thì mình phải bù tiền thêm và không được hủy hàng. Nhưng đến lúc mình qua cửa hàng khác mua thì cây xúc xích ấy chỉ bán 16000. Vấn đề ở đây mình không tiếc 5k đã đưa dư cho bạn nhân viên mà là do thái độ phục vụ không chuyên nghiệp làm mình thấy khó chịu. Chuỗi Family mart là chuỗi cửa hàng tiện lợi đầu tiên mà mình biết đến, nhưng sau khi qua việc này mình đánh giá nó thấp hơn và cảm thấy không có thiện cảm với tên tuổi của cửa hàng mình nữa. Trải nghiệm này hoàn toàn không tốt một chút nào, và tệ hơn khi mình thấy đánh giá của cửa hàng trên Google là 2,7*. Mình rất ngại phải đánh giá một cửa hàng nào đó và đây là lần đầu tiên mình cảm thấy không khó chịu như thế.

Lúc 7h45 tối mình và e mình có ghé bên FM D2 mua lẩu ly, và mình rất ko vừa ý với thái độ của bạn nhân viên múc lẩu cũng như tính tiền (là 1). Chương trình nhãn hàng Nestle đưa ra mà bạn ko bieêt một chút gì nhưng mặt của bạn vẫn rất kiểu kho chịu nha. Tính tiền xong để 2 ly lẩu trên bàn cũng ko thèm nói gì luon, và đi tính tiền cho khách khác. Mình phải tự lấy xong bạn mới nhìn mình và “cảm ơn “ nhưng mặt vẫn rất khó chịu :))) chắc có lẽ bạn đang tới tháng hay gì đó ha

Nhân viên thái độ lòi lõm với khách hàng.
Trưa nay mình có ghé mua hàng và lúc thanh toán thì mình có thấy chương trình quét mã QR tặng bánh, mình có hỏi anh nhân viên là làm thế nào để được nhận bánh và anh ấy quay cái pop và kêu mình đọc hướng dẫn với thái độ hết sức là khó chịu, cứ như là mình đi xin vậy. Nên mình đã không quét mã và thanh toán luôn, và chắc đây là lần cuối cùng mình ghé cửa hàng ở đây.

Hai anh chị nhân viên rất dễ thương ạ. Nhưng mà tầng trên có mùi gián nha, không được dễ chịu cho lắm. Mong mọi người sẽ sớm khắc phục ạ. Để mình còn quay lại nữa chứ.

Mặt bằng đẹp, có khu vực ăn uống, ngồi phía trên ngắm phố rất đẹp.
Không có nhà vệ sinh nên bất tiện cho khách khi ngồi ăn tại chỗ.

Cửa hàng này theo cảm nhận thì là tệ , các nơi khác khi mua lẩu ly thì chỉ lấy 3 item bất kì không kể giá tiền là mua được , còn ở đây phải mua đủ 15k mới được . Tại sao lại có luật kì như vậy chứ ? Cửa hàng tiện lợi mà cũng bắt ép quá , từ nay không ghé mua nữa

Cửa hàng sáng sủa, nhưng tầng 2 không bật máy lạnh, nhân viên lên bật rồi lại tắt

Tối nay tầm 21h mình có đến cửa hàng, mua 1 bịch khăn giấy và mình mang ra hỏi nhân viên về giá, thì 1 nhân viên nữ trong đó tỏ thái độ khó chịu, còn chửi lại mình nữa, thái độ như vậy thì còn ai muốn tới mua nữa, rất tệ.

Nhân viên thường trông coi khách hàng để coi chừng khách lấy trộm, cảm giác không thoải mái lắm, điều này lặp lại không phải một mà rất nhiều lần (hơn 1 năm rồi), có vẻ chi nhánh này có vấn đề thực sự, đi tới 200m có cái CircleK mà thái độ một trời một vực, đi thêm 500m rẻ phải nữa có thêm family mart chỗ xvnt cũng khá tốt chả hiểu sao chi nhánh này quản lí kiểu gì đến giờ vẫn để các bạn nhân viên nữ bán hàng đi trông trộm :(.

Cửa hàng chỗ này trưa cho nv đi ngủ à mà sao k có ng tư vấn cửa hàng chỗ khác thấy 3 trở lên mà

Quán#19-FamilyMart ĐBP BThanh HCMC
1-Loca: xổng chính đại học Tôn Đức Thắng.
2-Deco: chuẩn chuỗi. Thânnthiê5n. Có ghế ngồi. Wifi.
3-Shopping: FMCG. Bia BecksIce 16k. Mắc hơn BHX 13k
4-Service: chuẩn chuỗi. Thân thiện nhiệt tình.
5-Sao: 3/5. Cần là ghé. Không lo nghĩ. Có thằng già 5 mấy vô mua thùng mì mà quán chỉ còn có mấy gói, nó nói đóng cửa cho rồi. Láo toét.

Trước giờ đánh giá cao Familymart hơn mấy cửa hàng tiện lợi khác ở chỗ có giảm giá với lẩu ok. Mà đúng là tùy nhân viên làm. Nước lẩu không nóng, thái độ nhân viên phục vụ tệ. Lần đầu ghé đây và sẽ không ghé lại đây lần sau.

Mặc dù bán nhiều và đa dạng các mặt hàng nhưng giá khá mắc hơn so với những siêu thị tiện lợi khác. Nhân viên phục vụ tạm được nhưng không nhiệt tình lắm. Có chỗ ngồi cho những người muốn ăn tại chỗ. Ở đây cũng không cung cấp đũa muỗng cho những người muốn ăn mì.

Cửa hàng 234 Điện Biên Phủ ok. Mọi người chú ý xe cộ cẩn thận, mình vừa mất xe hôm 22/3/2022, quay vô quay ra mất cái xe. Haizzz

Vị trí đẹp, cửa hàng nhiều mặt hàng cho khách lựa chọn. Nhân viên nhiệt tình và thân thiện.

Ở đây thường xuyên xem khách hàng là thứ trộm cắp lắm hay sao? khi mà đi đến đâu, tìm mua gì hay cầm gì lên xem thì nhân viên cứ kè kè đi theo thật vô cùng rất khó chịu. Nếu đã có camera an ninh thì xin cho khách hàng chúng tôi có không gian rieng để tìm hiểu về mặt hàng của chúng đang muốn mua,
Xin xem xét lại về thái độ của nhân viên bán hàng. Chúng tôi cùng 1 số khách hàng cùng tâm trạng khó chiệu khác xin cảm ơn
Tôi là 1 cùng số khách hàng có ý kiến về 2 nhân viên trong ca làm 19h ngày 29/6/2017

Mình ghé đây lúc 6g30 chiều, cửa hàng cũng không đông lắm nhưng vì có 1 nhân viên tính tiền kiêm luôn làm bếp này nọ nên hơi chờ hơi lâu chút mới có ly lẩu ăn. Chỗ ngồi sạch sẽ.

Ngày hôm t2 mình đi tới đây ăn sau khi chờ rất lâu nhưng mình rất bận công việc nên mới hối nhanh,nhưng khi mình vừa nói nhân viên lại tỏ thái độ cọc cằn k xem khác ra gì như muốn chửi vào mặt khách ,mình có kêu 1 phần lẩu nhưng khi đem ra thì nước đục ngầu còn hôi thối
Tới bàn thì mình thấy rất nhiều ruồi muỗi,mong family mart xem lại thái độ nhân viên và nơi ăn uống cho sạch sẽ

Trong quán rất mất vệ sinh ruồi bay trong quán nhân viên không tôn trọng khách và rất cọc mong mn đừng đến quán này nha

Làm đồ ăn quá lâu, tệ, nhân viên coi thường khách...chờ làm đồ ăn lúc nào cũng hơn nữa tiếng...ko bao giờ quay lại

Thương hiệu đến từ nhật bản. Hi vọng sau này người Việt mình cũng văn minh như nước bạn.

Nhân viên bán hàng khá ok. Đặc biệt bác bảo vệ rất dễ thương. Vui vẽ và nhiệt tình giúp mọi người lấy xe. Cửa hàng sạch sẽ mình hay đưa con gái ra đây chơi ăn uống . phục vụ 24/24 rất tiện - ko sợ đói về khuya hihi

Mong cửa hàng trưởng giáo huấn lại nhân viên ở đây, mỗi lần mua hàng đều gặp phải nhân viên tỏ thái độ rất tệ và khách order lẩu muốn ăn cay buộc phải order sa tế riêng chứ nước lẩu nhạt nhòa, mấy cửa hàng khác ko cần phải mua mà vẫn cho cay còn cửa hàng này keo kiệt quá!! 1 sao còn chưa đáng 😡

Nhân viên thái độ không lịch sự , mình mua hàng xong đến lúc thanh toán thì mặt như cái mâm làm như ai ăn hết của vậy 1 Đống nhân viên mà thái độ nặng nhẹ với khách hàng , ngồi trong kho bấm đt mà ko ai thèm ra tính tiền cho mình, đến lúc mình la làng thì mới đi ra làm thái độ với mình , thật sự rất thất vọng mong quản lý xem xét lại thái độ của các nhân viên ở đó

Mình thường mua hotpot ở đây và mang đi, nhiều khi mình không kịp nhìn các bạn nhân viên gắp đồ ăn thì các bạn rất thường gắp thiếu đồ ăn cho mình, có khi là gắp sai món. Nhiều khi rất bực nhưng đã ăn rồi mới phát hiện thì khiếu nại kiểu gì đây ạ.
Thứ hai là mình muốn góp ý về thái độ và cách làm việc của bạn nhân viên Nguyễn Thanh H***g không tốt và thiếu chuyên nghiệp. Mong bạn cải thiện

Cà phê ở đây pha bằng nước vòi (nước máy) nhe mọi người. Trời ơi, chính mắt tui thấy nhỏ nhân viên hứng nước ngay chỗ cái vòi đằng sau lưng chỗ tính tiền, và đổ vô máy pha tỉnh bơ. Tui mới hỏi ở đây pha bằng nước máy à? Nhân viên còn nói máy pha có chế độ làm nóng.
Ủa? Ai mà ko biết máy pha cf phải có chế độ làm nóng, nước ko nóng sao pha trời. Nhưng quan trọng là ko uống nước máy đc. Mọi người thử search sẽ biết ngay nước máy ở VN có uống đc hay ko?

Nhân viên thái độ đáng ghét khó ưa , mình thề là từ trước đến giờ chưa gặp nv nào nói chuyện cộc lóc quạo quọ với khách như vậy, mình đến mua hàng chứ có phải đến xin xỏ gì đâu mà tỏ thái độ như vậy, sẽ không quay trở lại một lần nào nữa

31/8/2022 21h50 nhân viên thái độ với khách, hỏi kh thèm trả lời, tính tiền thì nói chuyện thái độ nói sang kia tính tiền dùm

Thái độ nhân viên quá tệ, nói chuyện với khách mà khó chịu cọc cằn thì thôi đừng làm dịch vụ
Chi nhánh Family mart Nguyễn Tất Thành

Thái độ nhân viên quá tệ.
1. Hỏi về chương trình khuyến mãi, chưa dứt lời thì bạn nv nữ đeo mắt kiếng tóc xoăn đáp lại liền Thì 100k đó :))) có ai nv đi nói chuyện với khách như vậy ko trong khi mình hỏi rất đoàng hoàng.
2. Đưa thẻ tích điểm thì lơ luôn ko thèm cầm.
Đi rất nhiều FM rồi nhưng chưa bao giờ gặp trường hợp như thế này cả.
Mình vào đâu đó lúc 13:15 7/2/2022

1. Hệ thống cửa hàng tiện lợi còn sót lại không chấp nhận thanh toán bằng Samsung Pay.
2. Nhân viên không chuyên nghiệp
3. Nhân viên cửa hàng nói tay đôi với khách hàng và còn nói sai sự thật.
4. Gọi cho bộ phận cskh để phán ánh không nhận được hồi âm.
5. KHÔNG BAO GIỜ GHÉ HỆ THỐNG FAMILY MART

Phục vụ không chuyên nghiệp: Đến và xếp hàng chờ đến lượt. Đến lượt thì ưu tiên phục vụ phía sau trước mà không có lời giải thích. Hỏi thì trả lời, thanh toán thẻ tín dụng lâu nên ưu tiên tính tiền người mua hàng trước !?! Tin được không!!! Never come back! Nhân viên cần được huấn luyện lại kỹ năng phục vụ. Nếu vì lí do không thể phục vụ khách thì làm ơn giải thích để họ xem có chờ được không rồi đến người sau. Cứ im im mà làm trong khi khách ngẩn ngơ, cái quái gì thế này! Xảy ra ở ca làm việc 7:30AM 26/10/2020

Tiệm Family mart nằm ngay dưới chân cầu Kinh - Thanh Đa. Tiệm nhỏ chứ không to lắm, chỗ ngồi ăn chật chội trong khi tiệm có lượng khách ra vào rất đông.

Do tiệm nhỏ quá nên các mặt hàng cũng không được phong phú. Trước tiệm có quán ốc lề đường ăn khá ngon.

Buổi tối \u0026 đêm ở tiệm này có bảo vệ giữ xe nha mọi người

Giá cao hơn cửa hàng tiện lợi khác thì không nói rồi, mà thái độ phục vụ nhân viên kiểu như mình đi xin vậy.1 lần thì mình thấy mua nước 2 chai thì sẽ đc giá khuyến mãi. Nv k trừ tiền, hỏi thì kêu không biết. Ơ đi bán hàng mà k biết mặt hàng mình bán. Xong cũng phải trừ tiền cho mình. Rồi lần khác(23/3) trên momo có khuyến mãi tặng nước, mình có mua nước và tính tiền đủ, chỉ hỏi kèm theo có dc nhận nước miễn phí này không, chứ không phải vô lấy mỗi ly nước miễn phí, nv thái độ ra mặt, rồi đẩy đi hết quầy này đến quầy khác.vẽ hơn bệnh viện. Phục vụ quá kém( toàn nữ nữa chứ).nhắm k đi lm pv đc thì ở nhà ăn bám đi,mặt sưng mày xỉa nhìn k ra giống gì.

Nhân viên thái độ vs khách hàng! Đóng cửa tủ đồ hâm nóng muốn sứt cánh cửa. Dằn mặt khách
Không lúc nào có sẳn nước nóng!
Lấy bill cho khách mà xé bill cái máy muốn rớt xuống đất mắt thì liếc hái khách hàng ! Đi vô mua đồ thì đi đâu đi theo đó đứng kế bên coi như 1 tk ăn trộm đi lần 1 k có lần 2
Nv ca khuya 11h ngày 13 /01/2022

Mua hộp bông tẩy trang 40 miếng của sicot trên kệ hàng để là 39k. Đến khi tính tiền thành 55k. Mình mua về ko để ý lỡ bóc sản phẩm rồi. Đến khi kiểm tra mới bk. Mình cọc thiệt sự. Kiểm tra hộp và bao bì thì ko thấy mã vạch để quét sản phẩm, v tức là bấm mã vào máy để tính tiền, bấm sai mã

Xuôi....à mà thôi

Cửa hàng tiện lợi. Mở 24/7. Có khu ngồi rộng.

Rất là xui luôn, mình đi mua đồ thấy cái ly xinh, bạn nhân viên bảo mua 4 lon coca lon hay chai gì đều sẽ đc tặng chiếc ly đó, mua xong xui 4 lon coca mình về kiểm tra không thấy chiếc ly đó, cầm bill và ra cửa hàng thì bạn nhân viên khác lại trả lời “mua chai ms đc tặng” mà mình bực cái kiều trả lời không thèm nhìn mình luôn ??? Chả hiểu, hỏi tại sao bạn kia bảo lon hay chai vẫn đc thì lại tl “bạn đó k biết chắc mới vô” xong vẫn đứng đơ ra đếm tiền ???? Không bảo thông cảm cũng không xin lỗi ??? Bực

Lúc 11:50 vào đây đóng tiền ngày 13 tháng 7 thì nhân viên bảo hệ thống lỗi không đóng tiền được, vậy mà chạy qua Family Mart Chu Văn An thì đóng tiền bình thường, nói với em gái nhân viên ở đó nếu cảm thấy lười quá hoặc là Family Mart cảm thấy việc đóng tiền là phiền phức thì nên từ bỏ việc thu hộ để khỏi làm phiền đến các em nhân viên

từng định vô đây ngồi nghỉ chân do đạp xe mệt, mà ngay cửa có bác bảo vệ tóc muối tiêu hỏi mình mua về hay ngồi lại. mình nói ngồi lại thì bác kiểu như muốn đuổi khách (dù k nói thẳng ra nhưng mình ngầm hiểu), có lẽ thấy mình đi xe đạp nên bác ấy ngại giữ. xong rồi bác còn chỉ tay qua tiệm B's mart đối diện, nói bên đó chỗ rộng mênh mông qua đó tha hồ mà ngồi (?!?) ừ thì đúng rồi vì bảo vệ lương tính theo giờ chứ có tính theo doanh số cửa hàng bán được đâu, nên bảo vệ vô tư đuổi khách qua chuỗi cửa hàng khác mà k sợ bị ảnh hưởng

Ngày 22/10/2020 , 11h vào mua đồ bill hơn 40k xin cái đũa nhân viên không cho ??
Nhờ hâm cái bánh mì ngọt thì bảo ăn bánh hâm nóng lên ăn dở ???? Kêu a ăn vậy đi ???? Ủa tôi ăn lạnh cho đau bụng à
Nhân viên phó cửa hàng à ! Tiết kiệm cho cửa hàng là đúng nhưng mất khách là điều nên suy nghĩ nhé !

Tôi có một trải nghiệm tồi tệ, lúc tôi đi vào mua hàng đang rất gấp, trong cửa hàng chỉ có hai lối đi cho khách đi rất nhỏ, phía trước tôi có hai bạn khách đang đi ra nên tôi ko thể chen qua được nên tôi đi sang lối bên cạnh, vô tình đi vào chổ bạn nhân viên đang lau sàn, tôi chưa kịp qua sang xin lỗi bạn ấy thì đã bị bạn ấy hỏi một câu “sao anh không đi đường bên kia?” Kèm theo ánh mắt hình viên đạn ... mình rất nhẹ nhàng giải thích rằng bên kia có hai bạn đang đi ra và mình không thể chen qua được, và nhận được câu trả lời rất thách thức “em hỏi anh vậy thôi chứ không có ý gì” kèm theo một cái lườm muốn ăn tươi nuốt sống ... mình chẳng biết nói gì thêm, không lẽ đàn ông con trai lại đi đôi co với một đứa con gái ... một lần và mãi mãi

Mình rất không hài lòng về bảo vệ nơi này. Suốt ngày cắm đầu vào điện thoại chơi game. Có lúc mình ra dắt Xe đi. Trong khi Xe đang khóa xích mà bảo vệ vì chơi game không biết mình đi ra làm mình lái Xe ra đường rồi bị xích thắt bánh ngã. Rồi có lúc Xe để rất không ngăn nắp. Mình muốn vào cũng khó. Mình có hỏi có thể nép Xe đạp cho gọn lại để Xe vào không. Thì bảo vệ trả lời đó là Xe của tôi. Nép vào sao tí tôi về. Không cho vào còn nói để ngoài vạch vàng bị bắt rán chịu. Muốn vào thì vào không ai cấm. Hết chỗ rồi. Trong khi Xe vẫn sắp xếp được. Rồi đeo Tài nghe chơi game tiếp. Tất nhiên vì An toàn cho Xe nên mình không tham gia ủng hộ ở đó. Mong Ban quản lý thay đổi phương thức. Vì bảo vệ sức khoẻ không có. Nói không ra hơi. Mà lười . Mình cảm thấy không An toàn khi giao Xe ở đó.
Mình cũng là dân kinh doanh. Nên 1 sao có lẽ rất nặng. Mong family khắc phục. Địa chỉ family số 77 Trần Bình Trọng. Cảm ơn rất nhiều.

Chắc chắn sẽ không quay lại! Tuy mình rất hài lòng về nhân viên bán hàng ở đây, nhưng riêng với nhân viên bảo vệ thì không, xe không sắp xếp ngay ngắn, vì xe mình để bên trong nên nhờ chú dắt ra giúp mà đổi lại chú có thái độ bực bội, đẩy xe qua loa rồi còn lớn tiếng chửi tục.
Rất mong ban quản lý xem xét và xử lý.

Nhân viên tận tình. Bảo vệ để trưng ko giúp khách đẩy cửa dắt xe

Nhân viên không coi trước sau . Tính lộn tiền . Về nhà mở ra coi lại bill mới thấy :))) vãi thiệt

Bảo vệ để trưng chỉ lo chơi game. Xe không cho đẩy vào

Nhân viên ca làm khoảng 18 giờ ngày 2/8/2022 khi khách vào không quan tâm khách, đứng nói chuyện với bạn không phải là nhân viên FamilyMart. Khi khách đứng ord cũng có thái độ không tốt, khách xin muỗng để ăn ly nước lẩu cho tiện nhưng không cho. Phục vụ kém

Vị trí (8/10 điểm)
+ Ngay vị trí vòng xoay Lê Văn Sỹ
+ Vỉa hè để xe cũng tạm (để đc 1 hàng xe)

Thái độ phục vụ (3/10 điểm)
+ Bán hàng không hề welcome khách hàng đi 5-6 lần thì các bạn chào đc 1-2 lần) thái độ kém
+ Được cái tư vấn cho khách xem có khuyến mãi nào đối vs sản phẩm khách mua

Tiện ích \u0026 Trang trí (6/10 điểm)
+ Đồ dùng để mua cũng phong phú 1 chút
+ Có chỗ ngồi lại nhưng lâu lâu lại hơi đông chút
+ Không có trang trí gì bắt mắt cả
+ Đồ để gọn trong khu khách ngồi. Cũng tạm!
+ Ngồi lại không khí không nóng

Vệ sinh (4/10 điểm)
+ Nhìn chung dưới sàn vệ sinh không sạch sẽ lắm
+ Bàn ghế sạch

Ghé 5-6 lần thấy vào tạm cũng đc

Quản lý xàm lz, bắt khách phải chọn món có sẵn trong nồi, khách muốn chọn gì là quyền của khách, mắc gì ra điều kiện?

Nhân viên thì lịch sự, ôn hoà mà xu quá gặp con/thằng quản lý điên.

không wc

Khách vô ăn mì ko nước sôi quá lâu tốn thời gian

Cửa hàng sạch sẽ mát mẻ nhưng ko có nhà vệ sinh cho khách hàng

Mát mẻ và sạch sẽ. Nhân viên phục vụ chu đáo, tận tình.

mình muốn mua máy rửa mặt lumispa của myphamnuskin.vn có được không

Có khá đầy đủ các thứ từ bánh snack, bánh quy, trái cây, tới nước giải khát và bia. Chỗ ngồi rộng rãi có máy lạnh, nhân viên thân thiện (thật ra thì nhân viên chỉ tính tiền thôi chứ có nói gì với mình đâu). Chỗ giữ xe bên ngoài cũng rất thoáng, đậu nhiều xe vẫn ok luôn

Cửa hàng nhỏ, có khá đầy đủ hàng.
Trưa nay vào mua Mì Ý và 2 xúc xích. Mình hỏi bé thu ngân tương ớt có chai xịt không, để mình xịt vào bịch luôn (bé đã đưa 2 gói tương ớt và cà trước rồi). Bé không biết nên quay qua em trai thu ngân kế bên hỏi, em ấy đi qua nhìn mình rồi trả lời ngắn gọn Không! rồi quay qua làm việc tiếp. 😐
Mấy lần trước các nhân viên khác đều chào khi mình vào và đi ra. Tự nhiên nay gặp được em trai mà thái độ làm mình khó chịu.

Có món bánh giò nóng 2 trứng cút, giá 10 ngàn đồng rất ngon.

vij trí thuận tiện. giá cả tốt, phục vụ tốt.

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ

Chăm sóc khách hàng tốt, vệ sinh sạch sẻ.

Chính xác

(Bản dịch tự động của Google) Một cửa hàng rất tiện lợi ngay dưới Sunbury và đối diện Lotte Mart. Họ có một số món tráng miệng thực sự tuyệt vời mà các Family Marts khác không có. Tôi chỉ cho 4 sao vì họ thường hết hàng. Thật thoải mái khi ngồi bên ngoài để ăn nhẹ hoặc uống nước khi gió thổi qua khu vực.

(Bản gốc)
A very convenient shop right under Sunbury and opposite Lotte Mart. They have some really nice desserts that other Family Marts don't stock. I gave only 4 stars as they often run out of stock. It's very comfortable to sit outside for a snack or drink as the wind flows through the area.

• Nằm ngay đầu hẻm khu dân cư Gia Hoà, vị trí khá ổn vì khúc gần cuối đường Đỗ Xuân Hợp không có cái cửa hàng tiện lợi nào hết.

• Không gian không quá rộng mà được cái sắp xếp bàn ghế hợp lí nên cũng chứa dc khoảng 10 bàn. Bên ngoài trông hơi tạp nham.

• Nhân viên lịch sự.

Bữa vào đó ăn lẫu li có mua thêm hộp nabati. Bánh ăn dô có mùi kì lắm

Muốn tramcam với nhân viên mới, má, mua ly lẩu đónh nắp ko dán băng keo đi trên đường rớt moẹ luôn \u003d)))

Familymart gia ca phai chang,phục vu chu dao

Thoáng mát, sạch sẽ. Nhân viên dễ thương vui vẻ, phục vụ nhiệt tình, có tư vấn cho khách khi có đợt mã giảm giá

Nhân viên dễ thương, nếu có wc giống circle k và ministop thì tiện biết mấy

Sạch sẽ thoáng mát, có đồ ăn nhanh và thức uống mát

5* vì a nhân viên xinh trai

Nhân viên tên Tiên quá tệ, Tỏa thái độ với khách hàng mong sớm đuổi việc cô ấy nếu còn giử cô Tiên ở lại thì sớm muộn gì sẽ có nhiều khách phàn nàn về thái độ của cô Tiên

nhân viên nói chuyện với khác hàng ko có lịch sự tên nhân viên : tòng

Nhân viên tỏ thái độ quá nhất là tên : tiên
đề nghị đuổi việc cô này đi

Ngay khu phức hợp mình hay tấp vào khi đi ngang Nguyễn Hữu Cảnh. Do nhiều tòa nhà nên cực mát. Nhiều chuỗi cửa hàng kế bên : cafe, CircleK, 7Eleven

(+) Có chỗ ngồi ăn rộng rãi dưới tầng hầm. Ngoài mì gói ra còn có bún cá viên ăn khá đặc biệt.
(-) Chỗ ngồi ngoài trời rác chất đầy mà k thấy ai dọn.

Tầm 3h sáng ngày 27/8 có ghé qua family mua đồ mình thật sự rất thất vọng về thái độ của hai bạn nhân viên , mình vào đó để mua đồ cho bạn nhân viên thấy không hướng dẫn gì hết mà đợi hỏi mới tl tới sáng mới bán . nói chuyện với khách lộ rõ sự khinh thường kiểu kênh kiệu . Trải nghiệm hết sức tệ hại và không bao giờ quay lại đây 1 lần nào nữa( Trong khi trc đó có qua bên circle k kế bên các bạn nhân viên lại hết sức thân thiện vui vẻ )

Mấy bạn nhân viên để mì làm sao mà mình ăn toàn mùi xà bông, phải bỏ nguyên ly mì chứ ăn không nổi. Đề nghị nhân viên chú ý nhé.

Thái độ nhân viên không tôn trọng khách . làm công ăn lương khách hàng trả tiền mà còn thái độ

Đã không muốn mua mà cứ cù cưa mời khách mua hàng, không hài lòng nhân viên ở đây.

Nhân viên Bùi Thanh Trúc(nam). Thái độ k thân thiện. Ko hỏi thẻ TV..nhận tiền đưa tiền đều để xuống bàn muốn lấy thì lây . mặt thì cứ như đưa đám. Đặc biệt ko chào hỏi KH. Trong khi tiêu chí đầu tiên của FM là ' luôn tươi cười chào hỏi Kh' . mình ngồi chờ hâm đồ ăn thì quan sát thấy trong ca sáng hôm nay cả 2 bạn NV đều k chào KH. Thật đáng buồn

Nhân viên thân thiện chủ yếu là các bạn sv làm thêm nên rất nhiệt tình.hàng hóa đa dạng đúng hạn sử dụng. Tốt, toi chon family các bạn cũng nên đến trải nghiệm.

Vào mua có khuyến mãi mình k muốn mua thêm nhưng nhân viên vẫn cố cò cưa ép lấy

Thái độ phục vụ thân thiện, sản phẩm đa dạng, ngon. Đây là một sự lựa chọn tuyệt vời cho mọi người

Tuyệt vời

Đáp ứng đủ nhu cầu thức ăn nhanh, có chỗ ngồi

tốt

Thái độ của nhân viên rất tệ, nói chuyện thiếu lịch sự với khách hàng, vì ko có chỗ đậu xe, mình đậu trước cửa hàng đợi bạn mình mua đồ mà nhân viên chửi rủa mặc dù bạn mình đã nói em đậu mua chút rồi đi liền nhưng vẫn cứ nói chuyện rất mất lịch sự, mình vào cửa hàng mua đồ chứ có phải đậu đó rồi mua đồ chỗ khác đâu mà nhân viên thái độ như vậy. Lần đầu cũng như lần cuối, không bao giờ quay lại

Family mart này đối diện chợ Thanh Đa, sát bên chung cư Thanh Đa View. Gần ngã tư Bình Quới.
Do nằm trong khu dân cư Thanh Đa đối diện family mart này có rất nhiều xe bán hàng rong bán đồ ăn vặt như bánh tráng muối tôm, bánh tráng nướng, bánh mì thịt nướng, bắp xào, hột gà nướng các kiểu.
Tiệm này về khuya hên xui tùy ngày sẽ có bảo vệ ở lại trông xe, mà dù không có bảo vệ cũng không sao vì các xe hàng rong và hàng quán ở đây nhiều lắm, không sợ bị mất cắp xe đâu.
Tiệm khá lớn nhé mọi người, bên trên lầu ăn tại chỗ to lắm, rộng rãi, nhiều ghế, bị cái hơi tách biệt với chỗ bán đồ bên dưới nên nhiều khi chạy lên chạy xuống hơi phiền xíu.
Nhược điểm là lượng khách ra vào khá đông nên các món ăn fastfood thường xuyên hết rất nhanh.

phải nói là nhân viên rất láo, mình đi xe hơi đến mua đồ ở đấy, đậu trước cửa mà bị nhân viên nói ko ra gì, ban đầu nghĩ do nv ko biết mình đi xe đậu ở đó nên mình có nói “anh ơi xe đó em đi em đậu ở đó á” rồi bạn nữ nhân viên nói đậu xe ở đó khách ra ko dc, trong khi ko hề có khách nào ra cả, rồi bạn nam nv lại tiếp tục nói xấu xe đó trong khi mình vẫn còn mua hàng ở đấy, mình nói chị thông cảm đi ko có chỗ đậu em vô mua xíu rồi ra à, không ngờ nhân viên láo như vậy, bởi cái thái độ đó suốt đời chỉ đi làm thuê được thôi

Bố trí quầy khuyến mãi ở giữa rất thuận tiện
Nhân viên mặt như cái mâm nhưng nhân viên chtl nào cũng vậy nên không trách, khu ngồi ở trên không mát lắm nhưng cũng được, nhưng cảm giác hơi ngộp vì không có cửa sổ. Hàng hoá đầy đủ, trải nghiệm khá oke

Nên xem lại thái độ nhân viên ko nên nói xấu khách trước trong khi vẫn còn khách đang ở cửa hàng.
Ko hiểu sao 2 bạn nữ nhân viên lại dùng những câu nói tục tỉu như “đ* m*” để nói về người đáng tuổi mẹ mình trong khi lỗi là do cửa hàng ko cập nhật giá mới trên kệ đến khi cô khách thắc mắc sao giá trên quầy tính khác với giá trên bill, mà lúc nhận lỗi với khách thì mắt ko thèm nhìn khách thì cái thành ý nó nằm ở đâu?

Hôm nay lúc 9h35 tối mình có vào cửa hàng để mua đồ, lúc đó có tận ba bạn nhân viên trong cửa hàng thậm chí có một bạn đã nhìn thấy mình vào rồi nhưng không thấy mấy bạn chào khách gì hết, vấn đề đó cũng không nghiêm trọng nên thôi mình cũng không thấy gì cả. Mình vào để mua trà chanh, mình cũng nói rất đàng hoàng lịch sự là lấy cho em hai ly trà chanh với, nhưng bạn nhân viên mình order(tên là Phúc Lộc thì phải) rất là thái độ, nói chuyện khá là bất lịch sự với khách. Bạn đó hỏi cọc lóc lớn hay nhỏ, đến lúc tính tiền đưa trà chanh ra cũng 20 ngàn, mình đưa tờ 100 xong bạn đó thối tiền lại bằng một tay thoi mà kiểu rất là thái độ. Mình đi mua hàng mình trả tiền đàng hoàng chứ đâu phải mình xin xỏ gì đâu. Cảm giác các bạn nhân viên ở đây khá là coi thường khách. Chắc mình sẽ không tới đây lần nào nữa đâu

Nhân viên tên Tiên thái độ phục vụ kém , nói chuyện thiếu lịch sự tôn trọng khách hàng .

Có một bạn tên Nghị luôn cười với khách, ước gì có được in4 \u003d)))